Beberapa pengguna mungkin tidak menggunakan kamera Chromebook sama sekali, sedangkan yang lain menggunakannya terutama untuk panggilan video dan kelas online. Sayangnya, kesalahan tak terduga mengatakan kamera tidak berfungsi untuk beberapa pengguna. Kesalahan sistem file kamera Chromebook tampaknya terjadi setiap kali kamera diluncurkan dari aplikasi, aplikasi pihak ketiga, atau web.
Di bawah ini kami membagikan cara memperbaiki Kesalahan Sistem File Chromebook Webcam. Terus gulir untuk mencari tahu.
Perbaiki Kesalahan File Webcam di Chrome
Chrome biasanya dapat memperbaiki webcam Anda hanya dengan menyalakan ulang perangkat Anda. Jika kesalahan terjadi pada situs web tertentu, klik ikon gembok di Chrome dan periksa apakah situs web tersebut memiliki izin untuk mengakses kamera Anda. Pastikan juga kebijakan perusahaan tidak mengunci akses kamera, perbarui Chromebook Anda, dan lakukan penyetelan ulang perangkat keras. Lihat solusi tambahan di bawah ini.
1. Atur kamera untuk membuka kunci
Reboot cepat setiap kali terjadi masalah adalah cara yang bagus untuk memulai pemecahan masalah. Jika itu tidak berhasil dan Anda tetap tidak dapat mengakses kamera, pastikan bisnis Anda tidak memblokirnya.
Ada laporan bahwa Chromebook bekas telah dijual tanpa keluar dari pendaftaran bisnis. Hubungi penjual untuk menyelesaikan ini.
Institusi pendidikan di banyak negara menggunakan Chromebook sebagai platform utama mereka dan cenderung menemukan jalan ke berbagai pasar di seluruh dunia. Sebaliknya, jika Anda baru saja membeli Chromebook baru, Anda dapat melewati penawaran ini.
2. Perbarui Chromebook Anda
Sebagian besar pengguna yang memiliki masalah ini telah memperbaikinya setelah menginstal pembaruan terbaru. Masalah kamera tampaknya telah terjadi pada rilis tertentu, tetapi telah ditambal pada pembaruan berikutnya. ChromeOS biasanya memeriksa pembaruan di latar belakang dan memberi tahu pengguna untuk memulai ulang perangkat guna menerapkan pembaruan. Namun, Anda juga dapat memeriksa pembaruan secara manual.
Berikut cara memeriksa pembaruan di Chromebook Anda.
- Buka Setelan di Chromebook Anda .
- Pilih Tentang ChromeOS di panel kiri . Opsi harus di bagian bawah.
- Klik Periksa pembaruan di Google ChromeOS .
3. Keluar dari Saluran Beta atau Bergabung dengan Saluran Beta
Jika Anda menjalankan ChromeOS Beta atau Saluran Dev, sebaiknya Anda keluar dan beralih ke saluran biasa. Di sisi lain, saya lebih beruntung dengan saluran beta daripada saluran stabil, jadi jika Anda punya waktu untuk berinvestasi dalam penyiapan, Anda dapat mencobanya. Kelemahan untuk berpindah dari saluran Beta atau Dev ke saluran Stabil adalah perangkat akan membutuhkan Powerwash. Namun, mengingat Chrome OS adalah OS berbasis Internet, ini tidak sesulit mengatur ulang PC Windows kecuali Anda memiliki banyak file yang disimpan secara lokal.
Berikut cara mengubah saluran pembaruan di Chromebook Anda.
- Buka Pengaturan .
- Pilih Tentang ChromeOS .
- Klik Lebih Detail
- Pilih Ubah Saluran .
- Pilih Stabil atau Beta dan ikuti langkah tambahan.
4. Lakukan reset perangkat keras
Jika Chromebook Anda mengalami masalah perangkat keras, sebaiknya lakukan rangkaian penyetelan ulang perangkat keras. Dalam hal ini, mungkin ada masalah dengan driver kamera dan reset perangkat keras akan memperbaiki masalah tersebut. Prosedurnya agak sederhana dan tidak memerlukan akses ke opsi pengembang atau semacamnya.
Pertama, matikan saja Chromebook Anda. Lalu tekan dan tahan tombol segarkan dan tekan tombol daya untuk mem-boot Chromebook Anda . Saat layar selamat datang muncul , Anda dapat melepaskan tombol segarkan .
5. Coba Power Wash
Jika solusi sebelumnya tidak berhasil dan Anda masih mendapatkan kesalahan sistem file kamera Chromebook, Anda dapat mencoba Powerwash. Powerwash adalah reset pabrik di Chromebook Anda yang dapat menyegarkan sistem Anda. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk mencadangkan Chromebook terlebih dahulu sebelum melanjutkan proses powerwash.
Berikut cara menggunakan Powerwash di Chromebook Anda.
- Cadangkan file Anda ke Google Drive atau Google Foto .
- Buka Pengaturan .
- Kemudian perluas Lanjutan .
- Pilih Atur Ulang Pengaturan .
- Terakhir klik Reset
6. Instal ulang Chrome OS dengan Utilitas Pemulihan Chromebook
Terakhir, jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, Anda dapat menggunakan Chromebook Recovery Utility untuk menginstal ulang ChromeOS di Chromebook Anda. Ini mungkin solusi DIY terakhir yang dapat kami rekomendasikan. Jika gagal, bawa Chromebook Anda ke pusat layanan untuk pemeriksaan. Anda memerlukan flash drive USB dan dapat menggunakan Chromebook untuk membuat dan memasang file instalasi.
Berikut cara menginstal ulang Chrome OS menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook.
- Hubungkan USB flash drive dengan setidaknya 4GB ruang penyimpanan gratis ke PC Anda. Prosedur berikut akan memformat semua data, jadi pastikan untuk menyimpan kontennya.
- Buka Chrome di Chromebook Anda atau PC/Chromebook alternatif .
- Lalu buka Toko Web Chrome dan instal ekstensi .
- Di Chrome, pilih Ekstensi di pojok kanan atas dan klik Mulai .
- Pilih model Chromebook Anda dari daftar dan klik Lanjutkan.
- Pilih drive USB Anda, lalu klik Continue dan klik Create Now.
- Sekarang tekan dan tahan tombol Esc + Refresh di Chromebook Anda . Sambil menahan keduanya, tekan dan tahan tombol daya hingga perangkat mati . Terus tekan Esc + Refresh dan lepas tombol power.
- Anda juga dapat melepaskan tombol Esc dan Refresh saat diminta di layar .
- Pilih Pulihkan menggunakan disk eksternal dan ikuti petunjuk di layar.
Berikut cara memperbaiki kesalahan sistem file webcam Chromebook. Kami harap informasi ini membantu Anda memecahkan masalah Anda.
