UI Samsung One mencakup banyak fitur berguna, tetapi apakah Anda menggunakannya atau tidak, itu terserah Anda. Samsung Pass, misalnya, adalah pengelola kata sandi solid yang hadir dengan skin Android yang mendukung otentikasi biometrik secara default. Beberapa pengguna menyukainya dan beberapa lebih suka alternatif. Namun, beberapa pengguna yang ingin menggunakannya mengalami masalah. Untuk beberapa, Samsung Pass sama sekali tidak berfungsi pada ponsel Samsung, dan untuk yang lain, itu tidak memperbarui kata sandi yang disimpan.
Kami membagikan di bawah ini cara memperbaiki masalah Samsung Pass yang tidak berfungsi. Terus gulir untuk mencari tahu.
Samsung Pass yang tidak memerlukan penyimpanan kata sandi
Jika Samsung Pass tidak berfungsi sama sekali atau tidak memperbarui kata sandi tersimpan Anda, mungkin karena salah satu alasan berikut:
- Ini adalah bug sementara yang harus hilang setelah membersihkan cache di aplikasi.
- Bug Wi-Fi saat reset dapat diperbaiki dengan menonaktifkan Wi-Fi dan mengaktifkannya kembali saat Anda siap menggunakan Samsung Pass.
- Data lokal rusak. Menghapus data lokal adalah solusi terbaik untuk ini. Atau, Anda dapat menghapus pembaruan Samsung Pass.
1. Bersihkan cache Samsung Pass terlebih dahulu
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache Samsung Pass. Secara umum, jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi, sebaiknya hapus semua data sepenuhnya. Dalam kebanyakan kasus, ini tidak akan menghapus apa pun. Namun, jika Anda segera menghapus data Samsung Pass, semua kata sandi yang disimpan, metode pembayaran, dll. Akan hilang, jadi Anda harus menyinkronkannya lagi.
Jadi coba dengan cache dan jika gagal, hapus semua data lokal dari Samsung Pass dan coba lagi. Berikut cara menghapus cache di Samsung Pass.
- Buka Pengaturan .
- Ketuk Aplikasi .
- Pilih Samsung Pass dari daftar aplikasi yang tersedia .
- Ketuk Penyimpanan
- Bersihkan cache dan lihat peningkatannya.
2. Hapus Data Lokal dari Samsung Pass
Jika Anda masih berjuang dengan masalah Samsung Pass, Anda harus menghapus data lokal Anda dan mengatur ulang aplikasi seperti itu. Seperti yang telah disebutkan, ketahuilah bahwa ini akan menghapus semua item Samsung Pass yang tersimpan untuk aplikasi, situs web, dan metode pembayaran. Untungnya, Anda dapat memulihkan data Samsung Pass dengan menyinkronkannya dengan Akun Samsung Anda.
Alternatifnya, Anda dapat mengekspor data ke telepon Anda dan mengimpornya nanti. Saya lebih suka opsi cloud karena lebih mulus, tetapi pilihan ada di tangan Anda.
Berikut cara mencadangkan data Anda dan menyinkronkannya lagi nanti.
- Buka Samsung Pass .
- Ketuk menu tiga titik dan buka Pengaturan .
- Buka Akun & Sinkronisasi dan pastikan opsi Sinkronkan dengan Samsung Cloud diaktifkan .
- Ketuk Sinkronkan dengan Samsung Cloud , lalu ketuk Sinkronkan Sekarang .
Anda kemudian dapat menghapus data dengan mengikuti petunjuk ini.
- Buka Pengaturan .
- Ketuk Aplikasi .
- Pilih SamsungPass .
- Ketuk Penyimpanan
- Hapus data Anda dan mulai ulang perangkat Anda.
- Kemudian buka Samsung Pass dan konfigurasikan lagi. Semua kredensial harus disinkronkan ulang setelah beberapa saat.
Jika Samsung Pass masih tidak berfungsi, lihat langkah-langkah ini.
3. Copot pemasangan pembaruan dari aplikasi
Hal ketiga yang dapat Anda coba adalah memulihkan aplikasi ke pengaturan pabrik. Ada kemungkinan kecil bahwa pembaruan terkini menyebabkan masalah dan di sinilah langkah pemecahan masalah ini berguna. Tentu saja, ini mengharuskan Anda mengatur ulang semuanya dan menyinkronkan kembali kredensial Anda.
Berikut cara menghapus pembaruan dari Samsung Pass.
- Sekali lagi, buka Pengaturan > Aplikasi > Samsung Pass .
- Dari sana , tap menu tiga titik dan tap Uninstall updates .
- Lihat Samsung Pass dan buka untuk melihat peningkatannya.
4. Nonaktifkan Wi-Fi di Factory Reset
Beberapa pengguna menyarankan untuk menonaktifkan Wi-Fi saat mengatur Samsung Pass, yang karena alasan tertentu menyelesaikan masalah sepenuhnya. Anda dapat mencobanya dan menyiapkan Samsung Pass tanpa Wi-Fi.
Menurut laporan, Anda dapat menggunakan Samsung Pass di Wi-Fi nanti tanpa masalah, yang hanya disarankan selama prosedur penyiapan awal.
5. Pembaruan firmware
Terakhir, kami menyarankan Anda untuk selalu memperbarui perangkat Anda. Samsung telah meningkatkan pendekatan perangkat lunaknya dalam beberapa tahun terakhir, sehingga pembaruan diharapkan dapat memperbaiki bug di aplikasi sistem. Anda juga dapat memeriksa pembaruan Samsung Pass di Galaxy Store.
Berikut cara memeriksa pembaruan secara manual di perangkat Samsung Anda.
- Buka Pengaturan .
- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak .
- Ketuk Unduh & Pasang .
- Instal pembaruan jika tersedia .
Berikut cara memperbarui aplikasi Samsung Pass.
- Buka Toko Galaxy .
- Ketuk menu hamburger di pojok kanan bawah .
- Buka Pembaruan .
- Perbarui semua aplikasi .
Kami melihat cara memperbaiki Samsung Pass yang tidak berfungsi seperti ini. Kami harap informasi ini membantu Anda memecahkan masalah Anda.
