Artikel ini adalah panduan pengaturan dengan tangkapan layar untuk membantu Anda memperbaiki ponsel Anda tidak menerima pesan teks.
Mengirim pesan teks dan tidak mendapat tanggapan seperti melakukan percakapan satu arah. Jika Anda mengirim pesan teks pribadi kepada seseorang tetapi tidak mendapat tanggapan, hal itu dapat mengakibatkan kesalahpahaman, kesepakatan bisnis yang hilang, atau jawaban yang hilang atas pertanyaan penting.
Ini mungkin masalah dengan telepon daripada kesalahan manusia. Mungkin ada beberapa alasan mengapa ponsel cerdas Anda berhenti menerima pesan teks. Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat melakukan beberapa hal untuk memperbaiki sendiri masalahnya. Teruslah membaca artikel ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah teknis Anda sebelum berubah menjadi malapetaka.
Di bawah ini adalah panduan tentang cara memperbaiki ponsel Anda tidak menerima pesan teks. Terus gulir untuk memeriksanya.
Cara Memperbaiki iPhone Tidak Menerima Pesan Teks dari Siapapun
Teknologi memungkinkan Anda mengirim pesan dari mana saja di dunia dalam hitungan detik. Jadi, setiap kali saya melakukan panggilan nyata, saya sering menggunakan aplikasi perpesanan iPhone saya. Anda mungkin sudah mengetahui tiga komponen penting yang diperlukan untuk mengirim pesan teks: perangkat, aplikasi, dan jaringan. Namun demikian, masalah dengan satu atau lebih komponen di atas adalah:
- Perangkat tidak bekerja dengan benar.
- Itu tidak menerima atau mengirim pesan di jaringan.
- Aplikasi pesan tidak berfungsi.
Jika Anda mengalami salah satu masalah di atas, Anda mungkin tidak melihat pesan yang diharapkan. Dalam skenario ini, cobalah salah satu dari saran berikut:
- Mulai ulang perangkat. Masalahnya bisa berupa kesalahan teknis sederhana, seperti aplikasi tidak dimuat dengan benar atau koneksi jaringan tidak diatur dengan benar.
- Periksa ruang yang tersedia di iPhone Anda. Jika Anda tidak dapat menerima pesan teks karena berisi gambar atau video, pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Hapus pesan yang tidak perlu dan gunakan pembersih telepon.
- Periksa dukungan operator Anda. Periksa apakah operator Anda mendukung pesan SMS dan MMS.
- Pastikan iPhone Anda dikonfigurasi untuk menerima pesan dengan masuk ke “Pengaturan -> Pesan -> Kirim & Terima” .
- Jika iPhone Anda masih tidak menerima pesan, hubungi Dukungan Apple secara online atau melalui telepon. Anda juga dapat mengunduh app Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.
- Setel ulang jaringan. Buka “Pengaturan -> Umum” , ketuk “Setel Ulang ”, lalu pilih “ Setel Ulang Pengaturan Jaringan ”.
- Perbarui pengaturan operator. Buka Pengaturan – > Umum -> Tentang -> .
- Periksa mode pesawat. Tarik ke bawah “Pusat Kontrol” dari sudut kanan atas layar “Beranda” , ketuk ikon ” Pesawat” untuk mengaktifkan “Mode Pesawat”, lalu matikan lagi, ulangi.
- Nonaktifkan dan aktifkan iMessage. Buka “Pengaturan -> Pesan” . Ketuk “iMessage” untuk mematikan atau menghidupkannya kembali, ulangi , pilih “OK”, lalu minta orang lain mengirimi Anda teks konfirmasi.
Kami harap Anda dapat mengunjungi Apple Store untuk memperbaiki atau mengganti perangkat Anda menggunakan salah satu solusi di atas. Banyak masalah yang disebabkan oleh perangkat atau layanan yang rusak. Terkadang Anda perlu menyesuaikan pengaturan atau mengatur ulang dengan mematikan dan menghidupkannya lagi.
Cara Memperbaiki iPhone Tidak Menerima Teks dari Satu Orang
Jika Anda tidak menerima pesan teks dari orang tertentu, coba saran ini.
- Periksa Wi-Fi dan koneksi jaringan Anda. Pastikan Anda berada di area dengan Wi-Fi atau koneksi data seluler.
- Setel ulang iMessage. Matikan iMessage dan mulai ulang perangkat Anda.
- Lihat di mana Anda dapat menerima dan membalas pesan. Buka ‘Pengaturan > Pesan > Kirim & Terima’.
- Pastikan Anda menggunakan ID Apple Anda. Pastikan Anda berbagi ID Apple yang sama dengan perangkat lain yang memblokir pesan. Hapus perangkat Anda sepenuhnya, atur sebagai perangkat baru, hapus kontak Anda, lalu tambahkan kontak Anda lagi.
Terkadang, Anda dapat dengan mudah memecahkan masalah iPhone menggunakan dukungan online Apple.Anda dapat menemukan kemungkinan solusi dengan mencari di Komunitas Dukungan Apple untuk pertanyaan dan jawaban. Pengguna iPhone lain mungkin mengalami masalah yang sama. Anda dapat menemukan beberapa kemungkinan solusi, termasuk solusi yang dapat memecahkan masalah.
Cara Memperbaiki Ponsel Android Tidak Menerima Pesan Teks dari Orang Lain
Jika Anda menggunakan perangkat Android dan tidak menerima pesan teks dari orang lain di perangkat yang berbeda, Anda dapat mencoba salah satu perbaikan berikut:
- Nyalakan ulang ponsel Anda. Langkah ini menginstal pembaruan yang tertunda yang mungkin diperlukan oleh aplikasi perpesanan Anda. Beberapa pembaruan tidak akan diinstal/diaktifkan hingga perangkat dihidupkan ulang.
- Periksa penerimaan penyedia layanan Anda. Anda mungkin harus pergi ke luar untuk melihat sinyal yang lebih baik. Penguat sinyal juga dapat membantu penerimaan.
- Lihat utas pesan sebelumnya. Terkadang orang yang mengirim SMS secara teratur dapat membalas utas lama. Nonaktifkan iMessage atau minta nomor telepon Anda untuk mengirimi Anda teks baru.
- Hapus cache di aplikasi teks. Kosongkan cache aplikasi perpesanan Anda dengan masuk ke “Pengaturan -> Aplikasi” atau variannya. Nyalakan ulang ponsel Anda dan mulai ulang aplikasi untuk melihat apakah Anda sedang menerima pesan.
- Keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM. Terkadang, kartu SIM mungkin terlepas atau sedikit terlepas yang menyebabkan pin tidak terhubung dengan benar. Matikan telepon Anda, keluarkan dan masukkan kembali SIM, lalu hidupkan kembali telepon Anda.
- Pastikan ponsel Anda tidak dalam mode pesawat . Geser layar dari atas ke bawah, lalu ketuk “Mode Pesawat” untuk menyalakannya, lalu ketuk lagi untuk mematikannya (setel ke abu-abu).
- Periksa apakah operator Anda mendukung SMS, MMS, atau Rich Communication Services (RCS).
Cara Memperbaiki Ponsel Android Tidak Mendapatkan Teks dari Orang Tertentu
Ponsel Android pandai menerima pesan dari semua orang kecuali satu. Jika Anda tidak menerima pesan dari kontak tertentu, coba yang berikut ini:
- Periksa status kontak Anda. Pastikan Anda tidak memblokir penelepon secara tidak sengaja.
- Setel ulang kontak Anda. Hapus kontak dan tambahkan lagi.
- Periksa kode negara Anda. Pastikan Anda perlu menentukan kode negara untuk nomor tersebut. Misalnya, “+1” adalah kode untuk nomor AS, tetapi biasanya tidak diperlukan di AS.
- Periksa apakah penyedia sedang down. Anda dapat pergi ke situs web operator Anda dan memeriksa dengan Anda atau penyedia kontak Anda untuk masalah di seluruh jaringan.
Di atas, kami melihat cara memperbaiki telepon yang tidak menerima pesan teks. Kami harap informasi ini telah membantu Anda menemukan apa yang Anda butuhkan.