Dengan munculnya media sosial, pentingnya menyimpan kontak orang di buku alamat digital telah berkurang. Meski begitu, mengisi aplikasi Contacts tetap sangat berguna, setidaknya untuk mengirim pesan ke orang melalui iMessage.
Namun, mengelola kontak Anda tidak sesederhana pada ponsel lama. Anda sekarang harus berurusan dengan beberapa layanan dan akun cloud. Kontak mendapatkan data mereka dari sumber lain, yang dapat menyebabkan berbagai masalah. Misalnya, kontak Anda mungkin tidak muncul di iPhone Anda.
Di bawah ini, kami membagikan cara memecahkan masalah tidak ada masalah kontak di iPhone. Terus gulir untuk memeriksanya.
Apa yang harus dilakukan saat kontak Anda tidak muncul di iPhone
1. Periksa sinkronisasi kontak Anda
Dalam kebanyakan kasus, aplikasi Kontak terkait erat dengan akun iCloud Anda. Misalnya, iPhone Anda saat ini menggunakan iCloud untuk mentransfer semua kontak lama Anda dengan mulus ke iPhone baru Anda. Jadi, jika Anda baru saja membeli iPhone baru dan kontak Anda tidak muncul, kembali ke perangkat lama Anda dan pastikan semuanya disinkronkan. Begini caranya.
- Buka Pengaturan .
- Ketuk [nama Anda] > iCloud .
- Gulir ke bawah dan pastikan opsi Kontak diaktifkan.
Jika iCloud adalah layanan penyimpanan utama Anda, ini adalah ide bagus karena menjaga kontak tetap sinkron adalah cara terbaik untuk melindunginya. Juga, ketika Anda membeli iPhone baru, iCloud secara otomatis mentransfer semua kontak Anda ke perangkat baru Anda.
2. Periksa Kontak Tersembunyi
Aplikasi Kontak memiliki opsi untuk menyembunyikan semua kontak. Opsi ini dinonaktifkan secara default, tetapi mungkin Anda tidak sengaja menekan tombol dan semua kontak Anda hilang. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Kontak .
- Buka Grup .
- Ketuk Tampilkan Semua Kontak .
Periksa juga kontak (akun diaktifkan) dari semua grup kontak.
3. pembaruan iOS
iOS sudah pada titik stabil. Tapi saya tidak tahu apa yang akan dibawa oleh pembaruan iOS berikutnya. Ada kemungkinan bahwa salah satu pembaruan sebelumnya berisi bug yang mencegah aplikasi Kontak berfungsi dengan benar. Jika itu benar, Apple mungkin akan merilis perbaikan cepat atau lambat. Peluangnya jauh lebih besar karena jika masalahnya meluas, bisa lebih cepat mendapat perhatian pengembang.
Di sisi negatif, Anda memiliki sedikit atau tidak ada kendali atas situasi tersebut. Karena Anda tidak pernah tahu kapan pembaruan berikutnya akan tiba, satu-satunya pilihan Anda adalah terus-menerus memeriksa pembaruan baru dan selalu memiliki versi iOS terbaru di iPhone Anda.
Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak . Jika pembaruan baru tersedia, instal dan lihat apakah masalahnya tetap ada.
4. Periksa akun kontak utama
Sebagian besar dari kita tidak menggunakan layanan Apple di iPhone kita. Misalnya, Anda dapat menggunakan Gmail sebagai ganti aplikasi email default Anda. Menyiapkan Gmail secara otomatis menyiapkan Akun Google di iPhone Anda. Google juga menyimpan kontak Anda, sehingga Akun Google Anda akan tersedia di daftar akun Anda di aplikasi Kontak. Namun, jika Anda tidak menyimpan kontak di Akun Google dan menetapkannya sebagai akun default di aplikasi Kontak, Anda tidak akan melihat kontak Anda di dalam aplikasi.
Jadi, yang terbaik adalah mengubah akun kontak default ke akun yang benar-benar Anda gunakan untuk menyimpan kontak Anda. Begini caranya.
- Buka Pengaturan .
- Buka Kontak dan ketuk Akun Default .
- Pilih akun tempat kontak Anda disimpan.
- Buka aplikasi Kontak dan lihat apakah kontak Anda muncul kembali.
5. Sinkronkan Ulang Kontak
Saat iPhone mencoba menyinkronkan kontak dari iCloud, iPhone akan melakukan sinkronisasi ulang cepat untuk memastikan tidak ada masalah. Ini benar-benar satu tombol, jadi mungkin terdengar lebih rumit daripada yang sebenarnya. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka Pengaturan .
- Ketuk [nama Anda] > iCloud .
- Gulir ke bawah dan matikan Kontak .
- Mulai ulang iPhone Anda.
- Sekarang kembali ke pengaturan iCloud Anda dan nyalakan kembali opsi Kontak .
6. Periksa akun kontak lain seperti Google
iCloud adalah opsi paling populer, tetapi itu bukan satu-satunya layanan yang digunakan orang untuk menyinkronkan kontak mereka. Jika Anda menggunakan layanan lain seperti Google untuk menyimpan kontak Anda, Anda perlu memastikan bahwa aplikasi Kontak juga mengambil kontak Anda dari akun tersebut. Berikut cara menampilkan kontak dari semua akun di Kontak.
- Buka Pengaturan .
- Buka Kontak dan buka Akun .
- Ketuk nama akun yang ingin Anda verifikasi.
- Pastikan opsi Kontak diaktifkan.
Jika akun yang Anda cari tidak ada dalam daftar akun, klik Tambah Akun, pilih layanan yang Anda gunakan, dan ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan akun lain ke daftar.
7. Keluar dari ID Apple Anda dan masuk kembali
Jika solusi sebelumnya tidak membantu Anda menemukan kontak, Anda dapat keluar dari ID Apple, lalu masuk lagi. Ini akan memaksa iPhone untuk menyinkronkan ulang semua yang ada di akun iCloud Anda, termasuk kontak Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka Pengaturan .
- Ketuk nama Anda dan buka Keluar .
- Masukkan kata sandi ID Apple Anda dan ketuk Mati.
- Sebuah jendela akan muncul meminta Anda untuk menyalin data dari akun iCloud Anda ke ponsel Anda. Kami menyarankan Anda membaca petunjuk di halaman ini dengan cermat karena ini dapat menghapus beberapa data dari telepon Anda.
- Setelah Anda memutuskan apa yang akan disimpan, ketuk Keluar.
- Sekarang setelah Anda keluar, kembali ke Pengaturan dan masuk ke Masuk ke iPhone.
- Masukkan kredensial Anda, ketuk Berikutnya, masukkan kata sandi Anda dan Anda akan masuk lagi.
Di atas, kami telah melihat cara mengatasi masalah kontak yang tidak berfungsi di iPhone. Kami berharap setidaknya satu dari solusi ini telah membantu Anda memecahkan masalah kontak yang hilang di iPhone Anda.