Come correggere le foto di Google cancellate che continuano a essere visualizzate

Ci sono molti vantaggi in Google Foto rispetto ad altri servizi simili. Tuttavia, a volte alcuni bug possono rovinare completamente l’esperienza.

Immagina di eliminare in blocco oltre 1000 foto selezionate a mano. Questo è esattamente quello che è successo ad alcuni utenti. Ecco alcuni suggerimenti insieme a una spiegazione del perché questo sta accadendo e come evitarlo in futuro.

Di seguito condividiamo come risolvere il problema delle foto di Google cancellate che appaiono ancora. Continua a scorrere per verificarlo.

Risolto il problema con le foto eliminate che continuano a essere visualizzate in Google Foto

Ci sono diversi motivi per cui le foto eliminate continuano ad apparire in Google Foto. Sospettiamo:

• C’è un secondo servizio cloud che continua a ripristinare le foto cancellate nella tua galleria locale.
• Esistono più dispositivi, quindi elimina le foto da un dispositivo e tienile sull’altro. Questo è uno scenario non sincronizzato.
• Si è verificato un problema temporaneo con il server di Google Foto o l’app Google Foto.
• Quando ho provato a eliminare un numero elevato di foto, si è verificato un problema con il servizio. Prova con porzioni più piccole.
• Abilita la sincronizzazione su tutti i tuoi dispositivi e assicurati che le tue foto vengano eliminate da ogni dispositivo che utilizzi Google Foto.

Pertanto, ti consigliamo di eliminare le foto in locale sul tuo dispositivo, ripristinare l’app Google Foto e disabilitare la sincronizzazione delle foto da altri servizi (iCloud, Samsung Cloud, Mi Cloud, ecc.). Infine, prova a eliminare le foto dal client web di Google Foto.

1. Elimina le foto e svuota il cestino con la galleria locale o il file manager

Il primo è assicurarsi che le immagini che riappaiono siano state eliminate localmente. Vuoi che scompaiano in modo che non possano ricaricare più e più volte. È necessario seguire l’intera sequenza per evitare la risincronizzazione.

Iniziamo rimuovendo tutte le cartelle di sincronizzazione da Backup e sincronizzazione in Google Foto. Ecco cosa devi fare:

1. Apri Google Foto .
2. Tocca la tua immagine del profilo e apri le impostazioni dell’immagine .
3. Tocca Backup e sincronizzazione .
4. Seleziona Backup cartella dispositivo .
   
5. Trascina tutte le cartelle .
6. Non dimenticare di cambiare cartella di cui desideri eseguire il backup in un secondo momento.

Disabilita anche i servizi alternativi. Su iOS, vai su Impostazioni > Profilo utente/Account Apple > iCloud > Foto e disattiva l’ opzione Foto di iCloud . Su Android, fai lo stesso per Samsung Cloud, Mi Cloud o servizi integrati proprietari simili. Quello che non vogliamo è che due servizi di backup delle foto funzionino contemporaneamente.

Ora, se Google Foto è la tua unica app galleria (se hai Android nativo), dovresti controllare il tuo file manager. Puoi anche utilizzare la galleria stock su skin Android esaurite, ma per semplificare le cose, usa il file manager. Ogni skin Android ha una sorta di file manager e iOS ha un’app per i file.

Aprire il file manager e trovare la cartella DCIM nella memoria interna per foto e video realizzati con la fotocamera . Alcune app di terze parti archiviano le foto in cartelle separate come WhatsApp, Viber, Snapchat, ecc. Potrebbe essere necessario scavare un po’, ma una volta che hai trovato ed eliminato le tue foto, dovrai svuotare il Cestino.

Alcuni file manager aspettano 30/60 giorni prima di eliminare una foto per renderla irreversibile. Apri il Cestino e cancella anche tutte le foto che hai eliminato da lì.

Ora vai su Google Foto. Elimina tutte le foto che desideri , quindi tocca Libreria > Cestino . Tocca il menu a tre punti e seleziona Svuota cestino . Dai un’occhiata e il gioco è fatto.

2. Rimuovere le foto da altri dispositivi

Il bello del cloud storage è che si sincronizza su tutti i tuoi dispositivi. Se hai più telefoni o altri dispositivi che inviano foto e video a Google Foto, assicurati di eliminare le foto da tutti. Quindi, controlla il tuo desktop, guida per qualsiasi altro smartphone o tablet con Google Foto.

Una volta sincronizzato, il tuo Android/iPhone dovrebbe chiederti di confermare l’eliminazione. In questo modo, se elimini una foto da Google Foto su un dispositivo, questa verrà applicata a tutti i dispositivi.

Fai un tentativo e se il problema persiste e le foto di Google eliminate continuano a essere visualizzate, prova i passaggi successivi.

3. Cancella cache e dati da Google Foto

Alcuni utenti segnalano problemi con l’app stessa. Proprio come qualsiasi altra app Android, puoi ripristinarla cancellando tutti i dati locali. Sì, potrebbe volerci un po’ di tempo per sincronizzare di nuovo tutte le tue foto con la tua libreria cloud in modo da poterle visualizzare nell’app, ma a volte è un prezzo che paghi.

Ecco come svuotare cache e dati su Google Foto su Android.

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca App .
3. Seleziona Google Foto .
4. Tocca Memoria .
5. Tocca Cancella dati o Gestisci spazio di archiviazione.
6. Cancella tutti i dati e riavvia il telefono.
   
7. Apri Google Foto, seleziona l’opzione che desideri e dai il permesso. Quindi attendi che si sincronizzi.

4. Reinstalla Google Foto

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato e le foto di Google eliminate vengono ancora visualizzate, puoi reinstallare Google Foto. Se l’app viene fornita come galleria predefinita (es. Google Pixel o smartphone Android One), puoi disinstallare l’aggiornamento e ripristinare la versione predefinita.

Ecco come disinstallare l’aggiornamento o reinstallare Google Foto.

1. Apri il Play Store .
2. Trova Google Foto .
3. Fare clic su Rimuovi e conferma.
4. Riavvia il dispositivo e apri nuovamente il Play Store.
5. Installa o aggiorna Google Foto .
6. Apri Google Foto , sincronizza di nuovo, concedi l’autorizzazione e verifica se le foto eliminate riappaiono.

Per iOS, puoi rimuovere Google Foto dalla schermata iniziale o dalla libreria delle app. Premi a lungo l’icona dell’app, tocca “Disinstalla app”, quindi tocca “Elimina app”. Successivamente, puoi reinstallarlo dall’App Store.

5. Rimuovere e concedere nuovamente le autorizzazioni di archiviazione

Innanzitutto, vai su Impostazioni > App > Google Foto > Autorizzazioni. Rimuovere l’autorizzazione del repository e concederla nuovamente. Se hai più opzioni, scegli l’autorizzazione più alta disponibile.

Ora passiamo a qualcos’altro. In molti casi il problema riguardava la scheda SD. Nel corso degli anni, Android ha cambiato il modo in cui le app accedono e modificano i file sulla memoria esterna. È diventato più rigoroso e, per ora, concedere autorizzazioni di archiviazione a Google Foto non ti dà pieno accesso alla tua scheda SD.

Ci sono alcune opzioni che devi usare per concedere l’accesso alla tua scheda SD. Ciò consentirà a Google Foto di eseguire il backup, eliminare o modificare i file sulla scheda SD.

Per consentire a Google Foto di accedere alle foto e ai video della scheda SD, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri Google Foto .
2. In alto, tocca la tua immagine del profilo e apri le impostazioni dell’immagine .
3. Selezionare l’accesso alla scheda SD .
4. Segui le istruzioni fornite .
   
5. Quando hai finito, prova a eliminare foto o video dalla scheda SD.

6. Elimina le foto da PC/Mac

Infine, se le foto fastidiose che hai eliminato continuano a riapparire, l’ultima soluzione che possiamo consigliarti è di fare tutto nel client web di Google Foto. Non è nemmeno necessario utilizzare un PC/Mac poiché puoi utilizzare l’opzione Siti desktop (menu con 3 punti > Siti desktop) in Chrome per Android o Safari per iOS. Tuttavia, i dispositivi desktop sono preferiti.

Da qui devi andare al client web di Google Foto. Se necessario, accedi con il tuo account Google. Seleziona le foto che desideri eliminare in blocco. Apri e svuota il Cestino. Quando apri Google Foto sul tuo Android o iPhone/iPad, dovresti vedere un popup Revisione modifiche non sincronizzate. Aprilo e tocca Rimuovi tutto. Dai un’occhiata e il gioco è fatto.

Se ancora non riesci a rimuovere le foto che continuano a tornare più e più volteContatta l’assistenza Google qui per segnalare un problema.

Abbiamo esaminato come risolvere il problema dell’eliminazione di Google Foto come sopra. Ci auguriamo che queste informazioni ti abbiano aiutato a risolvere il problema.