Alcuni utenti potrebbero non utilizzare affatto la fotocamera del Chromebook, mentre altri la utilizzano principalmente per le videochiamate e le lezioni online. Purtroppo, un errore imprevisto indicava che la fotocamera non funzionava per alcuni utenti. L’errore del file system della fotocamera del Chromebook sembra verificarsi ogni volta che la fotocamera viene avviata da un’app, da un’app di terze parti o dal Web.
Di seguito condividiamo come correggere l’errore del file system della webcam del Chromebook. Continua a scorrere per scoprirlo.
Correggi l’errore del file della webcam in Chrome
Chrome di solito può riparare la tua webcam semplicemente riavviando il dispositivo. Se l’errore si verifica su un determinato sito Web, fai clic sull’icona del lucchetto in Chrome e verifica se il sito Web dispone dell’autorizzazione per accedere alla videocamera. Assicurati inoltre che le norme aziendali non blocchino l’accesso alla videocamera, aggiorna il tuo Chromebook ed esegui un ripristino dell’hardware. Dai un’occhiata alle soluzioni aggiuntive di seguito.
1. Imposta la fotocamera per lo sblocco
Un rapido riavvio ogni volta che si verifica un problema è un ottimo modo per iniziare la risoluzione dei problemi. Se non funziona e non riesci ancora ad accedere alla videocamera, verifica che la tua azienda non la stia bloccando.
Ci sono segnalazioni secondo cui i Chromebook usati sono stati venduti senza lasciare la registrazione dell’attività. Contatta il venditore per risolvere il problema.
Gli istituti scolastici in molti paesi utilizzano i Chromebook come piattaforma principale e tendono a trovare la loro strada verso vari mercati in tutto il mondo. D’altra parte, se hai appena acquistato un nuovo Chromebook, puoi saltare questa offerta.
2. Aggiorna il tuo Chromebook
La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato questo problema lo hanno risolto dopo aver installato l’ultimo aggiornamento. Il problema della fotocamera sembra essersi verificato in quella particolare versione, ma è stato corretto in un aggiornamento successivo. ChromeOS normalmente verifica la presenza di aggiornamenti in background e notifica all’utente di riavviare il dispositivo per applicare gli aggiornamenti. Tuttavia, puoi anche controllare manualmente gli aggiornamenti.
Ecco come verificare la disponibilità di aggiornamenti sul tuo Chromebook.
- Apri Impostazioni sul tuo Chromebook .
- Seleziona Informazioni su ChromeOS nel riquadro a sinistra . Le opzioni dovrebbero essere in fondo.
- Fai clic su Controlla aggiornamenti in Google Chrome OS .
3. Abbandona il canale beta o unisciti al canale beta
Se stai eseguendo ChromeOS Beta o Dev Channel, ti consigliamo di uscire e passare al canale normale. D’altra parte, a volte ho avuto più fortuna con il canale beta che con il canale stabile, quindi se hai tempo da investire in una configurazione puoi provarlo. Lo svantaggio di passare dal canale Beta o Dev al canale Stabile è che il dispositivo richiederà un Powerwash. Tuttavia, dato che Chrome OS è un sistema operativo basato su Internet, non è così ingombrante come reimpostare un PC Windows a meno che tu non abbia tonnellate di file archiviati localmente.
Ecco come cambiare il canale di aggiornamento sul tuo Chromebook.
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Informazioni su Chrome OS .
- Fare clic su Più dettagli
- Seleziona Cambia canale .
- Scegli Stabile o Beta e segui i passaggi aggiuntivi.
4. Eseguire un ripristino dell’hardware
Se il tuo Chromebook riscontra problemi hardware, ti consigliamo di eseguire una sequenza di ripristino dell’hardware. In questo caso, potrebbe esserci un problema con il driver della fotocamera e un ripristino dell’hardware dovrebbe risolvere il problema. La procedura è piuttosto semplice e non richiede l’accesso alle opzioni dello sviluppatore o qualcosa del genere.
Innanzitutto, spegni il Chromebook. Quindi tieni premuto il pulsante di aggiornamento e premi il pulsante di accensione per avviare il Chromebook . Quando viene visualizzata la schermata di benvenuto , è possibile rilasciare il pulsante di aggiornamento .
5. Prova Power Wash
Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato e ricevi ancora l’errore del file system della fotocamera del Chromebook, puoi provare Powerwash. Powerwash è un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Chromebook che può aggiornare il tuo sistema. Pertanto, si consiglia di eseguire prima il backup del Chromebook prima di procedere con il processo di powerwash.
Ecco come utilizzare Powerwash sul tuo Chromebook.
- Esegui il backup dei tuoi file su Google Drive o Google Foto .
- Apri Impostazioni .
- Quindi espandere Avanzate .
- Seleziona Ripristina impostazioni .
- Infine fai clic su Ripristina
6. Reinstalla Chrome OS con Chromebook Recovery Utility
Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, puoi utilizzare l’utilità di ripristino di Chromebook per reinstallare ChromeOS sul tuo Chromebook. Questa è probabilmente l’ultima soluzione fai-da-te che possiamo consigliare. Se il problema persiste, porta il tuo Chromebook in un centro di assistenza per un controllo. Avrai bisogno di un’unità flash USB e potrai utilizzare il Chromebook per creare e montare i file di installazione.
Ecco come reinstallare Chrome OS utilizzando l’utilità di ripristino di Chromebook.
- Collega un’unità flash USB con almeno 4 GB di spazio di archiviazione libero al tuo PC. La seguente procedura formatterà tutti i dati, quindi assicurati di salvare il contenuto.
- Apri Chrome sul tuo Chromebook o PC/Chromebook alternativo .
- Quindi vai al Chrome Web Store e installa l’estensione .
- In Chrome, seleziona Estensioni nell’angolo in alto a destra e fai clic su Inizia .
- Seleziona il tuo modello di Chromebook dall’elenco e fai clic su Continua.
- Seleziona l’unità USB, quindi fai clic su Continua e fai clic su Crea ora.
- Ora tieni premuto il pulsante Esc + Aggiorna sul tuo Chromebook . Tenendo premuti questi due, tieni premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si spegne . Continua a premere Esc + Aggiorna e rilascia il pulsante di accensione.
- È inoltre possibile rilasciare i tasti Esc e Aggiorna quando richiesto sullo schermo .
- Seleziona Ripristina utilizzando un disco esterno e segui le istruzioni sullo schermo.
Ecco come correggere un errore del file system della webcam del Chromebook. Speriamo che queste informazioni ti abbiano aiutato a risolvere il tuo problema.
