Questo articolo è una guida all’installazione con schermate per aiutarti a riparare il telefono che non riceve messaggi di testo.
Inviare un messaggio di testo e non ricevere una risposta è come avere una conversazione a senso unico. Se invii a qualcuno un messaggio di testo personale ma non ricevi una risposta, potrebbero verificarsi incomprensioni, mancare accordi commerciali o mancare risposte a domande importanti.
Potrebbe essere un problema con il telefono piuttosto che un errore umano. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il tuo smartphone ha smesso di ricevere messaggi di testo. Ma la buona notizia è che puoi fare alcune cose per risolvere il problema da solo. Continua a leggere questo articolo per scoprire come risolvere i tuoi problemi tecnici prima che si trasformino in una catastrofe.
Di seguito è riportata una guida su come riparare il telefono che non riceve messaggi di testo. Continua a scorrere per verificarlo.
Come risolvere iPhone che non riceve messaggi di testo da nessuno
La tecnologia ti consente di inviare messaggi da qualsiasi parte del mondo in pochi secondi. Quindi, ogni volta che faccio una vera chiamata, uso spesso l’app di messaggistica del mio iPhone. Potresti già essere a conoscenza dei tre componenti critici necessari per inviare messaggi di testo: dispositivo, app e rete. Tuttavia, il problema con uno o più dei componenti di cui sopra è:
- Il dispositivo non funziona correttamente.
- Non riceve né invia messaggi sulla rete.
- L’app Messaggi non funziona correttamente.
Se riscontri uno dei problemi precedenti, potresti non visualizzare il messaggio che ti aspetti. In questi scenari, prova uno dei seguenti suggerimenti:
- Riavvia il dispositivo. Il problema potrebbe essere un semplice problema tecnico, ad esempio l’app non si carica correttamente o la connessione di rete non viene impostata correttamente.
- Verifica lo spazio disponibile sul tuo iPhone. Se non riesci a ricevere messaggi di testo perché contengono immagini o video, assicurati di avere spazio di archiviazione sufficiente. Elimina i messaggi non necessari e usa un detergente per telefoni.
- Controlla il supporto del tuo operatore. Verifica se il tuo operatore supporta i messaggi SMS e MMS.
- Assicurati che il tuo iPhone sia configurato per ricevere messaggi andando su “Impostazioni -> Messaggi -> Invia e ricevi” .
- Se il tuo iPhone continua a non ricevere messaggi, contatta il supporto Apple online o per telefono. Puoi anche scaricare l’app Supporto Apple per ulteriore assistenza.
- Reimposta la rete. Vai su “Impostazioni -> Generali” , tocca “Ripristina “, quindi seleziona ” Ripristina impostazioni di rete “.
- Aggiorna le impostazioni dell’operatore. ” Vai su Impostazioni -> Generali -> Informazioni su -> .
- Controlla la modalità aereo. Apri il “Centro di controllo” dall’angolo in alto a destra della schermata “Home” , tocca l’icona ” Aereo” per attivare la “Modalità aereo”, quindi spegnilo di nuovo, ripeti.
- Disabilita e abilita iMessage. Vai su “Impostazioni -> Messaggi” . Tocca “iMessage” per spegnerlo o riaccenderlo, ripeti , seleziona “OK”, quindi chiedi a qualcun altro di inviarti un SMS di conferma.
Ci auguriamo che tu possa visitare un Apple Store per riparare o sostituire il tuo dispositivo utilizzando una delle soluzioni sopra. Molti problemi sono causati da dispositivi o servizi difettosi. A volte è necessario regolare le impostazioni o ripristinarle spegnendole e riaccendendole.
Come risolvere iPhone che non riceve testi da una persona
Se non ricevi messaggi di testo da determinate persone, prova questi suggerimenti.
- Controlla le tue connessioni Wi-Fi e di rete. Assicurati di trovarti in un’area con una connessione dati Wi-Fi o cellulare.
- Reimposta iMessage. Spegni iMessage e riavvia il dispositivo.
- Scopri dove puoi ricevere e rispondere ai messaggi. Vai su “Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi”.
- Assicurati di utilizzare il tuo ID Apple. Assicurati di condividere lo stesso ID Apple con altri dispositivi che bloccano i messaggi. Pulisci completamente il dispositivo, configuralo come nuovo dispositivo, elimina i contatti e quindi aggiungi nuovamente i contatti.
A volte, puoi facilmente risolvere i problemi del tuo iPhone utilizzando il supporto online di Apple.Puoi scoprire possibili soluzioni cercando domande e risposte nella community di supporto Apple . Altri utenti iPhone potrebbero riscontrare lo stesso problema. Puoi trovare diverse soluzioni possibili, comprese quelle che potrebbero risolvere il problema.
Come risolvere il telefono Android che non riceve messaggi di testo da altri
Se utilizzi un dispositivo Android e non ricevi messaggi di testo da altre persone su dispositivi diversi, puoi provare una di queste soluzioni:
- Riavvia il telefono. Questo passaggio installa tutti gli aggiornamenti in sospeso di cui l’app di messaggistica potrebbe aver bisogno. Alcuni aggiornamenti non verranno installati/attivati fino al riavvio del dispositivo.
- Controlla la ricezione del tuo fornitore di servizi. Potrebbe essere necessario uscire per vedere un segnale migliore. Un amplificatore di segnale può anche aiutare con la ricezione.
- Dai un’occhiata al thread di messaggistica precedente. A volte le persone che inviano messaggi regolarmente possono rispondere a vecchi thread. Disattiva iMessage o chiedi al tuo numero di telefono di inviarti un nuovo SMS.
- Svuota la cache nell’app di testo. Svuota la cache della tua app di messaggistica andando su “Impostazioni -> App” o le sue varianti. Riavvia il telefono e riavvia l’app per vedere se stai attualmente ricevendo messaggi.
- Rimuovere e reinserire la scheda SIM. Di tanto in tanto, la scheda SIM potrebbe allentarsi o staccarsi leggermente causando il mancato collegamento dei pin. Spegni il telefono, rimuovi e reinserisci la SIM, quindi riaccendi il telefono.
- Assicurati che il tuo telefono non sia in modalità aereo . Scorri lo schermo dall’alto verso il basso, quindi tocca “Modalità aereo” per attivarlo, quindi toccalo di nuovo per disattivarlo (impostato su grigio).
- Verifica se il tuo operatore telefonico supporta SMS, MMS o Rich Communication Services (RCS).
Come risolvere i telefoni Android che non ricevono testi da determinate persone
I telefoni Android sono bravi a ricevere messaggi da tutti tranne uno. Se non ricevi messaggi da determinati contatti, prova quanto segue:
- Controlla lo stato del tuo contatto. Assicurati di non aver bloccato accidentalmente il chiamante.
- Reimposta i tuoi contatti. Elimina il contatto e aggiungilo di nuovo.
- Controlla il tuo codice paese. Assicurati di dover specificare un prefisso internazionale per il numero. Ad esempio, “+1” è un codice per un numero statunitense, ma di solito non è richiesto negli Stati Uniti.
- Controlla se il provider è inattivo. Puoi visitare il sito Web del tuo operatore e verificare con te o il tuo provider di contatto per problemi a livello di rete.
Sopra, abbiamo visto come riparare un telefono che non riceve messaggi di testo. Ci auguriamo che queste informazioni ti abbiano aiutato a trovare ciò di cui hai bisogno.
