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Come risolvere Esplora file che non risponde in Windows 11/10

2022-10-15
in Windows
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Windows 11 10에서 파일 탐색기가 응답하지 않음 해결 방법
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Esplora file, noto anche come Esplora risorse, è un’utilità di gestione file integrata preinstallata su computer Windows 10/11 e dispositivi che eseguono versioni precedenti del sistema operativo Windows.

In generale, Esplora file funziona perfettamente e semplifica la gestione di file, cartelle e unità esterne collegate al computer.

Nella maggior parte dei casi, Esplora file che non risponde in Windows 10/11 può essere risolto riavviando Esplora file utilizzando Task Manager. Se ciò non aiuta, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando gli altri metodi forniti di seguito.

Di seguito condivido come risolvere File Explorer che non risponde in Windows 11/10. Continua a scorrere per verificarlo.

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Esplora file non risponde in Windows 10/11
1. Riavvia Esplora file utilizzando Task Manager
2. Chiudere Esplora file e riavviare
3. Installa gli aggiornamenti
4. Cancella la cache di Esplora file
5. Utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema
6. Recupera i file di sistema utilizzando SFC
7. Recupera i file di sistema utilizzando DISM

Esplora file non risponde in Windows 10/11

Se Esplora file non funziona, non sarai in grado di accedere a file, cartelle e unità sul tuo computer. I passaggi per risolvere i problemi di Esplora file che non rispondono in Windows 10/11 sono disponibili di seguito.

1. Riavvia Esplora file utilizzando Task Manager

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Task Manager. Nella schermata Task Manager, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento Esplora risorse e fare clic su Riavvia.

Riavvia Esplora file utilizzando Task Manager

Quindi apri Esplora file e verifica se funziona.

2. Chiudere Esplora file e riavviare

Apri Task Manager> Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento Esplora risorse nella “scheda Processi” e fai clic su Termina attività.

Esci da Esplora file utilizzando Task Manager

Quindi fare clic sulla scheda File e selezionare l’opzione Esegui nuova attività dal menu visualizzato.

Esegui una nuova attività dal task manager

Nella finestra del comando Esegui, digita explorer.exe e fai clic su OK.

Apri Esplora file usando il comando Esegui

Quindi usa Esplora file per vedere se funziona correttamente ora.

3. Installa gli aggiornamenti

A volte il problema è causato da aggiornamenti di Windows in attesa di essere installati sul tuo computer.

Windows 10: vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza, seleziona Windows Update nel riquadro a sinistra e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti.

Windows 11: vai su Impostazioni e fai clic su Windows Update nel riquadro a sinistra. Fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti nel riquadro di destra.

Controlla l'opzione aggiornamenti in Windows

Consenti a Windows di verificare la presenza di aggiornamenti e segui le istruzioni per scaricare e installare gli aggiornamenti (se disponibili).

4. Cancella la cache di Esplora file

Digita pannello di controllo nella barra di ricerca e fai clic su App Pannello di controllo nei risultati della ricerca.

Apri il Pannello di controllo

Nella schermata del pannello di controllo, passare alla visualizzazione delle icone grandi e fare clic sull’opzione Esplora file.

Apri le opzioni di Esplora file

Nella schermata Opzioni di Esplora file, passare alla scheda Generale e fare clic sul pulsante Cancella.

Cancella la cache di Esplora file

Fare clic su OK e provare a utilizzare Esplora file.

5. Utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema

Lo strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema, disponibile dal Pannello di controllo, può aiutare a risolvere il problema.

Apri il Pannello di controllo, passa alla visualizzazione delle icone grandi e fai clic su Risoluzione dei problemi.

img

Nella schermata Risoluzione dei problemi, fare clic sull’opzione Esegui attività di manutenzione.

Opzione per eseguire attività di manutenzione nel Pannello di controllo

Segui le istruzioni per completare il processo. Al termine del processo, prova a utilizzare nuovamente Esplora file.

6. Recupera i file di sistema utilizzando SFC

In rari casi, il problema può essere causato da file di sistema danneggiati o corrotti.

Digita Prompt dei comandi nella barra di ricerca > Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’app Prompt dei comandi nei risultati della ricerca e seleziona l’opzione Esegui come amministratore.

Apri il prompt dei comandi come amministratore

Nella finestra del prompt dei comandi, digita sfc /scannow e premi Invio sulla tastiera del tuo computer.

Eseguire il comando Scannow SFC

Nota: deve esserci uno spazio dopo sfc.

Attendi pazientemente che Windows rilevi e risolva gli errori dei file di sistema sul tuo computer.

Se Windows non è in grado di correggere l’errore, verrà visualizzato un messaggio che dice “Protezione risorse di Windows ha rilevato un file danneggiato, ma non è stato possibile risolverlo in parte o in tutto”.

In questo caso, puoi utilizzare lo strumento DISM come di seguito per risolvere il problema.

7. Recupera i file di sistema utilizzando DISM

Digita Prompt dei comandi nella barra di ricerca > Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’app Prompt dei comandi nei risultati della ricerca e seleziona l’opzione Esegui come amministratore.

Apri il prompt dei comandi come amministratore

Nella schermata del prompt dei comandi, digita DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth e premi Invio.

Prompt dei comandi di Windows degli strumenti DISM

Nota: deve esserci uno spazio dopo DISM, Online e Cleanup-Image.

Attendi che lo strumento DISM controlli gli errori del tuo computer e li risolva.

Al termine dell’esecuzione del comando DISM, riavviare il computer ed eseguire il comando SFC ancora una volta per sostituire eventuali file danneggiati rimanenti (se presenti) con quelli corretti.

Sopra, abbiamo esaminato come correggere Esplora file che non risponde in Windows 11/10. Ci auguriamo che queste informazioni ti abbiano aiutato a trovare ciò di cui hai bisogno.

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