L’interfaccia utente di Samsung One ha molte funzioni utili, ma se la usi o meno è una questione di preferenza. Ad esempio, Samsung Pass è un solido gestore di password fornito con skin Android per impostazione predefinita.
Ad alcuni utenti piace e altri preferiscono un’alternativa. Tuttavia, alcuni utenti desiderosi di usarlo hanno riscontrato problemi. Per alcuni, Samsung Pass non funziona affatto e per altri non aggiorna le password salvate.
Di seguito condividiamo come riparare il Samsung Pass che non funziona. Continua a scorrere per verificarlo.
Samsung Pass non aggiorna le password salvate
Se il tuo Samsung Pass non funziona affatto o non aggiorna le password salvate, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:
- Questo è un bug temporaneo che dovrebbe scomparire dopo aver svuotato la cache nell’app.
- Il bug del Wi-Fi durante il ripristino delle impostazioni di fabbrica può essere risolto semplicemente disabilitando il Wi-Fi e riattivandolo quando sei pronto per utilizzare il tuo Samsung Pass.
- Dati locali danneggiati. La cancellazione dei dati locali è la soluzione migliore per questo. In alternativa, puoi disinstallare l’aggiornamento Samsung Pass.
Esistono diverse soluzioni applicabili, quindi controllale di seguito.
1. Svuota la cache del Samsung Pass
La prima cosa che devi fare è svuotare la cache del Samsung Pass. In generale, se c’è un problema con l’app, è meglio eliminare completamente tutti i dati. Nella maggior parte dei casi, non verrà eliminato. Tuttavia, se elimini immediatamente i dati del tuo Samsung Pass, tutte le password salvate, i metodi di pagamento, ecc. andranno persi e dovrai sincronizzarli nuovamente.
Quindi prova con la cache e, se fallisce, cancella tutti i dati locali da Samsung Pass e riprova. Ecco come svuotare la cache su Samsung Pass.
- Apri Impostazioni .
- Tocca App .
- Seleziona Samsung Pass dall’elenco delle app disponibili .
- Tocca Memoria .
- Svuota la cache e osserva il miglioramento.
2. Cancella i dati locali su Samsung Pass
Se hai ancora problemi con Samsung Pass, dovresti cancellare i tuoi dati locali e ripristinare l’app. Come già accennato, tutte le voci Samsung Pass salvate per app, siti Web e metodi di pagamento verranno rimosse. Fortunatamente, puoi ripristinare i dati del tuo Samsung Pass sincronizzandoli con il tuo account Samsung.
In alternativa, puoi esportare i dati sul tuo telefono e importarli in un secondo momento. Preferisco l’opzione cloud perché è più semplice, ma la scelta è tua.
Ecco come eseguire il backup dei dati e sincronizzarli di nuovo in un secondo momento.
- Apri Samsung Pass .
- Tocca il menu a tre punti e apri Impostazioni .
- Apri Account e sincronizzazione e assicurati che l’ opzione Sincronizza con Samsung Cloud sia abilitata .
- Tocca Sincronizza con Samsung Cloud , quindi tocca Sincronizza ora .
Successivamente, puoi cancellare i tuoi dati seguendo queste istruzioni.
- Apri Impostazioni .
- Tocca App .
- Seleziona Samsung Pass .
- Tocca Memoria .
- Cancella i tuoi dati e riavvia il dispositivo.
- Quindi apri Samsung Pass e configuralo di nuovo. Dopo un po’, tutte le credenziali dovrebbero essere risincronizzate.
Se il tuo Samsung Pass continua a non funzionare, controlla i passaggi successivi.
3. Rimuovere gli aggiornamenti dall’app
La terza cosa che puoi provare è ripristinare l’app alle impostazioni di fabbrica. Esiste una leggera possibilità che il problema sia stato causato da un aggiornamento recente e questi passaggi per la risoluzione dei problemi potrebbero essere utili. Ovviamente, ciò richiederà di reimpostare tutto e risincronizzare le tue credenziali.
Ecco come disinstallare gli aggiornamenti dal tuo Samsung Pass:
- Ancora una volta , vai su Impostazioni > App > Samsung Pass .
- Da lì, tocca il menu a tre punti e tocca Disinstalla aggiornamenti .
- Dai un’occhiata e apri Samsung Pass per vedere i miglioramenti.
4. Disabilita il Wi-Fi al ripristino delle impostazioni di fabbrica
Alcuni utenti hanno suggerito di disabilitare il Wi-Fi durante la configurazione del Samsung Pass, che ha risolto completamente il problema per qualche motivo. Puoi provare a configurare il tuo Samsung Pass senza Wi-Fi.
Secondo quanto riferito, puoi utilizzare il tuo Samsung Pass tramite Wi-Fi senza problemi in un secondo momento, cosa consigliata solo durante il processo di configurazione iniziale.
5. Aggiornamento del firmware
Infine, ti consigliamo di mantenere aggiornato il tuo dispositivo. Samsung ha migliorato il suo approccio software negli ultimi anni, quindi l’aggiornamento dovrebbe correggere i bug nelle app di sistema. Puoi anche controllare gli aggiornamenti del Samsung Pass nel Galaxy Store.
Come controllare manualmente gli aggiornamenti sul tuo dispositivo Samsung
- Apri Impostazioni .
- Tocca Aggiornamento software .
- Tocca Scarica e installa .
- Installa gli aggiornamenti se disponibili .
Come aggiornare l’app Samsung Pass
- Apri il Galaxy Store .
- Tocca il menu dell’hamburger nell’angolo in basso a destra .
- Apri Aggiorna .
- Aggiorna tutte le app .
Sopra, abbiamo visto come riparare il Samsung Pass che non funziona. Ci auguriamo che queste informazioni ti abbiano aiutato a risolvere il problema.