他の同様のサービスと比較して、Googleフォトに有利なものがたくさんあります。しかし、時々、いくつかのバグは経験を完全に台無しにすることができます。
手で選んだ1000枚以上の写真を一括削除することを想像してください。それはまさに一部のユーザーに起こったことです。これらの問題が発生する理由と、今後これを防ぐ方法の説明とともに、いくつかの提案があります。
以下に削除されたGoogleフォトが引き続き表示されるトラブルシューティング方法を共有しています。スクロールして確認してください。
削除した写真がGoogleフォトに引き続き表示される問題を解決する
Googleフォトから削除された写真が引き続き表示される理由はいくつかあります。私たちは次のように疑います。
- 削除された写真をローカルギャラリーに復元し続ける2番目のクラウドサービスがあります。
- 複数のデバイスがあるため、あるデバイスから写真を削除し、別のデバイスに保存してください。同期されていないシナリオです。
- GoogleフォトサーバーまたはGoogleフォトアプリに一時的な問題があります。
- 大量の写真を削除しようとしたところ、サービスに問題がありました。小さい部分で試してください。
- すべての端末で同期を有効にし、Googleフォトを使用している各端末から写真が削除されていることを確認してください。
そのため、端末からローカルに写真を削除し、Googleフォトアプリをリセットし、他のサービス（iCloud、Samsung Cloud、Mi Cloudなど）で写真の同期を無効にすることをお勧めします。最後に、GoogleフォトWebクライアントから写真を削除してみてください。
1. ローカルギャラリーまたはファイルマネージャで写真を削除してゴミ箱を空にする
1つ目は、再び表示される写真がローカルで削除されたことを確認することです。あなたは彼らが何度も何度も何度もアップロードできないように彼らが消えたくなります。再同期を防ぐには、この完全な順序に従う必要があります。
Googleフォトのバックアップと同期からすべての同期フォルダを削除することから始めます。実行する必要がある作業は次のとおりです。
- Googleフォトを開きます。
- プロフィール写真をタップして写真設定を開きます。
- バックアップと同期をタップします。
- デバイスフォルダのバックアップを選択します。
- すべてのフォルダをドラッグします。
- 後でバックアップしたいフォルダを切り替えることを忘れないでください。
また、代替サービスを無効にしてください。iOSの場合は、設定>ユーザープロファイル/ Appleアカウント> iCloud>写真に移動して、iCloud写真オプションをオフにします。Androidでは、Samsung Cloud、Mi Cloud、または同様の独自の組み込みサービスに対して同じことを行います。私たちが望んでいないのは、同時に動作する2つの写真バックアップサービスです。
Googleフォトが唯一のギャラリーアプリである場合（デフォルトのAndroidがある場合）、ファイルマネージャを確認する必要があります。在庫なしのAndroidスキンでも在庫ギャラリーを使用できますが、作業を簡単にするにはファイルマネージャを使用してください。すべてのAndroidスキンには一種のファイルマネージャがあり、iOSにはファイルアプリがあります。
ファイルマネージャを開き、カメラで撮影した写真やビデオの内部ストレージのDCIMフォルダを見つけます。一部のサードパーティのアプリは、WhatsApp、Viber、Snapchatなどの別のフォルダに写真を保存します。これには少し掘り下げる必要がありますが、写真を見つけて削除した後はごみ箱を空にする必要があります。
一部のファイルマネージャは、写真を元に戻せないように削除する前に30/60日を待ちます。ごみ箱を開き、そこから削除したすべての写真も消去します。
これで Google フォトに移動します。目的の写真をすべて削除し、 ライブラリ>ゴミ箱をタップします。3点のメニューをタップしてゴミ箱を空にするを選択します。確認して終了です。
2. 他のデバイスから写真を削除する
クラウドストレージの利点は、すべてのデバイスで同期されることです。写真や動画をGoogleフォトに送信する複数の携帯電話やその他の端末がある場合は、すべての端末から写真を削除する必要があります。したがって、デスクトップ、その他のスマートフォン、タブレット用のドライブをGoogleフォトで確認してください。
同期すると、Android / iPhoneで削除を確認するように求められます。これにより、あるデバイスのGoogleフォトから写真を削除すると、すべてのデバイスに適用されます。
試しても問題が解決し、削除されたGoogleフォトが引き続き表示される場合は、次の手順を試してください。
3. Googleフォトからキャッシュとデータを消去する
一部のユーザーはアプリ自体の問題を指摘しています。他のAndroidアプリと同様に、すべてのローカルデータを消去してリセットできます。はい、すべての写真をクラウドライブラリに再同期してアプリで表示できるようにするには少し時間がかかりますが、時々支払う必要があります。
AndroidのGoogleフォトでキャッシュとデータを消去する方法は次のとおりです。
- 設定を開きます。
- アプリをタップします。
- Googleフォトを選択します。
- 保存容量をタップします。
- データの消去またはストレージ管理をタップします。
- すべてのデータを消去して携帯電話を再起動してください。
- Googleフォトを開き、必要なオプションを選択して権限を付与します。その後、同期されるまで待ちます。
4. Googleフォトの再インストール
前の手順が機能せず、削除されたGoogleフォトが引き続き表示される場合は、Googleフォトを再インストールできます。アプリがネイティブギャラリー（Google PixelやAndroid Oneスマートフォンなど）として提供されている場合は、アップデートをアンインストールしてデフォルトのバージョンに復元できます。
アップデートを削除するか、Google フォトを再インストールする方法は次のとおりです。
- プレイストアを開きます。
- Googleフォトを探します。
- [削除]をクリックして確認します。
- デバイスを再起動してPlayストアをもう一度開きます。
- Googleフォトを インストールまたは更新します。
- Googleフォトを開き、再同期し、承認し、削除した写真が再び表示されることを確認します。
iOSの場合は、ホーム画面またはアプリライブラリからGoogleフォトを削除できます。アプリアイコンを長押しし、「アプリの削除」をタップしてから、「アプリの削除」をタップします。その後、App Storeから再インストールできます。
5. ストレージ権限を削除して再付与
まず、設定>アプリ> Googleフォト>権限に移動します。ストレージ権限を削除して再度付与します。複数のオプションがある場合は、利用可能な最高の権限を選択してください。
それでは別のものに移動しましょう。多くの場合、問題はSDカードに関するものでした。長年にわたり、Androidはアプリが外部リポジトリのファイルにアクセスし、ファイルを変更する方法を変更しました。ますます厳しくなっており、現時点では、Googleフォトにストレージ権限を付与してもSDカードへのフルアクセスは許可されません。
SDカードへのアクセスを許可するために使用する必要がある特定のオプションがあります。これにより、GoogleフォトでSDカードのファイルをバックアップ、削除、または編集できます。
GoogleフォトにSDカードの写真や動画へのアクセスを許可するには、次の手順を実行する必要があります。
- Googleフォトを開きます。
- 上部のプロフィール写真をタップして写真設定を開きます。
- SDカードアクセスを選択します。
- 提供されている指示に 従ってください。
- 完了したら、SDカードから写真や動画を削除してみてください。
6. PC/Macから写真を削除
最後に、削除した迷惑な写真が再び表示され続ける場合に推奨される最後の解決策は、Googleフォトウェブクライアントですべてのことを行うことです。Android用ChromeまたはiOS用Safariでデスクトップサイトオプション（3点メニュー／デスクトップサイト）を使用できるため、PC / Macを使用する必要もありません。しかし、デスクトップデバイスが好ましい。
ここからGoogleフォトWebクライアントにアクセスする必要があります。必要に応じてGoogleアカウントでログインします。一括削除する写真を選択して削除します。ごみ箱を開いて空にします。AndroidまたはiPhone / iPadでGoogleフォトを開くと、同期されていない変更の確認ポップアップが表示されます。それを開き、すべて削除をタップします。確認して終了です。
引き続き戻ってくる写真をまだ削除できない場合ここからGoogleサポートに連絡して問題を報告してください。
以上で削除されたGoogleフォトが引き続き表示される問題の解決方法を見てみました。この情報が問題を解決するのに役立つことを願っています。
