Windowsエクスプローラとも呼ばれるファイルエクスプローラは、Windows 10/11コンピュータと以前のバージョンのWindowsオペレーティングシステムを実行しているデバイスにプリインストールされて提供される組み込みのファイルマネージャユーティリティです。
通常、ファイルエクスプローラは完全に機能し、コンピュータに接続されているファイル、フォルダ、および外部ドライブを本当に簡単に管理できます。
ほとんどの場合、Windows 10/11でファイルエクスプローラが応答しない問題は、タスクマネージャを使用してファイルエクスプローラを再起動することで解決できます。これがうまくいかない場合は、以下に示す他の方法を使用して問題を解決できます。
以下は、Windows 11/10でファイルエクスプローラが応答しない回避策を共有しています。スクロールして確認してください。
Windows 10/11でファイルエクスプローラが応答しない
ファイルエクスプローラが機能しないと、コンピュータのファイル、フォルダ、ドライブにアクセスできなくなります。Windows 10/11でファイルエクスプローラが応答しない問題を解決する手順は、以下にあります。
1. タスクマネージャを使用してファイルエクスプローラを再起動する
スタートボタンを右クリックし、タスクマネージャをクリックします。タスクマネージャ画面でWindowsエクスプローラエントリを右クリックし、[再起動]をクリックします。
次に、ファイルエクスプローラを開き、正常に動作していることを確認します。
2. ファイルエクスプローラを終了して再起動
タスクマネージャを開く>「プロセス」タブの下のWindowsエクスプローラ項目を右クリックし、タスクの終了をクリックします。
次に[ファイル]タブをクリックし、表示されるメニューから[新しいジョブを実行]オプションを選択します。
[コマンドの実行]ウィンドウにexplorer.exeと入力し、[OK]をクリックします。
次に、ファイルエクスプローラを使用して、正常に動作していることを確認します。
3. アップデートのインストール
時には、問題は、コンピュータにインストールされるのを待つWindowsの更新が原因で発生します。
Windows 10：設定>更新とセキュリティに移動し、左ペインでWindowsの更新を選択し、更新の確認ボタンをクリックします。
Windows 11：設定に移動し、左ペインで[Windowsの更新]をクリックします。右側のウィンドウで[更新の確認]ボタンをクリックします。
Windowsでアップデートを確認し、指示に従ってアップデートをダウンロードしてインストールすることを許可します（利用可能な場合）。
4. ファイルエクスプローラキャッシュの消去
検索バーにコントロールパネルを入力し、検索結果でコントロールパネルアプリをクリックします。
コントロールパネル画面で、大きなアイコンビューに切り替えて、ファイルエクスプローラオプションをクリックします。
ファイルエクスプローラのオプション画面で、[全般]タブに切り替えて[クリア]ボタンをクリックします。
[OK]をクリックしてファイルエクスプローラを試してください。
5. システムメンテナンスのトラブルシューターの使用
コントロールパネルで利用可能なシステムメンテナンスのトラブルシューティングは、問題を解決するのに役立ちます。
コントロールパネルを開き、大きなアイコンビューに切り替えて[トラブルシューティング]をクリックします。
トラブルシューティング画面で、メンテナンスジョブの実行オプションをクリックします。
指示に従ってプロセスを完了します。プロセスが完了したら、File Exporをもう一度試してください。
6. SFCを使用したシステムファイルの回復
まれに、システムファイルが破損または破損し、問題が発生する可能性があります。
検索ボックスにコマンドプロンプトを入力>検索結果でコマンドプロンプトアプリを右クリックし、[管理者として実行]オプションを選択します。
コマンドプロンプトウィンドウでsfc / scannowと入力し、コンピュータのキーボードのEnterキーを押します。
注： sfcの後にスペースが必要です。
Windowsがコンピュータ上のシステムファイルエラーを検出して修正するまで、忍耐強く待ってください。
Windowsがエラーを修正できない場合は、「Windowsリソース保護で破損したファイルが見つかりましたが、一部（または全体）を修正できません」というメッセージが表示されます。
この場合、次のようにDISMツールを使用して問題を解決できます。
7. DISMを使用したシステムファイルの回復
検索ボックスにコマンドプロンプトを入力>検索結果でコマンドプロンプトアプリを右クリックし、[管理者として実行]オプションを選択します。
コマンドプロンプト画面でDISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthと入力し、Enterキーを押します。
注： DISM、Online、およびCleanup-Imageの後にスペースが必要です。
DISM ツールがコンピュータにエラーがあるかどうかを確認し、修正するまで待ちます。
DISMコマンドの実行が完了したら、コンピュータを再起動し、SFCコマンドをもう一度実行して、残っている破損したファイル（存在する場合）を正しいファイルに置き換えます。
以上で、Windows 11/10でファイルエクスプローラが応答しない回避策を見ました。この情報が必要なものを見つけるのに役立つことを願っています。
