Denne artikkelen er en oppsettguide med skjermbilder for de av dere som leter etter en løsning når du ikke kan motta Outlook-e-poster på iPhone.
Mens Gmail og Apples egen Mail-app er de mest populære e-postklientene for iOS, er Outlook fortsatt kraftig. Outlook-appen for iOS er solid og støter sjelden på noen problemer.
Et av de vanligste problemene brukere møter er imidlertid at Outlook ikke mottar e-poster på iPhone. Hvis du har støtt på dette problemet nylig og jeg antar at du allerede har opplevd det, kan du sjekke ut noen potensielle løsninger i denne artikkelen.
Nedenfor deler vi hvordan du kan fikse når du ikke kan motta Outlook-e-poster på iPhone. Fortsett å bla for å finne ut.
Hva du skal gjøre hvis du ikke mottar Outlook-e-poster på iPhone
Hvis Outlook ikke mottar e-post fra din iPhone, kan det hende du må gjøre noen justeringer i appen. Sjekk skjulte e-poster og aktiver/deaktiver flere alternativer for å forhindre at nye e-poster blir sett.
1. Slå på Bakgrunnsappoppdatering
Background App Refresh er en funksjon som lar iOS-apper se etter nytt innhold i bakgrunnen. Uten denne funksjonen ser Outlook bare etter ny e-post når brukeren faktisk er inne i appen. Sørg for at dette alternativet er aktivert for å holde Outlook se etter nye e-poster. Dette er hvordan.
- Snarvei til innstillinger.
- Gå til Generelt > Bakgrunnsappoppdatering .
- Sørg for at alternativet Bakgrunnsappoppdatering er slått på.
- Rull også nedover listen over apper og sørg for at Bakgrunnsappoppdatering er aktivert for Outlook.
2. Merk av for Fokusert innboks
Outlook deler e-poster i to deler. Fokusert innboks og annen post. Som standard vises e-poster i Fokusert innboks når du åpner Outlook-appen. Hvis du ikke finner e-posten du leter etter i denne delen, vennligst se etter den i Annen e-post. Du kan slå av Fokusert innboks hvis du ikke vil at appen skal skille e-postene dine og i stedet konsolidere alt i én.
- Åpne Outlook -appen.
- Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
- Rull ned og slå av alternativet Fokusert innboks .
Alle de kommende e-postene dine går nå til innboksen din, så du slipper å sjekke dem to steder. Du kan eksperimentere litt med Fokusert innboks.
Hvis du mottar for mange uønskede/uviktige e-poster, kan du når som helst aktivere Focused Inbox på nytt. Du bør imidlertid stole på appen for å finne ut hvilke e-poster som er veldig viktige.
3. Sjekk internettforbindelsen din
Hvis du ikke har en god internettforbindelse, vil du ikke kunne motta nye e-poster i Outlook. Så sjekk raskt om det er noe problem med internettforbindelsen din. Sjekk både wifi og data.
4. Tillat varsler
Alle e-poster mottas normalt, men det kan hende at varsler ikke mottas. Outlook er litt annerledes enn andre apper når det kommer til å administrere varsler. I motsetning til de fleste apper som lar deg administrere varsler i iPhone-innstillingene dine, må du først tillate Outlook-varsler i appen.
Slik tillater du Outlook-varsler.
- Åpne Outlook -appen.
- Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
- Under E -post trykker du på Varsler
- Klikk Tillat når du blir bedt om å tillate Outlook-varsler .
- Du kan nå velge hvilke innbokser du vil ha varsler sendt til ( Fokusert innboks , Favoritter , Fokusert innboks og Annen innboks , Ingen ). Bare velg ønsket innboks og begynn å motta Outlook-varsler for den valgte innboksen.
Når du har gjort dette, vil du se en varslingsdel på Outlook-siden i iPhone-innstillinger, hvor du også kan administrere varsler.
5. Legg til Outlook-kontoen din på nytt
Hvis de andre metodene ikke hjelper, legger jeg til Outlook-kontoen igjen for å synkronisere alle data igjen.
- Åpne Outlook -appen.
- Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
- Under E-postkontoer trykker du på e-postadressen.
- Trykk på Slett konto .
- Skriv inn påloggingsinformasjonen din på nytt og følg instruksjonene på skjermen for å legge til kontoen din tilbake til Outlook.
Slik fikser du når du ikke kan motta Outlook-e-poster på iPhone. Vi håper denne informasjonen hjalp deg med å løse problemet.
