Met de komst van sociale media is het belang van het opslaan van contacten van mensen in een digitaal adresboek afgenomen. Toch is het invullen van de app Contacten nog steeds erg handig, in ieder geval voor het verzenden van berichten naar mensen via iMessage.
Het beheren van uw contacten is echter niet zo eenvoudig als op oudere telefoons. Je hebt nu te maken met meerdere clouddiensten en accounts. Contacten halen hun gegevens uit andere bronnen, wat allerlei problemen kan veroorzaken. Uw contacten verschijnen bijvoorbeeld mogelijk niet op uw iPhone.
Hieronder delen we hoe u problemen met geen contact op de iPhone kunt oplossen. Blijf scrollen om het te bekijken.
Wat te doen als je contacten niet worden weergegeven op je iPhone
1. Controleer de synchronisatie van uw contacten
In de meeste gevallen is de app Contacten nauw gekoppeld aan uw iCloud-account. Je huidige iPhone gebruikt bijvoorbeeld iCloud om al je oude contacten naadloos over te zetten naar je nieuwe iPhone. Dus als je onlangs een nieuwe iPhone hebt gekocht en je contacten worden niet weergegeven, ga dan terug naar je oude apparaat en zorg ervoor dat alles is gesynchroniseerd. Hier is hoe.
- Ga naar Instellingen .
- Tik op [uw naam] > iCloud .
- Scroll naar beneden en zorg ervoor dat de optie Contacten is ingeschakeld.
Als iCloud uw primaire opslagservice is, is het een goed idee, omdat het synchroniseren van uw contacten de beste manier is om ze te beschermen. Wanneer u een nieuwe iPhone koopt, zet iCloud ook automatisch al uw contacten over naar uw nieuwe apparaat.
2. Controleer verborgen contacten
De app Contacten heeft een optie om alle contacten te verbergen. Deze optie is standaard uitgeschakeld, maar het is mogelijk dat je per ongeluk op een knop hebt gedrukt en al je contacten zijn verdwenen. Volg deze stappen om te controleren of dit het geval is:
- Open de app Contacten .
- Ga naar Groepen .
- Tik op Alle contacten weergeven .
Controleer ook de contacten (account ingeschakeld) van alle contactgroepen.
3. iOS-update
iOS bevindt zich al op een stabiel punt. Maar ik weet niet wat de volgende iOS-update zal brengen. Het is mogelijk dat een van de vorige updates een bug bevatte waardoor de app Contacten niet goed werkte. Als dat waar is, zal Apple waarschijnlijk vroeg of laat een fix uitbrengen. De kans is veel groter, want als het probleem wijdverbreid is, kan het sneller de aandacht van de ontwikkelaar trekken.
Aan de negatieve kant heb je weinig of geen controle over de situatie. Omdat je nooit weet wanneer de volgende update aankomt, is je enige optie om constant te controleren op nieuwe updates en altijd de nieuwste iOS-versie op je iPhone te hebben.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update om te controleren op updates . Als er een nieuwe update beschikbaar is, installeer deze dan en kijk of het probleem aanhoudt.
4. Controleer het primaire contactaccount
De meesten van ons gebruiken geen Apple-services op onze iPhones. U kunt bijvoorbeeld Gmail gebruiken in plaats van uw standaard e-mailapp. Gmail instellen stelt automatisch een Google-account in op uw iPhone. Google slaat ook uw contacten op, zodat uw Google-account beschikbaar is in uw accountlijst in de app Contacten. Als u uw contacten echter niet opslaat in uw Google-account en ze instelt als standaardaccount in de app Contacten, ziet u uw contacten niet in de app.
Het is dus het beste om het standaard contactaccount te wijzigen in het account dat u daadwerkelijk gebruikt om uw contacten op te slaan. Hier is hoe.
- Ga naar Instellingen .
- Open Contacten en tik op Standaardaccount .
- Kies het account waar uw contacten zijn opgeslagen.
- Open de app Contacten en kijk of uw contacten opnieuw verschijnen.
5. Synchroniseer contacten opnieuw
Wanneer de iPhone contacten van iCloud probeert te synchroniseren, voert het een snelle hersynchronisatie uit om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn. Het is letterlijk één knop, dus het klinkt waarschijnlijk ingewikkelder dan het in werkelijkheid is. Dit is wat u moet doen:
- Ga naar Instellingen .
- Tik op [uw naam] > iCloud .
- Scroll naar beneden en schakel Contacten uit .
- Start je iPhone opnieuw op.
- Ga nu terug naar uw iCloud-instellingen en schakel de optie Contacten weer in.
6. Controleer andere contactaccounts zoals Google
iCloud is de meest populaire optie, maar het is niet de enige service die mensen gebruiken om hun contacten te synchroniseren. Als u een andere service zoals Google gebruikt om uw contacten op te slaan, moet u ervoor zorgen dat de app Contacten ook uw contacten van dat account ophaalt. Ga als volgt te werk om contacten van alle accounts in Contacten weer te geven.
- Ga naar Instellingen .
- Open Contacten en ga naar Accounts .
- Tik op de accountnaam die u wilt verifiëren.
- Zorg ervoor dat de optie Contacten is ingeschakeld.
Als het account dat u zoekt niet in de lijst met accounts staat, klikt u op Account toevoegen, selecteert u de service die u gebruikt en volgt u de instructies op het scherm om nog een account aan de lijst toe te voegen.
7. Meld u af bij uw Apple ID en meld u opnieuw aan
Als de vorige oplossingen u niet hebben geholpen uw contacten te vinden, kunt u uitloggen bij uw Apple ID en vervolgens opnieuw inloggen. Dit dwingt de iPhone om alles in uw iCloud-account opnieuw te synchroniseren, inclusief uw contacten. Dit is wat u moet doen:
- Ga naar Instellingen .
- Tik op je naam en ga naar Afmelden .
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in en tik op Uit.
- Er verschijnt een venster waarin u wordt gevraagd de gegevens van uw iCloud-account naar uw telefoon te kopiëren. We raden u aan de instructies op deze pagina aandachtig te lezen, omdat hierdoor sommige gegevens van uw telefoon kunnen worden verwijderd.
- Als je hebt besloten wat je wilt bewaren, tik je op Afmelden.
- Nu je bent uitgelogd, ga je terug naar Instellingen en ga je naar Aanmelden bij iPhone.
- Voer uw inloggegevens in, tik op Volgende, voer uw wachtwoord in en u bent opnieuw aangemeld.
Hierboven hebben we gekeken hoe het probleem met het contact niet werkt op de iPhone op te lossen. We hopen dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem met ontbrekende contacten op uw iPhone.
