Sommige Android-gebruikers melden dat ze de foutmelding ” Een andere app lijkt de toegang tot Google Play te blokkeren ” krijgen telkens wanneer ze een app uit de winkel proberen bij te werken of te downloaden .
Hieronder delen we hoe u de fout kunt oplossen. Het lijkt erop dat een andere app de toegang tot Google Play blokkeert. Blijf scrollen om erachter te komen.
Voorkom dat apps Google Play blokkeren
Dit is een zeer zeldzaam probleem dat gebruikers van oudere Android-versies lijkt te hebben geplaagd. Dat betekent niet dat het niet zal verschijnen op Android 12 of Android 13. U kunt voorkomen dat apps Google Play blokkeren door te voorkomen dat apps bovenop de Google Play Store tekenen. U kunt dit doen vanuit een speciaal toegangsmenu waar alle geavanceerde rechten worden weergegeven. Of u kunt de app-voorkeuren gewoon daar opnieuw instellen en op die manier repareren. Lees hieronder meer.
1. Controleer toestemming om bovenaan weer te geven
Als sommige apps van derden bovenaan verschijnen, werken andere apps mogelijk niet goed. Gelukkig doen alleen bepaalde functies van bepaalde apps dit, dus het is gemakkelijk om te identificeren welke exacte app (zoals de tekstballonnen van Facebook Messenger) het probleem veroorzaakt in de Google Play Store. Het enige wat u hoeft te doen is het speciale toegangsrechtenmenu te vinden en de toestemming in te trekken. Gebruik het eliminatiesysteem totdat je de boosdoener vindt.
Hier leest u hoe u de machtiging Show on Top op Android uitschakelt.
- Instellingen openen .
- Selecteer Apps
- Tik op het menu met drie stippen en selecteer Speciale toegang .
- Selecteer Toon bovenaan .
- Schakel de app uit de lijst uit en kijk of de fout Een andere app blokkeert de toegang tot Google Play opnieuw verschijnt wanneer u de app probeert te downloaden of bij te werken.
2. Start op in de veilige modus en verwijder recente apps
Het volgende dat u kunt proberen, is opstarten in de veilige modus en kijken of het probleem zich blijft voordoen. Een schadelijke app die problemen veroorzaakt, wordt mogelijk op de achtergrond uitgevoerd en de Veilige modus wijst u in de goede richting als u deze zelf niet kunt vinden.
De procedure is heel eenvoudig en zodra uw Android in de veilige modus opstart, hoeft u alleen maar de Play Store te openen en te kijken of de fout opnieuw verschijnt. Zo ja, probeer dan de volgende stap. Als er geen fouten worden weergegeven, verlaat u de veilige modus en verwijdert u alle recent geïnstalleerde apps.
Hier leest u hoe u opstart in de veilige modus op Android.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het stroommenu verschijnt.
- Houd het uitschakelpictogram ingedrukt totdat er een pop-up verschijnt . Het zou u moeten vertellen over de veilige modus en u de mogelijkheid moeten geven om naar de veilige modus te gaan of de bewerking te annuleren.
- Tik op OK om op te starten in de veilige modus .
- Wanneer uw apparaat opstart in de veilige modus op Android, ziet u een strook voor de veilige modus onder aan het scherm .
- Start uw apparaat opnieuw op vanuit het energiemenu om de veilige modus te verlaten .
3. Reset app-voorkeuren
Als de eerste stap een subtielere manier is om de problematische machtigingen te verwijderen, is het resetten van de app-voorkeuren botweg. Hiermee worden alle apps teruggezet naar hun standaardinstellingen en wordt u gevraagd de toestemming opnieuw te verlenen na het openen van de app. Dit is handig als u veel apps hebt met toestemming om ze bovenaan weer te geven en ze niet één voor één kunt verwijderen.
Hier leest u hoe u app-voorkeuren op Android kunt resetten.
- Instellingen openen .
- Selecteer Apps
- Tik op het menu met drie stippen
- Selecteer Reset app-voorkeuren
- Tik op Resetten om te bevestigen.
4. Reset Android naar fabrieksinstellingen
Als de voorgaande stappen niet voor u hebben gewerkt, kunt u proberen uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit kan zeker veel werk zijn en is zeker geen ideale oplossing. Sommige gebruikers beweren echter dat het probleem is begonnen na een systeemupdate, waardoor ze dachten dat er systeembeschadiging op handen was. Als meerdere updates het probleem niet oplossen, is een fabrieksreset proberen de enige optie.
Het belangrijkste is om een back-up van alles te maken voordat u de fabrieksinstellingen terugzet om uw instellingen en bestanden te behouden. U moet van alles een back-up maken in Google Drive (of een alternatieve cloudservice). Als je mediabestanden hebt, maak er dan een back-up van in Google Foto’s of bewaar ze buiten je pc.
Hier leest u hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen op Android.
- Instellingen openen .
- Selecteer Systeem .
- Kies een resetoptie .
- Tik op Alles wissen (fabrieksinstellingen herstellen) .
- Tik op Alles wissen .
U kunt uw apparaat vervolgens herstellen vanuit Google Drive met uw Google-account of andere cloudservices gebruiken, zoals Samsung Cloud.
We hebben gekeken hoe we de fout kunnen oplossen. Het lijkt erop dat andere apps de toegang tot Google Play blokkeren. We hopen dat deze informatie u heeft geholpen bij het oplossen van uw probleem.
