Wraz z pojawieniem się mediów społecznościowych znaczenie przechowywania kontaktów w cyfrowej książce adresowej zmalało. Mimo to wypełnianie aplikacji Kontakty jest nadal bardzo przydatne, przynajmniej do wysyłania wiadomości do ludzi za pośrednictwem iMessage.
Jednak zarządzanie kontaktami nie jest tak proste, jak na starszych telefonach. Teraz masz do czynienia z wieloma usługami i kontami w chmurze. Kontakty uzyskują swoje dane z innych źródeł, co może powodować różne problemy. Na przykład Twoje kontakty mogą nie pojawiać się na Twoim iPhonie.
Poniżej przedstawiamy, jak rozwiązywać problemy z kontaktem na iPhonie. Przewijaj, aby to sprawdzić.
Co zrobić, gdy Twoje kontakty nie wyświetlają się na Twoim iPhonie
1. Sprawdź synchronizację swoich kontaktów
W większości przypadków aplikacja Kontakty jest ściśle powiązana z Twoim kontem iCloud. Na przykład Twój obecny iPhone używa iCloud do bezproblemowego przesyłania wszystkich starych kontaktów do nowego iPhone’a. Jeśli więc niedawno kupiłeś nowy iPhone, a Twoje kontakty się nie wyświetlają, wróć do starego urządzenia i upewnij się, że wszystko jest zsynchronizowane. Oto jak.
- Przejdź do Ustawień .
- Stuknij [Twoje imię i nazwisko] > iCloud .
- Przewiń w dół i upewnij się, że opcja Kontakty jest włączona.
Jeśli iCloud jest Twoją podstawową usługą przechowywania, jest to dobry pomysł, ponieważ synchronizacja kontaktów to najlepszy sposób na ich ochronę. Ponadto przy zakupie nowego iPhone’a iCloud automatycznie przenosi wszystkie kontakty na nowe urządzenie.
2. Sprawdź ukryte kontakty
Aplikacja Kontakty ma opcję ukrycia wszystkich kontaktów. Ta opcja jest domyślnie wyłączona, ale możliwe, że przypadkowo nacisnąłeś przycisk i wszystkie Twoje kontakty zniknęły. Aby sprawdzić, czy tak jest, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Kontakty .
- Przejdź do grup .
- Kliknij Pokaż wszystkie kontakty .
Sprawdź także kontakty (z włączonym kontem) wszystkich grup kontaktów.
3. Aktualizacja iOS
iOS jest już w stabilnym punkcie. Ale nie wiem, co przyniesie kolejna aktualizacja iOS. Możliwe, że jedna z poprzednich aktualizacji zawierała błąd, który uniemożliwiał prawidłowe działanie aplikacji Kontakty. Jeśli to prawda, Apple prawdopodobnie prędzej czy później wyda poprawkę. Szanse są znacznie większe, ponieważ jeśli problem jest powszechny, może szybciej zwrócić uwagę dewelopera.
Z drugiej strony masz niewielką lub żadną kontrolę nad sytuacją. Ponieważ nigdy nie wiesz, kiedy nadejdzie następna aktualizacja, jedyną opcją jest ciągłe sprawdzanie dostępności nowych aktualizacji i zawsze posiadanie najnowszej wersji iOS na swoim iPhonie.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wybierz Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania . Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, zainstaluj ją i sprawdź, czy problem nadal występuje.
4. Sprawdź konto głównego kontaktu
Większość z nas nie korzysta z usług Apple na naszych iPhone’ach. Możesz na przykład używać Gmaila zamiast domyślnej aplikacji pocztowej. Konfiguracja Gmaila automatycznie konfiguruje konto Google na Twoim iPhonie. Google przechowuje również Twoje kontakty, więc Twoje konto Google będzie dostępne na liście kont w aplikacji Kontakty. Jeśli jednak nie przechowujesz swoich kontaktów na koncie Google i ustawisz je jako konto domyślne w aplikacji Kontakty, nie zobaczysz swoich kontaktów w aplikacji.
Najlepiej więc zmienić domyślne konto kontaktów na to, którego faktycznie używasz do przechowywania kontaktów. Oto jak.
- Przejdź do Ustawień .
- Otwórz Kontakty i dotknij Konto domyślne .
- Wybierz konto, na którym przechowywane są Twoje kontakty.
- Otwórz aplikację Kontakty i sprawdź, czy Twoje kontakty pojawią się ponownie.
5. Ponowna synchronizacja kontaktów
Gdy iPhone spróbuje zsynchronizować kontakty z iCloud, wykona szybką ponowną synchronizację, aby upewnić się, że nie ma problemów. To dosłownie jeden przycisk, więc prawdopodobnie brzmi bardziej skomplikowanie, niż jest w rzeczywistości. Oto, co musisz zrobić:
- Przejdź do Ustawień .
- Stuknij [Twoje imię i nazwisko] > iCloud .
- Przewiń w dół i wyłącz Kontakty .
- Uruchom ponownie iPhone’a.
- Teraz wróć do ustawień iCloud i ponownie włącz opcję Kontakty .
6. Sprawdź inne konta kontaktów, takie jak Google
iCloud jest najpopularniejszą opcją, ale nie jest jedyną usługą, której ludzie używają do synchronizowania swoich kontaktów. Jeśli używasz innej usługi, takiej jak Google, do przechowywania kontaktów, musisz upewnić się, że aplikacja Kontakty również pobiera kontakty z tego konta. Oto jak wyświetlić kontakty ze wszystkich kont w Kontaktach.
- Przejdź do Ustawień .
- Otwórz Kontakty i przejdź do Konta .
- Kliknij nazwę konta, które chcesz zweryfikować.
- Upewnij się, że opcja Kontakty jest włączona.
Jeśli konta, którego szukasz, nie ma na liście kont, kliknij Dodaj konto, wybierz usługę, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać kolejne konto do listy.
7. Wyloguj się ze swojego Apple ID i zaloguj się ponownie
Jeśli poprzednie rozwiązania nie pomogły Ci znaleźć kontaktów, możesz wylogować się z konta Apple ID, a następnie zalogować się ponownie. To zmusi iPhone’a do ponownej synchronizacji wszystkiego na Twoim koncie iCloud, w tym Twoich kontaktów. Oto, co musisz zrobić:
- Przejdź do Ustawień .
- Stuknij swoje imię i przejdź do Wyloguj się .
- Wprowadź swoje hasło Apple ID i stuknij Wyłącz.
- Pojawi się okno z prośbą o skopiowanie danych z konta iCloud na telefon. Zalecamy uważne przeczytanie instrukcji na tej stronie, ponieważ może to spowodować usunięcie niektórych danych z telefonu.
- Gdy zdecydujesz, co zachować, dotknij Wyloguj się.
- Teraz, gdy jesteś wylogowany, wróć do Ustawień i przejdź do Zaloguj się do iPhone’a.
- Wprowadź swoje dane uwierzytelniające, dotknij Dalej, wprowadź hasło, a zostaniesz ponownie zalogowany.
Powyżej przyjrzeliśmy się, jak rozwiązać problem z niedziałającym kontaktem na iPhonie. Mamy nadzieję, że co najmniej jedno z tych rozwiązań pomogło Ci rozwiązać problem z brakującymi kontaktami na Twoim iPhonie.
