A avea un dispozitiv inteligent Google Home care nu răspunde la comenzi îi înfrânge scopul principal. Unii utilizatori spun că difuzorul (sau afișajul) lor Google Home ascultă incorect cererile, în timp ce alții spun că nu aud nimic din difuzorul/afișajul lor.
Mai jos, vă oferim o soluție de soluționare dacă Google Home nu răspunde la comenzi. Continuați să derulați pentru a afla.
De ce Asistentul Google nu răspunde pe Google Home
Dacă Asistentul Google nu răspunde pe dispozitivul dvs. Google Home, verificați comutatorul microfonului, reporniți dispozitivul și verificați rețeaua. De asemenea, puteți reînnoa Voice Match și puteți schimba limba implicită. Nu uitați că rezultatele căutării private sunt blocate în spatele unui model vocal. Numai eu pot accesa notificări, biblioteca Google Foto și multe altele.
Dacă acești pași nu fac diferența, resetați dispozitivul Google Home la setările din fabrică, configurați-l din nou și încercați din nou.
Sfat: utilizați Google Rutine pentru a finaliza mai ușor solicitările complexe. De exemplu, puteți crea o rutină nouă sau edita o rutină Noapte bună existentă, astfel încât expresia (Noapte bună) să declanșeze mai multe acțiuni, cum ar fi stingerea luminilor, reglarea termostatului, redarea zgomotului alb și multe altele.
Mai jos vom oferi câteva îndrumări despre cum să rezolvăm această problemă.
1. Verificați comutatorul microfonului
Acesta este probabil cel mai evident pas, dar asigurați-vă că comutatorul fizic al microfonului este setat pe ON. Dacă nu vă puteți auzi pe difuzorul sau pe afișajul dvs. (Nest Hub), probabil că ascultarea dvs. este dezactivată și trebuie să fie activată.
Locația comutatorului fizic variază, dar fiecare difuzor și afișaj din gama Google Home/Google Nest are unul. Pe de altă parte, dacă problema persistă după verificarea comutatorului microfonului, încercați să reporniți dispozitivul.
2. Reporniți dispozitivul
Difuzoarele și afișajele inteligente realizate de Google au un timp de funcționare semnificativ și ocazional repornesc automat când există actualizări majore. De aceea, unii utilizatori tind să primească eroarea comună „ceva a mers prost”. Repornirea dispozitivului rezolvă de obicei problema.
Pentru a reporni difuzorul inteligent sau afișajul inteligent, deconectați cablul de alimentare și reconectați-l după 20 de secunde. După aceea, sperăm că Asistentul Google va răspunde.
3. Verificați-vă rețeaua
Dacă pașii anteriori nu au reușit, verificați-vă rețeaua și asigurați-vă că dispozitivul dvs. Google Home este conectat la o rețea stabilă. De obicei, atunci când un dispozitiv are probleme de conectivitate, veți primi un răspuns care vă spune că nu se poate conecta, astfel încât să știți dacă există o problemă cu rețeaua. Totuși, nu pot exclude posibilitatea ca dispozitivul să fie conectat, dar rețeaua este prea lentă pentru a răspunde.
Ceea ce puteți face este să reporniți routerul, să comutați la banda wireless de 2,4 GHz și să vă asigurați că dispozitivul nu este prea departe de router. De asemenea, asigurați-vă că nimic nu vă blochează lățimea de bandă și deconectați unele dispozitive pentru a vedea diferența.
4. Reinstruire Voice Match
Următorul lucru pe care ar trebui să-l încercați pentru a îmbunătăți capacitatea de răspuns și percepția Google Home este să reeducați Voice Match. Este posibil ca difuzorul sau afișajul dvs. să nu audă expresia de declanșare (OK, Google/Hei, Google) sau să nu deducă comenzi suplimentare.
Voice Match este partajat între dispozitive, iar cel mai simplu mod de a o schimba este pe un dispozitiv portabil, cum ar fi Android sau iPhone. Iată cum să reeducați Voice Match în câțiva pași simpli.
- Deschideți aplicația Google Home
- Atinge Cont în colțul din dreapta sus și selectează Setări asistent .
- Deschide Hei Google și Voice Match .
- Selectați Alte dispozitive .
- Selectează Teach Your Assistant Speech din nou .
- Atingeți Reantrenați .
- Urmați instrucțiunile pentru a înregistra un nou model de voce.
Dacă Google Home tot nu răspunde la comenzi, încercați să schimbați limba.
5. Schimbați limba
Asistentul Google este disponibil în peste 20 de limbi și în multe regiuni, dar unele funcții sunt limitate la engleză. În mod implicit, dispozitivele Google Home ar trebui să răspundă în limba pe care o vorbiți. Din păcate, unele limbi nu par să funcționeze pentru toată lumea.
Întrucât engleza (SUA) fiind singura limbă stabilită, am întâlnit rapoarte de probleme cu alte limbi pe care nu le-am experimentat personal niciodată. Prin urmare, se recomandă să schimbați limba și să încercați din nou. Sperăm că a doua limbă va fi la egalitate cu engleza în viitor. Deocamdată, este adesea o experiență de succes sau eșec când vine vorba de percepție și experiență generală a utilizatorului.
Dacă nu sunteți sigur cum să schimbați limba Asistentului Google, urmați instrucțiunile de mai jos.
- Deschideți aplicația Google Home și atingeți Conturi
- Selectați Setări asistent .
- Alegeți limba dvs.
- Adăugați engleza (Statele Unite) ca limbă implicită pentru Asistent. Această setare se aplică tuturor dispozitivelor cu același Cont Google.
6. Resetați dispozitivul Google Home la setările din fabrică
În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat, vă recomandăm să resetați dispozitivul Google Home la setările din fabrică și să îl configurați din nou. Eroarea poate fi rezultatul unei erori temporare, iar resetarea dispozitivului va rezolva problema.
Puteți afla cum să vă resetați dispozitivul pe pagina oficială de asistență .
Iată cum să remediați Google Home care nu răspunde la comenzi. Sperăm că aceste informații v-au ajutat să vă rezolvați problema.
