Cum să remediați un telefon care nu va primi mesaje text

Acest articol este un ghid de configurare cu capturi de ecran pentru a vă ajuta să reparați telefonul care nu primește mesaje text.

A trimite un mesaj text și a nu primi un răspuns este ca și cum ai avea o conversație unidirecțională. Dacă trimiteți cuiva un mesaj text personal, dar nu primiți un răspuns, ar putea duce la neînțelegeri, lipsa ofertelor de afaceri sau lipsa răspunsurilor la întrebări importante.

Poate fi o problemă cu telefonul, mai degrabă decât o eroare umană. Pot exista mai multe motive pentru care smartphone-ul dvs. a încetat să mai primească mesaje text. Dar vestea bună este că puteți face câteva lucruri pentru a rezolva singur problema. Continuați să citiți acest articol pentru a afla cum vă puteți remedia problemele tehnice înainte ca acestea să se transforme în catastrofă.

Mai jos este un ghid despre cum să remediați telefonul care nu primește mesaje text. Continuați să derulați pentru a verifica.

Cum să remediați iPhone-ul care nu primește mesaje text de la nimeni

Tehnologia vă permite să trimiteți mesaje de oriunde din lume în câteva secunde. Deci, ori de câte ori fac un apel real, folosesc adesea aplicația de mesagerie a iPhone-ului meu. Este posibil să fiți deja conștienți de cele trei componente critice necesare pentru a trimite mesaje text: dispozitiv, aplicație și rețea. Cu toate acestea, problema cu una sau mai multe dintre componentele de mai sus este:

• Dispozitivul nu funcționează corect.
• Nu primește și nu trimite mesaje în rețea.
• Aplicația Messages funcționează defectuos.

Dacă întâmpinați oricare dintre problemele de mai sus, este posibil să nu vedeți mesajul pe care îl așteptați. În aceste scenarii, încercați una dintre următoarele sugestii:

1. Reporniți dispozitivul. Problema ar putea fi o simplă eroare tehnică, cum ar fi aplicația care nu se încarcă corect sau conexiunea la rețea nu este configurată corect.
   
2. Verificați spațiul disponibil pe iPhone. Dacă nu puteți primi mesaje text deoarece conțin imagini sau videoclipuri, asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare. Ștergeți mesajele inutile și folosiți un agent de curățare a telefonului.
   
3. Verificați suportul operatorului dvs. Verificați dacă operatorul dvs. acceptă mesaje SMS și MMS.
   
4. Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este configurat pentru a primi mesaje accesând „Setări -> Mesaje -> Trimiteți și primiți” .
   
5. Dacă iPhone-ul dvs. încă nu primește mesaje, contactați asistența Apple online sau prin telefon. De asemenea, puteți descărca aplicația Apple Support pentru mai mult ajutor.
   
6. Resetați rețeaua. Accesați „Setări -> General” , atingeți „Resetare ”, apoi selectați „ Resetare setări de rețea ”.
   
7. Actualizați setările operatorului. ” Accesați Setări -> General -> Despre -> .
   
8. Verificați modul avion. Trageți în jos „Centrul de control” din colțul din dreapta sus al ecranului „Acasă” , atingeți pictograma „Avion” pentru a activa „Modul Avion”, apoi dezactivați-l din nou, repetați.
   
9. Dezactivați și activați iMessage. Accesați „Setări -> Mesaje” . Atingeți „iMessage” pentru a-l dezactiva sau a porni din nou, repetați , selectați „OK”, apoi cereți altcuiva să vă trimită un text de confirmare.
   

Sperăm că puteți vizita un Apple Store pentru a vă repara sau înlocui dispozitivul folosind una dintre soluțiile de mai sus. Multe probleme sunt cauzate de dispozitive sau servicii defecte. Uneori trebuie să ajustați setările sau să le resetați dezactivându-le și pornindu-le din nou.

Cum să remediați iPhone-ul care nu primește texte de la o singură persoană

Dacă nu primiți mesaje text de la anumite persoane, încercați aceste sugestii.

1. Verificați conexiunile Wi-Fi și la rețea. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o conexiune Wi-Fi sau de date celulare.
   
2. Resetați iMessage. Opriți iMessage și reporniți dispozitivul.
   
3. Vedeți unde puteți primi și răspunde la mesaje. Accesați „Setări > Mesaje > Trimiteți și primiți”.
   
4. Asigurați-vă că utilizați ID-ul Apple. Asigurați-vă că partajați același ID Apple cu alte dispozitive care blochează mesajele. Ștergeți-vă complet dispozitivul, configurați-l ca dispozitiv nou, ștergeți-vă contactele, apoi adăugați-vă din nou contactele.

Uneori, puteți depana cu ușurință iPhone-ul folosind asistența online Apple.Puteți descoperi soluții posibile căutând întrebări și răspunsuri în Comunitatea de asistență Apple . Este posibil ca alți utilizatori de iPhone să se confrunte cu aceeași problemă. Puteți găsi mai multe soluții posibile, inclusiv cele care ar putea rezolva problema.

Cum să remediați telefonul Android care nu primește mesaje text de la alții

Dacă utilizați un dispozitiv Android și nu primiți mesaje text de la alte persoane pe dispozitive diferite, puteți încerca una dintre aceste remedieri:

1. Reporniți telefonul. Acest pas instalează toate actualizările în așteptare de care aplicația dvs. de mesagerie ar putea avea nevoie. Unele actualizări nu vor fi instalate/activate până când dispozitivul nu este repornit.
   
2. Verificați recepția furnizorului dvs. de servicii. Poate fi necesar să ieși afară pentru a vedea un semnal mai bun. Un amplificator de semnal poate ajuta, de asemenea, la recepție.
   
3. Consultați firul de mesaje anterior. Uneori, persoanele care trimit regulat mesaje pot răspunde la firele vechi. Dezactivați iMessage sau cereți numărul de telefon să vă trimită un text nou.
   
4. Ștergeți memoria cache în aplicația de text. Goliți memoria cache a aplicației dvs. de mesagerie accesând „Setări -> Aplicații” sau variantele acesteia. Reporniți telefonul și reporniți aplicația pentru a vedea dacă primiți mesaje în prezent.
   
5. Scoateți și reintroduceți cartela SIM. Ocazional, cartela SIM se poate desprinde sau se poate desprinde ușor, ceea ce face ca pinii să nu se conecteze corect. Opriți telefonul, scoateți și reintroduceți SIM-ul, apoi reporniți telefonul.
   
6. Asigurați-vă că telefonul nu este în modul avion . Glisați ecranul de sus în jos, apoi atingeți „Mod avion” pentru a-l activa, apoi atingeți-l din nou pentru a-l dezactiva (setat la gri).
   
7. Verificați dacă operatorul dvs. acceptă SMS, MMS sau Rich Communication Services (RCS).
   

Cum să remediați telefoanele Android care nu primesc texte de la anumite persoane

Telefoanele Android sunt bune la primirea mesajelor de la toată lumea, cu excepția unuia. Dacă nu primiți mesaje de la anumite persoane de contact, încercați următoarele:

1. Verificați starea dvs. de contact. Asigurați-vă că nu ați blocat accidental apelantul.
   
2. Resetați contactele. Ștergeți contactul și adăugați-l din nou.
   
3. Verificați codul țării dvs. Asigurați-vă că trebuie să specificați un cod de țară pentru număr. De exemplu, „+1” este un cod pentru un număr din SUA, dar de obicei nu este necesar în SUA.
   
4. Verificați dacă furnizorul nu este. Puteți accesa site-ul web al operatorului dvs. și puteți verifica cu dvs. sau cu furnizorul dvs. de contact pentru probleme la nivel de rețea.

Mai sus, ne-am uitat la cum să remediați un telefon care nu primește mesaje text. Sperăm că aceste informații v-au ajutat să găsiți ceea ce aveți nevoie.