Некоторые пользователи могут вообще не использовать камеру Chromebook, в то время как другие используют ее в основном для видеозвонков и онлайн-уроков. К сожалению, неожиданная ошибка сообщила, что у некоторых пользователей камера не работает. Ошибка файловой системы камеры Chromebook возникает всякий раз, когда камера запускается из приложения, стороннего приложения или Интернета.
Ниже мы расскажем, как исправить ошибку файловой системы веб-камеры Chromebook. Продолжайте прокручивать, чтобы узнать.
Исправить ошибку файла веб-камеры в Chrome
Chrome обычно может исправить вашу веб-камеру, просто перезагрузив устройство. Если ошибка возникает на определенном веб-сайте, щелкните значок замка в Chrome и проверьте, есть ли у веб-сайта разрешение на доступ к вашей камере. Также убедитесь, что корпоративная политика не блокирует доступ к камере, обновите свой Chromebook и выполните аппаратный сброс. Ознакомьтесь с дополнительными решениями ниже.
1. Установите камеру на разблокировку
Быстрая перезагрузка при возникновении проблемы — отличный способ начать устранение неполадок. Если это не сработает, и вы по-прежнему не можете получить доступ к своей камере, убедитесь, что ваша компания не блокирует ее.
Есть сообщения о том, что бывшие в употреблении Chromebook были проданы без регистрации бизнеса. Свяжитесь с продавцом, чтобы решить эту проблему.
Образовательные учреждения во многих странах используют Chromebook в качестве основной платформы и стремятся выйти на различные рынки по всему миру. С другой стороны, если вы только что купили новый Chromebook, вы можете пропустить это предложение.
2. Обновите свой Chromebook
Большинство пользователей, у которых возникла эта проблема, исправили ее после установки последнего обновления. Проблема с камерой, по-видимому, возникла в этом конкретном выпуске, но была исправлена в последующем обновлении. ChromeOS обычно проверяет наличие обновлений в фоновом режиме и уведомляет пользователя о необходимости перезагрузки устройства для применения обновлений. Однако вы также можете вручную проверить наличие обновлений.
Вот как проверить наличие обновлений на Chromebook.
- Откройте Настройки на Chromebook .
- Выберите «О ChromeOS» на левой панели . Опции должны быть внизу.
- Нажмите Проверить наличие обновлений в Google ChromeOS .
3. Покиньте бета-канал или присоединитесь к бета-каналу.
Если вы используете бета-версию ChromeOS или канал для разработчиков, мы рекомендуем выйти из него и переключиться на обычный канал. С другой стороны, мне иногда везло больше с бета-каналом, чем со стабильным каналом, поэтому, если у вас есть время, чтобы инвестировать в настройку, вы можете попробовать. Недостатком перехода с канала Beta или Dev на канал Stable является то, что для устройства потребуется Powerwash. Однако, учитывая, что Chrome OS — это ОС, работающая в Интернете, это не так сложно, как сброс ПК с Windows, если только у вас нет множества файлов, хранящихся локально.
Вот как изменить канал обновления на Chromebook.
- Откройте Настройки .
- Выберите О ChromeOS .
- Нажмите Подробнее
- Выберите «Изменить канал» .
- Выберите « Стабильная» или «Бета» и выполните дополнительные шаги.
4. Выполните аппаратный сброс
Если у вашего Chromebook возникли проблемы с оборудованием, мы рекомендуем выполнить последовательность аппаратного сброса. В этом случае может быть проблема с драйвером камеры, и аппаратный сброс должен решить проблему. Процедура довольно проста и не требует доступа к параметрам разработчика или чему-то подобному.
Сначала просто выключите Chromebook. Затем нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем нажмите кнопку питания, чтобы загрузить Chromebook . Когда появится экран приветствия , вы можете отпустить кнопку обновления .
5. Попробуйте Power Wash
Если предыдущие решения не сработали, но ошибка файловой системы камеры Chromebook по-прежнему возникает, попробуйте Powerwash. Powerwash — это сброс настроек вашего Chromebook до заводских настроек, который может обновить вашу систему. Поэтому рекомендуется сначала сделать резервную копию Chromebook, прежде чем приступать к процессу очистки.
Вот как использовать Powerwash на Chromebook.
- Сделайте резервную копию ваших файлов на Google Диске или в Google Фото .
- Откройте Настройки .
- Затем разверните « Дополнительно» .
- Выберите Сбросить настройки .
- Наконец , нажмите «Сброс ».
6. Переустановите Chrome OS с помощью утилиты восстановления Chromebook.
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог, вы можете использовать утилиту восстановления Chromebook, чтобы переустановить ChromeOS на своем Chromebook. Это, вероятно, последнее решение для самостоятельной сборки, которое мы можем порекомендовать. Если это не помогло, отнесите Chromebook в сервисный центр для проверки. Вам понадобится флэш-накопитель USB, и вы можете использовать свой Chromebook для создания и монтирования установочных файлов.
Вот как переустановить Chrome OS с помощью утилиты восстановления Chromebook.
- Подключите флэш-накопитель USB с объемом свободного места не менее 4 ГБ к компьютеру. Следующая процедура отформатирует все данные, поэтому обязательно сохраните содержимое.
- Откройте Chrome на своем Chromebook или другом ПК/Chromebook .
- Затем перейдите в Интернет-магазин Chrome и установите расширение .
- В Chrome выберите «Расширения» в правом верхнем углу и нажмите «Начать» .
- Выберите свою модель Chromebook из списка и нажмите «Продолжить».
- Выберите свой USB-накопитель, затем нажмите «Продолжить» и нажмите «Создать сейчас».
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку Esc + Refresh на Chromebook . Удерживая эти два, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится . Продолжайте нажимать Esc + Refresh и отпустите кнопку питания.
- Вы также можете отпустить клавиши Esc и Refresh при появлении запроса на экране .
- Выберите Восстановить с помощью внешнего диска и следуйте инструкциям на экране.
Вот как исправить ошибку файловой системы веб-камеры Chromebook. Мы надеемся, что эта информация помогла вам решить вашу проблему.