Эта статья представляет собой руководство по настройке со снимками экрана, которые помогут вам исправить ситуацию, когда ваш телефон не получает текстовые сообщения.
Отправка текстового сообщения и отсутствие ответа — это как односторонний разговор. Если вы отправляете кому-то личное текстовое сообщение, но не получаете ответа, это может привести к недопониманию, упущению деловых сделок или отсутствию ответов на важные вопросы.
Это может быть проблема с телефоном, а не человеческая ошибка. Причин, по которым ваш смартфон перестал получать текстовые сообщения, может быть несколько. Но хорошая новость заключается в том, что вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить проблему самостоятельно. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как решить свои технические проблемы до того, как они превратятся в катастрофу.
Ниже приведено руководство о том, как исправить, что ваш телефон не получает текстовые сообщения. Продолжайте прокручивать, чтобы проверить это.
Как исправить iPhone, не получающий текстовые сообщения от кого-либо
Технология позволяет отправлять сообщения из любой точки мира за считанные секунды. Поэтому всякий раз, когда я звоню по-настоящему, я часто использую приложение для обмена сообщениями на своем iPhone. Возможно, вы уже знаете о трех важнейших компонентах, необходимых для отправки текстовых сообщений: устройстве, приложении и сети. Тем не менее, проблема с одним или несколькими из вышеперечисленных компонентов заключается в следующем:
- Устройство работает неправильно.
- Он не получает и не отправляет сообщения по сети.
- Приложение Сообщения работает некорректно.
Если вы столкнулись с какой-либо из вышеперечисленных проблем, вы можете не увидеть ожидаемое сообщение. В этих случаях попробуйте одно из следующих предложений:
- Перезагрузите устройство. Проблема может заключаться в простом техническом сбое, таком как некорректная загрузка приложения или неправильная настройка сетевого подключения.
- Проверьте доступное место на вашем iPhone. Если вы не можете получать текстовые сообщения, поскольку они содержат изображения или видео, убедитесь, что у вас достаточно места для хранения. Удалите ненужные сообщения и используйте средство для очистки телефона.
- Проверьте поддержку вашего оператора. Проверьте, поддерживает ли ваш оператор SMS и MMS-сообщения.
- Убедитесь, что ваш iPhone настроен на получение сообщений, выбрав «Настройки» -> «Сообщения» -> «Отправить и получить» .
- Если ваш iPhone по-прежнему не получает сообщения, обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет или по телефону. Вы также можете загрузить приложение поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
- Сбросить сеть. Перейдите в «Настройки -> Общие» , нажмите «Сброс », затем выберите « Сбросить настройки сети ».
- Обновите настройки оператора. Перейдите в « Настройки » -> «Основные» -> «О программе» -> «.
- Проверьте режим полета. Потяните вниз «Пункт управления» в правом верхнем углу «Главного» экрана , коснитесь значка «В самолете» , чтобы включить «Режим полета», затем снова выключите его, повторите.
- Отключите и включите iMessage. Перейдите в «Настройки -> Сообщения» . Нажмите «iMessage» , чтобы выключить или снова включить его, повторите , выберите «ОК», а затем попросите кого-нибудь отправить вам текст подтверждения.
Мы надеемся, что вы сможете посетить магазин Apple Store, чтобы отремонтировать или заменить свое устройство, используя одно из приведенных выше решений. Многие проблемы вызваны неисправными устройствами или службами. Иногда вам нужно отрегулировать настройки или сбросить их, выключив и снова включив их.
Как исправить iPhone, не получающий тексты от одного человека
Если вы не получаете текстовые сообщения от определенных людей, попробуйте эти предложения.
- Проверьте свой Wi-Fi и сетевые подключения. Убедитесь, что вы находитесь в зоне, где есть Wi-Fi или сотовая связь.
- Сбросить iMessage. Выключите iMessage и перезагрузите устройство.
- Узнайте, где вы можете получать сообщения и отвечать на них. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» > «Отправить и получить».
- Убедитесь, что вы используете свой Apple ID. Убедитесь, что вы используете один и тот же Apple ID с другими устройствами, блокирующими сообщения. Полностью очистите устройство, настройте его как новое устройство, удалите контакты, а затем снова добавьте контакты.
Иногда вы можете легко устранить неполадки с вашим iPhone, используя онлайн-поддержку Apple.Вы можете найти возможные решения, выполнив поиск вопросов и ответов в сообществе поддержки Apple . Другие пользователи iPhone могут столкнуться с той же проблемой. Вы можете найти несколько возможных решений, включая те, которые могут решить проблему.
Как исправить Android-телефон, не получающий текстовые сообщения от других
Если вы используете устройство Android и не получаете текстовые сообщения от других людей на разных устройствах, вы можете попробовать одно из следующих исправлений:
- Перезагрузите телефон. На этом шаге устанавливаются все ожидающие обновления, которые могут потребоваться вашему приложению для обмена сообщениями. Некоторые обновления не будут установлены/активированы до перезагрузки устройства.
- Проверьте прием вашего поставщика услуг. Возможно, вам придется выйти на улицу, чтобы увидеть лучший сигнал. Усилитель сигнала также может помочь с приемом.
- Посмотрите предыдущую ветку обмена сообщениями. Иногда люди, которые регулярно отправляют сообщения, могут отвечать на старые темы. Отключите iMessage или попросите свой номер телефона отправить вам новое сообщение.
- Очистите кеш в текстовом приложении. Очистите кеш вашего приложения для обмена сообщениями, выбрав «Настройки -> Приложения» или его варианты. Перезагрузите телефон и перезапустите приложение, чтобы узнать, получаете ли вы в настоящее время сообщения.
- Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Иногда SIM-карта может отсоединиться или слегка отсоединиться, что приведет к неправильному соединению контактов. Выключите телефон, извлеките и снова вставьте SIM-карту, затем снова включите телефон.
- Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме полета . Проведите по экрану сверху вниз, затем коснитесь «Режим полета», чтобы включить его, затем коснитесь его еще раз, чтобы выключить (установить серый цвет).
- Проверьте, поддерживает ли ваш оператор SMS, MMS или Rich Communication Services (RCS).
Как исправить, что телефоны Android не получают тексты от определенных людей
Телефоны Android хорошо принимают сообщения от всех, кроме одного. Если вы не получаете сообщения от определенных контактов, попробуйте следующее:
- Проверьте статус вашего контакта. Убедитесь, что вы случайно не заблокировали вызывающего абонента.
- Сбросьте контакты. Удалите контакт и добавьте его снова.
- Проверьте код своей страны. Убедитесь, что вам нужно указать код страны для номера. Например, «+1» — это код номера в США, но обычно он не требуется в США.
- Проверьте, не упал ли провайдер. Вы можете зайти на веб-сайт своего оператора связи и уточнить у себя или у своего контактного оператора проблемы, связанные с сетью.
Выше мы рассмотрели, как починить телефон, на который не приходят текстовые сообщения. Мы надеемся, что эта информация помогла вам найти то, что вам нужно.