File Explorer, även känd som Windows Explorer, är ett inbyggt filhanterarverktyg som är förinstallerat på Windows 10/11-datorer och enheter som kör tidigare versioner av Windows-operativsystemet.
I allmänhet fungerar File Explorer perfekt och gör hanteringen av filer, mappar och externa enheter anslutna till din dator väldigt enkelt.
I de flesta fall kan File Explorer som inte svarar i Windows 10/11 lösas genom att starta om File Explorer med Task Manager. Om detta inte hjälper kan du kanske lösa problemet med de andra metoderna nedan.
Nedan delar jag hur man fixar File Explorer som inte svarar i Windows 11/10. Fortsätt scrolla för att kolla upp det.
Filutforskaren svarar inte i Windows 10/11
Om File Explorer inte fungerar kommer du inte att kunna komma åt filer, mappar och enheter på din dator. Stegen för att felsöka File Explorer som inte svarar i Windows 10/11 finns nedan.
1. Starta om File Explorer med Aktivitetshanteraren
Högerklicka på Start-knappen och klicka på Aktivitetshanteraren. Högerklicka på Windows Explorer-objektet i aktivitetshanteraren och klicka på Starta om.
Öppna sedan File Explorer och se om det fungerar.
2. Avsluta Filutforskaren och starta om
Öppna Aktivitetshanteraren > Högerklicka på Windows Explorer-objektet under fliken Processer och klicka på Avsluta uppgift.
Klicka sedan på fliken Arkiv och välj alternativet Kör ny uppgift från menyn som visas.
I kommandofönstret Kör skriver du explorer.exe och klickar på OK.
Använd sedan filutforskaren för att se om den fungerar som den ska nu.
3. Installera uppdateringar
Ibland orsakas problemet av Windows-uppdateringar som väntar på att installeras på din dator.
Windows 10: Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet, välj Windows Update i den vänstra rutan och klicka på knappen Sök efter uppdateringar.
Windows 11: Gå till Inställningar och klicka på Windows Update i den vänstra rutan. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
Tillåt Windows att söka efter uppdateringar och följ instruktionerna för att ladda ner och installera uppdateringar (om sådana finns).
4. Rensa File Explorer Cache
Skriv kontrollpanelen i sökfältet och klicka på Kontrollpanelappen i sökresultaten.
På kontrollpanelens skärm, växla till vyn med stora ikoner och klicka på alternativet File Explorer.
På skärmen Alternativ för filutforskaren, växla till fliken Allmänt och klicka på knappen Rensa.
Klicka på OK och försök använda File Explorer.
5. Använda felsökaren för systemunderhåll
Felsökaren för systemunderhåll, tillgänglig från kontrollpanelen, kan hjälpa till att lösa problemet.
Öppna kontrollpanelen, växla till vyn med stora ikoner och klicka på Felsök.
På skärmen Felsökning klickar du på alternativet Kör underhållsuppgifter.
Följ instruktionerna för att slutföra processen. När processen är klar, försök att använda File Explorer igen.
6. Återställ systemfiler med SFC
I sällsynta fall kan problemet orsakas av skadade eller korrupta systemfiler.
Skriv Kommandotolken i sökfältet > Högerklicka på Kommandotolksappen i sökresultaten och välj alternativet Kör som administratör.
I kommandotolksfönstret skriver du sfc /scannow och trycker på Retur på datorns tangentbord.
Obs: Det måste finnas ett mellanslag efter sfc.
Vänta tålmodigt på att Windows upptäcker och åtgärdar systemfilfel på din dator.
Om Windows inte kan åtgärda felet kommer du att se ett meddelande som säger ”Windows Resource Protection hittade en skadad fil, men kunde inte fixa en del (eller allt) av den”.
I det här fallet kan du använda DISM-verktyget enligt nedan för att lösa problemet.
7. Återställ systemfiler med DISM
Skriv Kommandotolken i sökfältet > Högerklicka på Kommandotolksappen i sökresultaten och välj alternativet Kör som administratör.
På kommandotolkskärmen skriver du DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth och trycker på Retur.
Obs: Det måste finnas ett mellanslag efter DISM, Online och Cleanup-Image.
Vänta tills DISM-verktyget kontrollerar din dator efter fel och åtgärdar dem.
När DISM-kommandot slutar köras startar du om din dator och kör SFC-kommandot en gång till för att ersätta eventuella kvarvarande korrupta filer (om några) med de korrekta.
Ovan tittade vi på hur man fixar File Explorer som inte svarar i Windows 11/10. Vi hoppas att denna information har hjälpt dig att hitta det du behöver.
