Samsung One UI มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย แต่ไม่ว่าคุณจะใช้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ ตัวอย่างเช่น Samsung Pass เป็นตัวจัดการรหัสผ่านที่มั่นคงซึ่งมาพร้อมกับสกิน Android ที่รองรับการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้บางคนชอบมันและบางคนชอบทางเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายที่ต้องการใช้งานประสบปัญหา สำหรับบางรุ่น Samsung Pass ใช้งานไม่ได้กับโทรศัพท์ Samsung เลย และสำหรับรุ่นอื่น ๆ ก็ไม่อัปเดตรหัสผ่านที่บันทึกไว้
เรากำลังแบ่งปันวิธีแก้ไขปัญหา Samsung Pass ไม่ทำงานด้านล่าง เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อค้นหา
Samsung Pass ที่ไม่ต้องบันทึกรหัสผ่าน
หาก Samsung Pass ไม่ทำงานเลยหรือไม่อัปเดตรหัสผ่านที่คุณบันทึกไว้ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- นี่เป็นข้อบกพร่องชั่วคราวที่ควรหายไปหลังจากล้างแคชในแอป
- จุดบกพร่องของ Wi-Fi ระหว่างการรีเซ็ตสามารถแก้ไขได้โดยการปิดใช้งาน Wi-Fi และเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณพร้อมที่จะใช้ Samsung Pass
- ข้อมูลในเครื่องเสียหาย การล้างข้อมูลในเครื่องเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต Samsung Pass
1. ล้างแคช Samsung Pass ก่อน
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคช Samsung Pass โดยทั่วไป หากคุณมีปัญหากับแอป คุณควรล้างข้อมูลทั้งหมดให้หมด ในกรณีส่วนใหญ่จะไม่ลบอะไรเลย อย่างไรก็ตาม หากคุณลบข้อมูล Samsung Pass ทันที รหัสผ่าน วิธีการชำระเงิน ฯลฯ ที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะหายไป ดังนั้นคุณจะต้องซิงค์อีกครั้ง
ดังนั้นลองใช้แคชและหากล้มเหลว ให้ล้างข้อมูลในเครื่องทั้งหมดออกจาก Samsung Pass แล้วลองอีกครั้ง วิธีล้างแคชใน Samsung Pass มีดังนี้
- เปิดการตั้งค่า
- แตะแอพ
- เลือกSamsung Passจากรายการแอพที่มีอยู่
- แตะที่เก็บข้อมูล
- ล้างแคชและดูการปรับปรุง
2. ล้างข้อมูลในเครื่องจาก Samsung Pass
หากคุณยังคงประสบปัญหากับปัญหา Samsung Pass คุณควรล้างข้อมูลในเครื่องและรีเซ็ตแอปด้วยวิธีนั้น ตามที่ได้กล่าวไปแล้ว โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบรายการ Samsung Pass ที่บันทึกไว้ทั้งหมดสำหรับแอพ เว็บไซต์ และวิธีการชำระเงิน โชคดีที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูล Samsung Pass ของคุณได้โดยการซิงโครไนซ์กับ Samsung Account ของคุณ
หรือคุณสามารถส่งออกข้อมูลไปยังโทรศัพท์ของคุณและนำเข้าในภายหลัง ฉันชอบตัวเลือกคลาวด์มากกว่าเพราะมันราบรื่นกว่า แต่ตัวเลือกนั้นเป็นของคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีสำรองข้อมูลและซิงค์อีกครั้งในภายหลัง
- เปิดSamsung Pass
- แตะเมนูสามจุด แล้ว เปิดการตั้งค่า
- เปิดบัญชี& ซิงค์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกซิงค์กับ Samsung Cloud
- แตะซิงค์กับ Samsung Cloud จากนั้นแตะ ซิงค์เดี๋ยวนี้
จากนั้น คุณสามารถลบข้อมูลได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้
- เปิดการตั้งค่า
- แตะแอพ
- เลือกSamsung Pass
- แตะที่เก็บข้อมูล
- ล้างข้อมูลของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์
- จากนั้น เปิด Samsung Pass และกำหนดค่าอีกครั้ง ข้อมูลรับรองทั้งหมดควรซิงค์อีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่
หาก Samsung Pass ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนเหล่านี้
3. ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอพ
สิ่งที่สามที่คุณสามารถลองได้คือการกู้คืนแอปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มีโอกาสเล็กน้อยที่การอัปเดตล่าสุดจะทำให้เกิดปัญหา และนี่คือจุดที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อาจมีประโยชน์ แน่นอนว่าคุณจะต้องรีเซ็ตทุกอย่างและซิงค์ข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง
ต่อไปนี้คือวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Samsung Pass
- อีกครั้งไปที่การตั้งค่า > แอป > Samsung Pass
- จากนั้น แตะเมนูสามจุด แล้ว แตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
- ตรวจสอบ Samsung Passและเปิดเพื่อดูการปรับปรุง
4. ปิดการใช้งาน Wi-Fi ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งาน Wi-Fi เมื่อตั้งค่า Samsung Pass ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถทดลองและตั้งค่า Samsung Pass โดยไม่ใช้ Wi-Fi
ตามรายงาน คุณสามารถใช้ Samsung Pass บน Wi-Fi ในภายหลังได้โดยไม่มีปัญหา ซึ่งแนะนำในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นเท่านั้น
5. อัพเดตเฟิร์มแวร์
สุดท้าย เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ Samsung ได้ปรับปรุงวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นการอัปเดตจึงคาดว่าจะแก้ไขข้อบกพร่องในแอประบบได้ คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดต Samsung Pass ได้ใน Galaxy Store
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการอัปเดตบนอุปกรณ์ Samsung ของคุณด้วยตนเอง
- เปิดการตั้งค่า
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ติดตั้งการอัปเดตหากมี
ต่อไปนี้คือวิธีอัปเดตแอป Samsung Pass
- เปิดGalaxy Store
- แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมล่างขวา
- เปิดการปรับปรุง
- อัปเดต แอปทั้งหมด
เราดูวิธีแก้ไข Samsung Pass ไม่ทำงานเช่นนี้ เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
