บทความนี้เป็นคู่มือการตั้งค่าพร้อมภาพหน้าจอที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows 10
ต่อไปนี้คือเทคนิคบางประการในการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อแก้ไขการอัปเดตที่ค้างซึ่ง Windows 10 พยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง
Windows Update เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ Windows 10 เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ซึ่งรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่อง แพตช์ความปลอดภัย และไดรเวอร์ นอกจากนี้ยังเป็นกลไกในการดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่และบิลด์ตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่าง Windows Update ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และปัญหาอื่นๆ อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตได้
โดยทั่วไป ผู้ใช้อาจประสบปัญหาประเภทนี้เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update Agent หยุดทำงาน Windows 10 มีปัญหากับแคชการอัปเดต หรือส่วนประกอบบางอย่างเสียหาย ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถรีเซ็ต Windows Update ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้กระบวนการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update โดยใช้ยูทิลิตี้ “Windows Update Troubleshooter” นอกจากนี้คุณยังจะได้เรียนรู้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขการอัปเดต Windows ด้วยตนเองโดยใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อดาวน์โหลดแพตช์ความปลอดภัย ไดรเวอร์ และคุณสมบัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้ตัวเลือกพรอมต์คำสั่ง คุณต้องติดตั้งการอัปเดตล่าสุดด้วยตนเอง นั่นคือ Servicing Stack Update (SSU) โดยทำตามคำแนะนำและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณก่อน
วิธีรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows 10 ด้านล่าง เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ
วิธีรีเซ็ตการอัปเดต windows โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการอัปเดต Windows โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- จาก Microsoftดาวน์โหลดตัวแก้ไข ปัญหาWindows Update
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ WindowsUpdateDiagnostic.diagcabเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- เลือกตัว เลือกWindows Update
- คลิก ปุ่มถัดไป
- คลิกตัวเลือก ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ (ถ้ามี) เลือกตัวเลือกอีกครั้งแล้วคลิก ปุ่ม ถัดไปอีกครั้ง
- คลิก ปุ่มปิด
- เปิดตัว แก้ไขปัญหา Windows Updateอีกครั้ง
- เลือกตัวเลือก Windows Networking Diagnosticsเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต ได้
- คลิก ปุ่มถัดไป
- คลิก ปุ่มปิด
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้ลองอัปเดต Windows 10 อีกครั้ง ตอนนี้มันทำงานตามที่คาดไว้
วิธีแก้ไข Windows Update ด้วยตนเองโดยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ในการติดตั้งการอัปเดตที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา Windows Update ใน Windows 10 ด้วยตนเอง:
- เปิดเว็บไซต์ประวัติการอัปเด ตWindows 10
- ค้นหาการอัปเดตล่าสุดสำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณในบานหน้าต่างด้านซ้าย และตรวจสอบหมายเลข KB ของการอัปเดต เคล็ดลับด่วน: คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ใน การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับและตรวจสอบข้อมูลเวอร์ชันในส่วน “ข้อมูลจำเพาะของ Windows”
- เปิด เว็บไซต์Microsoft Update Catalog
- ดึงข้อมูลหมายเลขฐานความรู้ (KB) ของการอัพเดท
- ดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับ Windows 10 เวอร์ชันของคุณ (32 บิต (x86) หรือ 64 บิต (x64))
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ อุปกรณ์ของคุณควรติดตั้งการอัปเดตล่าสุด การอัปเดตควรแก้ไขปัญหาด้วย Windows Update เช่นกัน คุณสามารถตรวจสอบได้โดยคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตในหน้าการตั้งค่า Windows Update
วิธีแก้ไข Windows Update เพื่อติดตั้ง Service Stack Update ล่าสุด (SSU)
เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัปเดตสแตกบริการล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update:
- เปิดการ ตั้งค่า
- คลิกระบบ
- คลิกข้อมูล
- ในส่วน “ประเภทระบบ” ให้ตรวจสอบว่าคุณมี Windows 10 รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต
- เปิด เว็บไซต์Microsoft Update Catalog
- ดาวน์โหลดการอัปเดตสแตกบริการล่าสุดสำหรับเวอร์ชันของคุณ (32 บิต (x86) หรือ 64 บิต (x64))
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตอนนี้คุณสามารถใช้แอปการตั้งค่าเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้
วิธีแก้ไข Windows Update เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ใช้กระบวนการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update โดยใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) และ System File Checker (SFC) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ
- เปิด เริ่มต้น
- ค้นหา Command Promptคลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนแล้ว เลือกตัว เลือกRun as Administrator
- พิมพ์คำสั่ง DISM ต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย และกดEnter
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - พิมพ์คำสั่ง SFC ต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ แล้วกดEnter
sfc /scannow
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ คอมโพเนนต์ Windows Update ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรวจหาการอัปเดตอีกครั้ง
วิธีรีเซ็ตการอัปเดต Windows โดยใช้ Command Prompt
ใช้กระบวนการต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Windows Updates ด้วยตนเองโดยใช้ Command Prompt ใน Windows 10
- เปิด เริ่มต้น
- ค้นหา Command Promptคลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนแล้ว เลือกตัว เลือกRun as Administrator
- หยุด Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update Service และ Cryptographic Service โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
เคล็ดลับด่วน:คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่งมากกว่าหนึ่งครั้งจนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าบริการหยุดทำงานสำเร็จ
- ลบไฟล์ qmgr*.dat ทั้งหมดที่ สร้างโดย BITS จากพีซีของคุณโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ : กดEnter
Del Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
- ป้อน Yเพื่อยืนยันการลบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคชการอัปเดตของ Windows เพื่อให้ Windows 10 สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้อีกครั้งแทนที่จะใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปยังระบบที่อาจเสียหายแล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Qเคล็ดลับด่วน:
rmdirใช้ คำสั่งRemove Directory พร้อม/Sตัวเลือกเพื่อลบไดเร็กทอรีที่ระบุและไดเร็กทอรีย่อยทั้งหมดภายในโฟลเดอร์หลัก ตัวเลือกนี้/Qจะลบไดเร็กทอรีโดยไม่แจ้งโดยไม่ยืนยัน หากคุณเห็น ข้อความ “กระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น”แสดงว่าบริการใดบริการหนึ่งอาจเริ่มต้นใหม่โดยไม่คาดคิด ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1แล้วลองอีกครั้ง - พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต BITS และ Windows Update Services เป็นตัวบอกความปลอดภัยเริ่มต้นแล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) - ไปที่โฟลเดอร์ System32 โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter
cd /d %windir%\system32 - ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนไฟล์ BITS และ Windows Update DLL ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในรีจิสทรี แล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dllโปรดทราบ: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณลงทะเบียนไฟล์ “ .DLL”ในรีจิสทรีเป็นองค์ประกอบคำสั่ง พร้อม
regsvr32ตัวเลือกในการระบุเครื่องมือเพื่อเรียกใช้คำสั่งโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม/S - พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายที่อาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา (อย่าเพิ่งรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์) แล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
- รีสตาร์ท BITS, Windows Update และ Cryptographic Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter ในแต่ละบรรทัด
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc - รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ Windows Update จะรีเซ็ตและควรทำงานอีกครั้งบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
ด้านบน เราได้ดูวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows 10 แล้ว เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ
