คุณเพิ่งพบข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f8011 ขณะติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมล่าสุดบนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น และหากคุณกำลังมองหาเหตุผลหรือการแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหานี้ บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้เช่นคุณจริงๆ
ในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุที่รหัสข้อผิดพลาด 0x800f8011 เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหา 5 ข้อที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ใน Windows 11/10
ด้านล่างนี้เรากำลังแชร์วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800f8011 เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อค้นหา
สิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800f8011
ข้อผิดพลาดในการอัปเดตนี้มักเกิดขึ้นเมื่อระบบตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกัน:
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
- ความเสียหายในภาพระบบ
- ไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย
- ส่วนประกอบการอัปเดตที่เสียหายหรือบริการบางอย่างไม่ทำงานในพื้นหลัง
ตอนนี้เราทราบสาเหตุของข้อผิดพลาดการอัปเดตนี้ใน Windows แล้ว มาดูวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องและวิธีดำเนินการกัน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f8011 ใน Windows
หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตสำเนา Windows ของคุณเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x800f8011 ให้ทำตามรายการวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างแล้วลองทีละรายการ หลังจากใช้การแก้ไขนี้ เราหวังว่าปัญหาการอัปเดตนี้จะได้รับการแก้ไข
1. แก้ไขปัญหา Windows Update
การเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการค้นหาและแก้ไขสาเหตุของพีซีของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการต่อ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ไปที่ ระบบ >แก้ไขปัญหา แล้วคลิก เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- เมื่อแท็บนี้ขยาย ให้ค้นหา Windows Update ที่คุณใช้บ่อยที่สุด แล้วกด ปุ่มRun
- คลิก ถัดไป ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เครื่องมือนี้จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ 0x800f8011 และแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติหากพบ รีสตาร์ทพีซีของคุณ ไปที่การตั้งค่า > Windows Update แล้ว กดตรวจหาการอัปเดต
ระบบจะมองหาการอัปเดตออนไลน์ที่รอดำเนินการอีกครั้ง หากมีการอัปเดตแบบสะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ การอัปเดตนั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและดูว่า Windows สามารถอัปเดตได้ตามปกติหรือไม่
2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเป็นแอปพลิเคชันที่กว้างขวางและใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก พวกเขาทำเช่นนั้นเพื่อค้นหาไวรัสที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมทันทีที่พบ แอพของบุคคลที่สามสามารถโต้ตอบกับไฟล์ระบบและทำให้ไฟล์เสียหายในขณะที่สแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณ
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Windows Update เป็นกระบวนการที่สำคัญใน Windows 11/10 ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากไม่มีไฟล์ระบบ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกและตรวจสอบว่าการอัปเดตแก้ไขปัญหาในภายหลังหรือไม่ ใช้ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์และโฟลเดอร์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย หากแก้ปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณ
3. เรียกใช้การสแกน SFC/DISM
เมื่อถอนการติดตั้งหรือนำแอปพลิเคชันออกจาก Windows ไฟล์บางส่วนจะยังคงอยู่ การอัปเดต Windows อาจไม่เกิดขึ้นกับรหัสข้อผิดพลาด 0x800f8011 เนื่องจากไฟล์ที่เหลือ ใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- กด Win + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ “CMD” แล้ว กดทั้ง Ctrl + Shift + Enter
- คุณอาจเห็นหน้าต่าง UAC ถัดไป คลิก ใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง
- การทำเช่นนั้นจะเป็นการเรียกใช้พรอมต์คำสั่งพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในคอนโซลยกระดับ พิมพ์ต่อไปนี้ และกด Enter :
sfc /scannow - เครื่องมือ SFC ตรวจสอบไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- เมื่อการสแกนนี้ถึง 100% ให้คัดลอก/วางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter อีกครั้ง
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- เช่นเดียวกับ SFC DISM จะใช้เวลา 10-15 นาทีในการค้นหาและแก้ไขความเสียหายภายในอิมเมจระบบ
- รอให้เครื่องมือนี้เสร็จสิ้นกระบวนการสแกน/ซ่อมแซม และรีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
กลับเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณสามารถอัปเดต Windows โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x800f8011 ได้หรือไม่
4. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท
โฟลเดอร์ Windows Cache มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลเหล่านี้จะล้าสมัยและควรลบออกจากระบบ ถ้าไม่ คุณอาจพบปัญหาการอัปเดต Windows ในอนาคตอันใกล้
เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหากับรหัสข้อผิดพลาด 0x800f8011 ให้ลองลบโฟลเดอร์แคชของ Windows ทั้งหมดและดูว่าวิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในภายหลังหรือไม่ นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตใน Windows 11/10
การรีเซ็ตคอมโพเนนต์การอัพเดตมี 4 ขั้นตอน ได้แก่:
- ปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตทั้งหมด – Windows Update, การเข้ารหัส และ BITS
- ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
- ลงทะเบียนไฟล์ DLL ทั้งหมดอีกครั้ง
- เปิดใช้งานบริการที่หยุดก่อนหน้านี้ทั้งหมด
5. ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาข้างต้นที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตนี้ 0x800f8011 บน Windows 11/10 คุณสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจแบบสแตนด์อโลนได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800f0831 ใน Windows
ข้อผิดพลาด 0x800f0831 เป็นรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดตอื่นใน Windows 11/10 และอาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุเดียวกันกับที่กล่าวถึงในโพสต์นี้
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากใช้การแก้ไขข้างต้น ให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจแบบสแตนด์อโลนล่าสุดจากแคตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft และติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800f8011 เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
