วิธีแก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 11/10

File Explorer หรือที่เรียกว่า Windows Explorer เป็นยูทิลิตี้จัดการไฟล์ในตัวที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Windows 10/11 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า

โดยทั่วไป File Explorer ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และทำให้การจัดการไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเรื่องง่าย

ในกรณีส่วนใหญ่ File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10/11 สามารถแก้ไขได้โดยรีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ตัวจัดการงาน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจสามารถแก้ปัญหาโดยใช้วิธีอื่นๆ ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ด้านล่างนี้ฉันกำลังแชร์วิธีแก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 11/10 เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ

Summary of contents: Show

File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10/11

หาก File Explorer ไม่ทำงาน คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10/11 สามารถดูได้ที่ด้านล่าง

1. รีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ Task Manager

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Task Manager ในหน้าจอ Task Manager ให้คลิกขวาที่รายการ Windows Explorer แล้วคลิก Restart

จากนั้นเปิด File Explorer และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

2. ออกจาก File Explorer แล้วรีสตาร์ท

เปิด Task Manager > คลิกขวาที่รายการ Windows Explorer ใต้แท็บ Processes แล้วคลิก End Task

จากนั้นคลิกที่แท็บ ไฟล์ และเลือกตัวเลือก เรียกใช้งานใหม่ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ในหน้าต่างคำสั่ง Run ให้พิมพ์ explorer.exe แล้วคลิกตกลง

จากนั้นใช้ file explorer เพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่

3. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

บางครั้งปัญหาเกิดจากการอัปเดต Windows ที่รอการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Windows 10:ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย เลือก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

Windows 11:ไปที่การตั้งค่า แล้วคลิก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ในบานหน้าต่างด้านขวา

อนุญาตให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตและทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (ถ้ามี)

4. ล้างแคช File Explorer

พิมพ์แผงควบคุมในแถบค้นหาและคลิกแอปแผงควบคุมในผลการค้นหา

บนหน้าจอแผงควบคุม ให้สลับไปที่มุมมองไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิกตัวเลือก File Explorer

บนหน้าจอตัวเลือก File Explorer ให้สลับไปที่แท็บทั่วไปแล้วคลิกปุ่มล้าง

คลิกตกลงและลองใช้ File Explorer

5. การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ

ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งมีอยู่ในแผงควบคุม สามารถช่วยแก้ปัญหาได้

เปิดแผงควบคุม สลับไปที่มุมมองไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก แก้ไขปัญหา

บนหน้าจอการแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือก เรียกใช้งานบำรุงรักษา

ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ลองใช้ File Explorer อีกครั้ง

6. กู้คืนไฟล์ระบบโดยใช้SFC

ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย

พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา > คลิกขวาที่แอป Command Prompt ในผลการค้นหา แล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ:ต้องมีช่องว่างหลัง sfc

รออย่างอดทนเพื่อให้ Windows ตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หาก Windows ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขได้บางส่วน (หรือทั้งหมด)

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ DISM ด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา