ปัญหาเครือข่ายเป็นสิ่งที่ไม่มีใครต้องการในอุปกรณ์ใดๆ แต่เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ของคุณขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมากพอๆ กับ Chromebook ของคุณ
ด้านล่างนี้เรากำลังแชร์วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อบน Chromebook เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ
วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi บน Chromebooks
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Chromebooks ของพวกเขาหยุดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซ้ำแล้วซ้ำเล่า และเราเสนอวิธีแก้ปัญหาหลายอย่าง ตรวจสอบออกด้านล่าง
1. รีสตาร์ท Chromebook และเราเตอร์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของคุณคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ เช่นเดียวกับเราเตอร์และโมเด็มของคุณ อาจมีการรบกวนและการรีบูตมักจะแก้ไขได้ หากเป็นไปได้ ให้วาง Chromebook ของคุณไว้ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้น
นอกจากนี้ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์บางอย่างใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและความหมดของ IP หากไม่ได้ผลและ Chromebook ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi อยู่ คุณควรลืมเครือข่าย
2. ลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่ นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ Android โดยทั่วไป และ Chrome OS ก็ไม่ต่างกัน การลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่ด้วยข้อมูลรับรองควรแก้ปัญหาได้
ต่อไปนี้คือวิธีลืมเครือข่ายของคุณและเชื่อมต่อใหม่บน Chromebook ของคุณ:
- คลิก พื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงานจากนั้นคลิกลูกศรใต้ไอคอน Wi-Fi
- คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าเครือข่าย
- ตอนนี้คลิกที่ ลบ และ รีสตาร์ทChromebook ของคุณ
- เมื่อบูตและเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เชื่อมต่อใหม่และป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- กลับไปที่การตั้งค่าเครือข่าย และเปิดตัวเลือกต้องการ เครือข่ายนี้
3. อัปเดต Chromebook ของคุณ
การทำให้ Chromebook ของคุณทันสมัยอยู่เสมอไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ หากคุณต้องการประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้ช่องทางการอัปเดตที่เสถียร
วิธีอัปเดต Chromebook ด้วยตนเองมีดังนี้
- เปิดการ ตั้งค่า
- เปิด เกี่ยว กับChrome OS
- คลิกหรือกดเลือก ตรวจสอบการอัปเดต
- หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
4. ปิดใช้งาน VPN และ Proxy
หากคุณกำลังใช้งาน VPN หรือพร็อกซีใดๆ บน Chromebook ของคุณ เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานชั่วคราว เครื่องมือเหล่านี้สะดวก แต่ในบางกรณีอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ คุ้มค่าที่จะลอง และเมื่อคุณพบว่าปัญหาอยู่ที่ VPN หรือพร็อกซี่ของคุณ คุณสามารถหาทางเลือกอื่นได้
คุณสามารถปิดใช้งาน VPN ในแอปและพร็อกซีได้ในการตั้งค่า > เครือข่าย > Wi-Fi > เครือข่ายผู้ใช้ > พร็อกซี
5. Powerwash Chromebook ของคุณและตั้งค่าอีกครั้ง
สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถ Powerwash Chromebook ของคุณได้ Powerwashing ใน Chrome OS เป็นศัพท์เฉพาะสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โชคดีที่เนื่องจากลักษณะของแพลตฟอร์มบนเครือข่าย ไม่มีการสูญเสียและเกือบทุกอย่างสามารถกู้คืนได้จากข้อมูลสำรอง
ต่อไปนี้คือวิธีการ Powerwash Chromebook ของคุณในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ
- ดาวน์โหลด Google Oneและสำรองข้อมูลของคุณ อย่าลืมสำรองไฟล์ทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือ Google ไดรฟ์
- เปิดการ ตั้งค่า
- เลือก ขั้นสูง ในบานหน้าต่าง ด้านซ้าย
- เปิด รีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ต
ด้านบน เราได้ดูวิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Chromebook ตอนนี้ฉันหวังว่า Chromebook จะไม่ตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi
