วันนี้คุณไม่จำเป็นต้องใช้ MMS เพื่อแชร์อีโมจิมาตรฐานในข้อความ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบอกว่าอีโมจิไม่ปรากฏในข้อความบน Android โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
ด้านล่างนี้เรากำลังแชร์วิธีแก้ไขอีโมติคอนที่ไม่แสดงในข้อความบน Android เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อค้นหา
วิธีทำให้อิโมจิปรากฏขึ้นอีกครั้งในข้อความ
ก่อนตอบคำถามของคุณ ให้ฉันบอกคุณว่าเฉพาะอีโมติคอนมาตรฐานเท่านั้นที่สามารถส่งผ่านโปรโตคอล SMS Bitmoji และตัวเลือกที่คล้ายกัน (รวมถึง GIF แบบเคลื่อนไหว) ต้องใช้ MMS หรือ RCS
ด้วยเหตุนี้ หากคุณหรือผู้รับไม่เห็นอีโมจิในข้อความ คุณควรล้างแคชหรือลบการอัปเดตออกจากข้อความของคุณ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้พิจารณาปิดใช้งาน RCS ชั่วคราวหรือใช้แอป SMS อื่นจนกว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข
- คุณสามารถรายงานปัญหาไปยัง Google ได้ที่ Google Messages > บัญชี > Help & Feedback
1. ล้างแคชข้อความ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชในแอป Messages มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่แคชในเครื่องของคุณเสียหาย ดังนั้นคุณควรล้างแคชก่อนที่จะดำเนินการอย่างอื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชข้อความบน Android
- เปิดการ ตั้งค่า
- เลือกแอพ
- เปิดข้อความ
- เลือกที่เก็บข้อมูล
- แตะ ล้างแคช
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูการปรับปรุง
2. ตรวจสอบการตั้งค่าข้อความ
สิ่งที่สองที่ต้องตรวจสอบคือในการตั้งค่าข้อความ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการปิดใช้งานอิโมจิและใช้เฉพาะอักขระธรรมดา ต้องปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อให้ผู้รับได้รับอิโมจิมาตรฐานเช่นเดียวกับในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
อิโมจิไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ MMS เนื่องจากส่งเป็นอิโมจิแบบเก่าคลาสสิกในข้อความ SMS แล้วบันทึกโดยอุปกรณ์
ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานการส่งข้อความอย่างง่ายใน Google Messages
- เปิดข้อความ
- เลือกบัญชีของคุณที่ด้านบนและเปิดการตั้งค่าข้อความ
- เลือกขั้นสูง
- ปิด การ ใช้งานอักขระธรรมดา
3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน RCS อีกครั้ง
สิ่งที่คุณสามารถลองต่อไปได้คือปิดใช้งานและเปิดใช้ RCS ใหม่อีกครั้ง ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหลังจากเปิดใช้งาน RCS แล้ว ปัญหาอีโมติคอนไม่ปรากฏในข้อความเริ่มต้นขึ้น
ขอแนะนำให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน RCS ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดใช้ฟีเจอร์แชทอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานและเปิดใช้งาน RCS บน Android อีกครั้ง
- เปิด ข้อความ**จากนั้น**แตะบัญชีที่มุมขวาบน
- เลือกการตั้งค่าข้อความ
- แตะ ฟีเจอร์แชท
- ปิดตัวเลือกเปิดใช้ฟีเจอร์แชท
- คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งและทดสอบในภายหลัง
คุณควรกระตุ้นให้ผู้รับข้อความทำเช่นเดียวกัน
หากคุณไม่ต้องการใช้ RCS คุณสามารถปิดและใช้ SMS/MMS ใน Google Messages ได้ตลอดเวลา แม้ว่าคุณสมบัติการแชทจะมีข้อดีอย่างแน่นอน แต่จะไม่มีประโยชน์มากนักหากไม่มีคนที่คุณพูดคุยด้วยใช้เทคโนโลยีการส่งข้อความใหม่นี้ ยังคงมีตัวเลือกเช่น Facebook Messenger, WhatsApp, Signal หรือ Telegram ที่คนส่วนใหญ่ใช้
4. ถอนการติดตั้งการอัปเดตข้อความและออกจากเบต้า
อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตข้อความโดยถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป Google Messages (Android Messages) ไม่ใช่แอปส่งข้อความเริ่มต้นในสกิน Android บางตัว ดังนั้นคุณจึงสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ หากคุณเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าสำหรับ Google Messages เราขอแนะนำให้คุณเลิกใช้
หากต้องการลบการอัปเดตออกจาก Google Messages และออกจากโปรแกรมเบต้า:
- เปิดPlay สโตร์
- ค้นหาMessages และขยาย Google Messages ใน รายการผลลัพธ์
- ปัดลงแล้วแตะออกจากโปรแกรมเบต้า
- รอสักครู่ จากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- โปรด อัปเดตข้อความของคุณอีกครั้งและตรวจสอบการปรับปรุง
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Gboard
อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกันในตอนแรก แต่ปัญหาอาจอยู่ที่ Gboard และวิธีการบันทึกอิโมจิที่คุณส่ง ผู้ใช้บางรายแนะนำให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต Gboard เพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งนี้ใช้กับคีย์บอร์ดอื่นที่ใช้งานอยู่ (เช่น Swiftkey หรือ Samsung Keyboard)
วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Gboard มีดังนี้
- เปิดการ ตั้งค่า
- เลือกแอพ
- เลือกGboard
- แตะเมนู3 จุด
- เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
- ไป ที่ Play Store และ อัปเดตแอปอีกครั้ง
6. ลองใช้แอพส่งข้อความอื่น
ปัญหาอาจเกิดจาก Google Messages เวอร์ชันล่าสุด และสิ่งสุดท้ายที่นึกถึงคือลองใช้แอปสำรอง
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขอีโมติคอนที่ไม่แสดงในข้อความบน Android เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้