ผู้คนรายงานว่าข้อความหายไปจาก iPhone ของพวกเขามาหลายปีแล้ว นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก
แม้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรทำให้ข้อความหายไป มีโพสต์ในฟอรัมมากมายที่ผู้คนบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน แต่ยังไม่มีใครพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากล นั่นอาจหมายถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใน iPhone ของบางคนทำให้เกิดปัญหา
ด้านล่างนี้เรากำลังแบ่งปันวิธีแก้ไขข้อความที่หายไปจาก iPhone เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ
ทำไมข้อความหายไปบน iPhone
ฉันไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาข้อความที่หายไปจริง แต่ฉันพบวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยได้ในกรณีนี้ แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาของคุณโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ต่อไปนี้ได้สำเร็จ แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองทำดู
หากข้อความของคุณหายไปจาก iPhone โปรดตรวจสอบด้านล่าง
1. ปิด/เปิด iMessage
สิ่งแรกที่ควรลองคือปิด iMessage แล้วเปิดใหม่ การดำเนินการนี้จะสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์ iMessage กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถรับข้อความคืนได้ นี่คือวิธีการ
- ไป ที่ การตั้งค่า
- แตะข้อความ และปิด ตัวเลือกiMessage
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- กลับไปที่การตั้งค่า และเปิดใช้ งานiMessage
2. ตรวจสอบการซิงค์ข้อความ iCloud
หากคุณสามารถเห็นข้อความของคุณบนอุปกรณ์ iOS เครื่องหนึ่ง แต่มีข้อความหายไปบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งที่คุณใช้อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน iCloud Sync สำหรับข้อความ ตัวเลือกนี้จะซิงค์ข้อความทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณใช้อยู่ วิธีเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud สำหรับข้อความของคุณ:
- ไป ที่ การตั้งค่า
- แตะ [ชื่อของคุณ ] > iCloud
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานตัวเลือก ข้อความ
3. ออกจากระบบ iCloud
สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือการออกจากระบบ iCloud แล้วกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธีการ
- ไป ที่ การตั้งค่า
- แตะชื่อของคุณและ ไปที่ ออกจากระบบ
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะปิด
- หน้าต่างที่ขอให้คุณคัดลอกข้อมูลจากบัญชี iCloud ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำในหน้านี้อย่างละเอียด เนื่องจากอาจลบข้อมูลบางส่วนออกจากโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อคุณตัดสินใจว่าจะเก็บอะไรไว้ ให้แตะออกจากระบบ
- เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าและไปที่ลงชื่อเข้าใช้ iPhone
- ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ แตะถัดไป ป้อนรหัสผ่านของคุณและคุณจะลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
4. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล iCloud
หากบัญชี iCloud ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถบันทึกข้อความใหม่ได้ ดังนั้น คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อซิงค์เนื้อหาใหม่ คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud
พื้นที่เก็บข้อมูลพื้นฐานขนาด 5GB ที่ Apple ให้บริการฟรีอาจไม่เพียงพอสำหรับจัดเก็บทุกอย่าง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเกรดแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับทุกสิ่งคุณ สามารถตรวจสอบตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ได้ ที่นี่
5. อัปเดต iOS
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ไม่น่าเป็นไปได้ที่วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนหน้านี้จะช่วยแก้ปัญหาข้อความหายไปบน iPhone ของคุณ ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรอให้ Apple เปิดตัวการอัปเดตที่อาจแก้ไขได้
จากประวัติของปัญหานี้ เราไม่ควรมองโลกในแง่ดีเกินไปเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ Apple จะแก้ไข อย่างไรก็ตาม คุณควรอัปเดต iPhone ให้ทันสมัยอยู่เสมอ เว้นแต่คุณจะมีตัวเลือกอื่น
ด้านบน เราได้ดูวิธีแก้ไขข้อความที่หายไปจาก iPhone แล้ว เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
