มีปัญหาทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ Android ที่แอปหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด คุณอาจสูญเสียความคืบหน้าของรูปภาพที่คุณกำลังแก้ไข เอกสารที่คุณกำลังเขียน คุณอาจสูญเสียความคืบหน้าของเกม การต้องเปิดแอปใหม่บ่อยๆ เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดี แม้ว่าคุณจะดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้ได้ก็ตาม
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลายครั้งจนเราได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้
ด้านล่างนี้เรากำลังแชร์วิธีแก้ไขแอปที่ปิดโดยไม่คาดคิดบน Android เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ
แก้ไขแอพ Android ปิดโดยไม่คาดคิด
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ แอพอาจปิดโดยไม่คาดคิดเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอหรือ CPU โอเวอร์โหลดบนอุปกรณ์ อาจเป็นเพราะการอัปเดตล่าสุดเปิดตัวพร้อมกับจุดบกพร่องที่แอปขัดข้อง ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้แอปปิดกะทันหันได้เช่นกัน การเปิดแอปมากเกินไปในแอปหรือการเปิดแท็บในแอปมากเกินไปอาจทำให้แอปทำงานช้าลงและทำให้แอปหยุดทำงานในที่สุด
มีหลายสาเหตุมากกว่านี้ แต่เหตุผลที่กล่าวถึงมักพบบ่อยที่สุด ฉันจะแสดงวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในไม่กี่ขั้นตอนถัดไป
1. รีบูตเครื่อง
การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เพิ่มหน่วยความจำ RAM และปิดกระบวนการโอเวอร์โหลดทั้งหมดในพื้นหลัง เพียง กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วเลือกตัว เลือก การ รีสตาร์ท เมื่อเปิดอีกครั้ง คุณก็พร้อมที่จะไป
2. บังคับให้ออกจากแอปที่มีปัญหา
การบังคับให้แอปหยุดทำงานสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ของแอปได้ นอกจากนี้ยังสามารถฆ่ากระบวนการที่ทำให้แอปปิดโดยไม่คาดคิดได้อีกด้วย
หากต้องการบังคับออกจากแอป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป
- เลือกแอปที่มีปัญหา
- แตะบังคับออก
หยุดและเปิดแอปใหม่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
3. ติดตั้งแอพที่ปิดโดยไม่คาดคิดอีกครั้ง
หากติดตั้งแอปไม่ถูกต้อง คุณลักษณะบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องและอาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดหรืออาจไม่เริ่มทำงานเลย การติดตั้งใหม่มักจะสามารถแก้ปัญหาได้
วิธีติดตั้งแอปอีกครั้ง:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป
- เลือกแอปที่มีปัญหา
- แตะ นำออก
- หลังจากถอดออกไป ที่Google Play
- ค้นหาแอพที่คุณต้องการติดตั้งใหม่
- คลิก ติดตั้ง
4. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ
แต่ละแอพต้องการพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนเพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวขณะทำงาน พื้นที่ไม่เพียงพออาจทำให้แอปหยุดทำงาน หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น ภาพหน้าจอที่ไม่จำเป็น รูปภาพเก่า และวิดีโอ ย้ายไฟล์ของคุณไปยังการ์ด SD หรือบันทึกลงในคลาวด์หรืออุปกรณ์ภายนอก
5. ล้างแคชและข้อมูลแอพ
ข้อมูลที่แคชอาจทำให้แอปเสียหายและทำให้แอปหยุดทำงาน คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ของแต่ละแอพได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป
- แตะแอพที่ต้องการ
- เลือก ล้าง ข้อมูล / ล้างแคช
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับแอปที่ขึ้นอยู่กับเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงสัญญาณ WiFi ที่ดีได้ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากขึ้น อย่าลืมปิดแอปก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอื่นๆ
7. ปิดแท็บที่ไม่ได้ใช้
แอพบางตัว เช่น เว็บเบราว์เซอร์ สามารถเปิดได้หลายแท็บ การเปิดแท็บมากเกินไปอาจทำให้แอปทำงานช้าลงหรือหยุดทำงาน ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งมักจะทำได้โดยการปัดหน้าหรือคลิกไอคอนปิดสำหรับแต่ละแท็บ
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้
แอพบางตัวอาจจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป หากการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น รูปภาพเก่าๆ ไม่ได้ทำให้พื้นที่ว่างมากนัก คุณสามารถลบบางแอพที่คุณไม่ได้ใช้
วิธีถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป
- เลือกแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- คลิกลบ
9. เช็ดพาร์ทิชันแคช
หากมีปัญหากับพาร์ติชั่นแคช แอพอาจหยุดทำงาน เก็บข้อมูลแอพและไฟล์ระบบอื่นๆ ในการล้างพาร์ทิชันแคช คุณต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน Android ก่อน
ในการเข้าสู่โหมดการกู้คืน:
- โทรศัพท์ Samsung: กดปุ่ม Home , PowerและVolume Downค้างไว้พร้อมกัน
- โทรศัพท์ Xiaomi: ปิดโทรศัพท์ > กดปุ่ม เปิด ปิด และเพิ่มระดับเสียง พร้อมกัน > ปล่อย ปุ่มเปิดปิดเมื่อโลโก้ Mi ปรากฏ ขึ้น
- โทรศัพท์ HTC/LG: กดปุ่มเปิด/ ปิดและ ปุ่ม ลดระดับเสียง
เมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน ให้ใช้ Volume Up และ Volume Down เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆแล้วเลือกWipe Cache Partition จากนั้นเลือกระบบรีบูตทันทีเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
10. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ การตั้งค่า > สำรองและกู้คืน / เกี่ยวกับโทรศัพท์ > รีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงาน แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกให้ลบข้อมูล
ด้านบน เรามาดูวิธีแก้ไขแอปที่ปิดโดยไม่คาดคิดบน Android เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ