大多数 Mac 用户依赖 Mac App Store 来查找和下载新的应用程序。无法从 Mac App Store 下载它可能令人沮丧，更不用说令人沮丧了。如果遇到此问题，请不要惊慌。您可以尝试一些方法来解决此问题。
如果您无法从 Mac App Store 下载应用程序，我们将在下面分享如何修复。继续滚动以找出答案。
1. 检查您的互联网连接
当您无法从 Mac App Store 下载时，首先要尝试检查您的互联网连接。您必须使用高速互联网连接才能从 App Store 下载应用程序。如果您无法访问 App Store，请确保您的 Wi-Fi 已关闭。
如果您可以访问 App Store 但无法下载应用程序，则可能存在连接问题。可能是应用程序下载开始但在某个时候停止，或者下载根本无法开始。
您需要关闭 Wi-Fi 并重新打开，重新启动路由器，然后查看您网络上的其他设备是否正常工作。您也可以尝试切换到不同的网络。
2、检查App Store服务器是否宕机
服务器是存储和处理关键数据的动力源，但停机时间确实时有发生。这包括 App Store 服务器。因此，如果您无法从 Mac App Store 下载应用程序，问题可能不在您身上，而是在 Apple 的服务器上。
要查看 App Store 服务器是否已关闭，请转到Apple 的系统状态页面。您可以在此页面查看苹果服务是否有问题。绿色圆圈表示服务可用，红色圆圈表示不可用。
如果 App Store 服务器出现故障，您可以从中下载应用程序，直到 Apple 解决问题为止。对于某些应用程序，您可以从开发者的网站下载它们。
如果您从 Mac App Store 以外的任何地方下载应用程序，由于 Apple 的 Gatekeeper，您可能无法打开它们。好消息是您可以在 macOS 上禁用 Gatekeeper，这样您就可以轻松运行非 Mac App Store 应用程序。
3.强制退出App Store
有时应用程序可能无法在 Mac 上正常运行。在这种情况下，您可以强制退出然后重新启动。
如果您无法从 Mac App Store 下载应用程序，请尝试强制退出并重新启动。最简单的方法是在 App Store 打开时按 Command + Option + Shift + Esc。
或者，您可以按照下面的简单说明进行操作。
- 单击菜单栏中的Apple 菜单，然后从下拉菜单中选择强制退出。
- 从Force Quit Application 菜单中选择App Store ，然后选择Force Quit。
您还可以在活动监视器中强制关闭 App Store。
- 按Command + Space调出 Spotlight 搜索并搜索Activity Monitor。然后点击最上面的结果。
- 从进程列表中选择 App Store，然后单击Activity Monitor 左上角的 x图标。
- 从弹出菜单中选择强制退出。
4.退出 Mac App Store
没有 Apple ID，您无法从 App Store 下载应用程序。如果您在 Mac 上登录了 App Store 但无法下载应用程序，请尝试注销并重新登录。
为此，请按照下列步骤操作：
- 确保 Mac App Store 窗口已打开。
- 点击菜单栏中的商店，然后点击注销。
- 点按App Store 左下角的“登录”，然后输入您的 Apple ID 和密码。
现在检查您是否可以毫无问题地下载该应用程序。如果没有，请尝试下面的其他故障排除步骤。
5. 重新启动你的 Mac
有时，轻微的软件错误和故障可能会阻止您下载自己喜欢的应用程序。因此，如果您无法从 Mac App Store 下载应用程序，请重新启动您的 Mac，看看是否能解决问题。要重新启动 Mac，请点按菜单中的 Apple 图标，然后选取“重新启动”。
如果您不希望 App Store 在您重新启动 Mac 时打开，请退出该应用程序或在重新启动弹出菜单中取消选择“重新登录时重新打开窗口”选项。这将防止 App Store 和其他打开的应用程序在重新启动 Mac 后重新打开。
6.更新您的付款方式
未结余额，无论是免费的还是付费的，都可能会阻止您下载应用程序。原因可能是过时或无效的付款方式。因此，更新您的付款方式可以解决此问题。
要在 Mac 上更新您的付款方式：
- 打开应用商店。
- 在 App Store 的左下角单击您的名字。如果您尚未登录，请单击“登录”。
- 然后单击窗口右上角的帐户设置。
- 在“帐户信息”弹出窗口中，单击“付款信息”旁边的“管理付款” 。
- 现在单击添加付款以输入新的付款方式。单击完成以保存您的更改。
更新付款方式后，请删除旧付款方式。任何未付余额将自动记入您的新付款方式。您可以通过支付未结余额再次下载该应用程序。
如果您使用家庭共享并启用了购买共享，如果您是家庭组织者，请更改您的付款方式。如果您不是家庭组织者，请让家庭组织者更改您的付款方式。
7.联系苹果支持
如果您已尝试上述解决方案，但仍无法从 Mac App Store 下载应用程序，则需要联系 Apple 支持。如果您拥有 iPhone 或 iPad，则可以通过 Apple Support 应用程序轻松获得技术支持。
但如果没有，您可以访问Apple 的支持网站，选择适当的主题，并获得可用的支持选项，通常包括实时聊天或电话。
恢复从 Mac App Store 下载
如果您无法从 Mac App Store 下载应用程序，请考虑我们的解决方案建议。解决 app 下载问题后，您可以在方便的时候从 Mac App Store 恢复 app 下载。
以下是无法从 Mac App Store 下载应用程序时的修复方法。我们希望这些信息能帮助您解决问题。
Updated : 2023-01-25
