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如果 Google Home 没有响应命令该怎么办

2022-12-09
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구글 홈(Google Home)에서 명령에 응답하지 않는 경우 해결 방법
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拥有不响应命令的 Google Home 智能设备违背了其主要目的。一些用户说他们的 Google Home 扬声器(或显示器)没有正确地听取请求,而另一些用户则说他们的扬声器/显示器什么也没听到。

下面,如果您的 Google Home 没有响应命令,我们将分享一个解决方法。继续滚动以找出答案。

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为什么 Google 助理在 Google Home 上没有响应
1.检查麦克风开关
2.重启你的设备
3.检查你的网络
4.语音匹配再训练
5.更改语言
6. 将您的 Google Home 设备重置为出厂设置

为什么 Google 助理在 Google Home 上没有响应

如果 Google 智能助理在您的 Google Home 设备上没有响应,请检查您的麦克风开关、重启您的设备并检查您的网络。您还可以重新训练 Voice Match 并更改默认语言。不要忘记私人搜索结果被锁定在语音模型后面。只有我可以访问通知、Google 相册库等。

如果这些步骤没有效果,请将您的 Google Home 设备重置为出厂设置,重新设置,然后重试。

提示:使用 Google Routines 可以更轻松地完成复杂的请求。例如,您可以创建一个新例程或编辑现有的晚安例程,使短语(晚安)触发多个动作,例如关灯、调节恒温器、播放白噪声等。
Google Home 不响应指令

下面我们将提供一些有关如何解决此问题的指南。

1.检查麦克风开关

这可能是最明显的步骤,但请确保物理麦克风开关设置为开。如果您在扬声器或显示器 (Nest Hub) 上听不到自己的声音,您的聆听功能可能已被禁用,需要启用。

物理开关的位置各不相同,但 Google Home/Google Nest 系列中的每个扬声器和显示器都有一个。另一方面,如果检查麦克风开关后问题仍然存在,请尝试重新启动设备。

2.重启你的设备

谷歌制造的智能扬声器和显示器有很长的正常运行时间,偶尔会在有重大更新时自动重启。这就是为什么有些用户往往会遇到常见的“出了点问题”的错误。重启设备通常可以解决问题。

要重启智能扬声器或智能显示器,请拔下电源线并在 20 秒后重新插入。之后,希望您的 Google 智能助理会做出回应。

3.检查你的网络

如果前面的步骤失败,请检查您的网络并确保您的 Google Home 设备连接到稳定的网络。通常,当设备出现连接问题时,您会收到一条无法连接的响应,这样您就知道网络是否存在问题。尽管如此,我还是不能排除设备实际连接上了,但网络响应太慢的可能性。

您可以做的是重启路由器,切换到 2.4GHz 无线频段,并确保您的设备离路由器不太远。还要确保没有任何东西阻塞您的带宽并断开一些设备以查看差异。

4.语音匹配再训练

下一步你应该尝试提高 Google Home 的响应能力和感知能力是重新训练 Voice Match。您的扬声器或显示器很可能听不到触发短语(OK,Google/Hey,Google)或推断出进一步的命令。

Voice Match 是跨设备共享的,更改它的最简单方法是在 Android 或 iPhone 等手持设备上。以下是通过几个简单的步骤重新训练 Voice Match 的方法。

  1. 打开Google Home应用
  2. 点击右上角的帐户并选择助手设置。
  3. 打开Hey Google 和 Voice Match。
  4. 选择其他设备。
  5. 再次选择 Teach Your Assistant Speech。
  6. 点击重新训练。
    Google Home 不响应指令
  7. 按照说明录制新的语音模型。

如果 Google Home 仍然不响应命令,请尝试更改语言。

5.更改语言

Google Assistant 支持 20 多种语言和许多地区,但部分功能仅限于英语。默认情况下,Google Home 设备应以您所说的语言响应。可悲的是,有些语言似乎并不适合所有人。

由于英语(美国)是唯一的固定语言,我遇到过关于我从未亲身经历过的其他语言问题的报告。所以建议换个语言再试试。希望将来第二语言能与英语相提并论。目前,就感知和整体用户体验而言,这通常是成功或失败的体验。

如果您不确定如何更改 Google 智能助理的语言,请按照以下说明操作。

  1. 打开Google Home应用并点按帐户
  2. 选择助手设置。
  3. 选择您的语言。
  4. 将英语(美国)添加为Google 助理的默认语言。此设置适用于同一 Google 帐户下的所有设备。
    Google Home 不响应指令

6. 将您的 Google Home 设备重置为出厂设置

最后,如果前面的步骤都不起作用,我们建议将您的 Google Home 设备重置为出厂设置并重新设置。该错误可能是临时故障的结果,重置设备将解决问题。

您可以在官方支持页面上了解如何重置您的设备。

以下是修复 Google Home 不响应命令的方法。我们希望这些信息能帮助您解决问题。

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