Spoločnosť Samsung zaviedla povinný účet Samsung vo vašom zariadení, najmä ak sa spoliehate na niektoré z mnohých vstavaných služieb Samsung.
Viac účtov zvyčajne znamená viac hesiel, ktoré môžu byť často zabudnuté. Nehovoriac o tom, že existujú správy o problémoch, ktoré bránia používateľom prihlásiť sa so správnymi prihlasovacími údajmi. Čo ak sa teda nemôžete prihlásiť do svojho účtu Samsung? Zistite nižšie.
Nižšie uvádzame, ako opraviť chybu pri prihlásení účtu Samsung. Pokračujte v posúvaní a skontrolujte to.
Ako opraviť chybu, že sa nedá prihlásiť do účtu Samsung
Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu Samsung, môžete obnoviť svoje heslo, reštartovať telefón Samsung a skúsiť to znova alebo skontrolovať nastavenia dátumu a času.
Ak to nefunguje, aktualizujte svoje zariadenie pomocou systémových aplikácií.
1. Reštartujte zariadenie a skúste to znova
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať zariadenie a skúsiť to znova. Možno sa problém vyrieši dočasným a jednoduchým reštartom. Môžete tiež prejsť do časti Nastavenia > Aplikácie > Účet Samsung . Keď sa tam dostanete, môžete otvoriť úložisko a vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo klepnúť na ponuku s tromi bodkami a potom klepnúť na položku Odinštalovať aktualizácie . Potom bude problém vyriešený.
V opačnom prípade, ak sa stále nemôžete prihlásiť do svojho účtu Samsung v telefóne, pozrite si ďalšie kroky.
2. Obnovte heslo účtu Samsung
Obnovenie hesla zvyčajne pomáha. Ak zabudnete heslo, vytvorenie nového je prechádzka ružovým sadom. Všetko, čo musíte urobiť, je získať prístup k e-mailovému účtu, ktorý ste zadali pri vytváraní účtu Samsung.
Obnovte svoje heslo v systémových nastaveniach alebo z webovej stránkyHeslo môžete obnoviť tak, že prejdete na prihlasovacie údaje účtu Samsung .
Tu je postup, ako obnoviť heslo účtu Samsung v telefóne.
- Otvorte Nastavenia .
- Klepnite na Účet Samsung v hornej časti .
- Zadajte svoj e-mail alebo telefónne číslo (ak ste svoje číslo prepojili s týmto konkrétnym účtom Samsung).
- Klepnite na položku Zabudli ste heslo .
- Dostanete e-mail s odkazom na obnovenie hesla .
- Zadajte nové heslo a opakujte.
- Skúste sa znova prihlásiť.
3. Skontrolujte nastavenia času a dátumu
Verte tomu alebo nie, nesprávny čas je jedným z bežných dôvodov, prečo sa pri prihlasovaní do účtu Samsung zobrazuje chyba spracovania. Ak dátum a čas vášho zariadenia nie sú nastavené správne, môže sa vyskytnúť problém s niekoľkými službami Android vrátane vášho účtu Samsung.
Skôr než urobíte čokoľvek iné, skontrolujte nastavenia času a dátumu. V ideálnom prípade by ste mali nastaviť automatický (internetový) čas, dátum a časové pásmo.
Tu je návod, ako upraviť nastavenia dátumu a času na Samsung.
- Otvorte Nastavenia .
- Klepnite na položku Všeobecné riadenie .
- Vyberte dátum a čas .
- Prepína možnosť automatického dátumu a času .
4. Aktualizácia firmvéru a aplikácie Samsung
To umožňuje systému automaticky aktualizovať všetko, ale nie je potrebné z času na čas kontrolovať aktualizácie firmvéru a systémových aplikácií. Ak je vaše zariadenie aktuálne a príslušné aplikácie nie sú aktuálne alebo aspoň aktuálne, niektoré základné funkcie nemusia fungovať.
Tu je postup, ako skontrolovať aktualizácie na telefóne Samsung.
- Otvorte Nastavenia .
- Klepnite na položku Aktualizácia softvéru .
- Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať .
- Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie čo najskôr .
Tu je postup, ako aktualizovať aplikáciu Samsung.
- Otvorte Galaxy Store .
- Klepnite na kartu Ponuka v dolnej časti a potom vyberte položku Aktualizovať .
- Klepnite na položku Aktualizovať všetko .
Ak sa stále nemôžete prihlásiť do svojho účtu Samsung, skúste sa prihlásiť na webe a skontrolujte verifikáciu v dvoch krokoch.
5. Po prihlásení na web potvrďte verifikáciu v dvoch krokoch
Nakoniec sa skúste prihlásiť z webu a nastavte si dvojfaktorovú autentifikáciu, aby ste si uľahčili prihlásenie pri ďalšom pokuse. web (Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na prihlasovacie údaje účtu Samsung tu ), prihlásiť sa a vybrať Zabezpečenie. Potom otvorte dvojstupňové overenie a pridajte preferovaný spôsob overenia.
Pre každý prípad môžeme upraviť aj spôsob obnovenia účtu. Ak ste zabudli svoje heslo a nemôžete ho obnoviť, pretože nemáte prístup k svojmu e-mailu, existuje niekoľko možností, ktoré môžete použiť na obnovenie účtu Samsung.
Vyššie sme sa pozreli na to, ako opraviť chybu pri prihlásení účtu Samsung. Dúfame, že vám tieto informácie pomohli vyriešiť problém.
