Ako opraviť, že Samsung Pass nefunguje

Používateľské rozhranie Samsung One UI obsahuje mnoho užitočných funkcií, no či ich využijete alebo nie, je len na vás. Samsung Pass je napríklad solídny správca hesiel, ktorý je dodávaný s Androidom, ktorý štandardne podporuje biometrické overenie. Niektorí používatelia to milujú a niektorí uprednostňujú alternatívy. Niektorí používatelia, ktorí ho chcú používať, však narážajú na problémy. Niektorým Samsung Pass na telefónoch Samsung nefunguje vôbec a iným neaktualizuje uložené heslá.

Nižšie uvádzame, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou Samsung Pass. Pokračujte v posúvaní, aby ste to zistili.

Samsung Pass, ktorý nevyžaduje ukladanie hesiel

Ak Samsung Pass vôbec nefunguje alebo neaktualizuje vaše uložené heslá, môže to byť z jedného z nasledujúcich dôvodov:

• Toto je dočasná chyba, ktorá by mala zmiznúť po vymazaní vyrovnávacej pamäte v aplikácii.
• Chybu Wi-Fi počas resetovania je možné opraviť vypnutím Wi-Fi a jeho opätovným zapnutím, keď budete pripravení používať Samsung Pass.
• Lokálne údaje sú poškodené. Najlepším riešením je vymazanie miestnych údajov. Prípadne môžete odinštalovať aktualizáciu Samsung Pass.

1. Najprv vymažte vyrovnávaciu pamäť Samsung Pass

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť Samsung Pass. Vo všeobecnosti, ak máte problémy s aplikáciou, je vhodné úplne vymazať všetky údaje. Vo väčšine prípadov sa tým nič nevymaže. Ak však údaje Samsung Pass okamžite vymažete, všetky uložené heslá, spôsoby platby atď. sa stratia, takže ich budete musieť znova synchronizovať.

Skúste to s vyrovnávacou pamäťou a ak to zlyhá, vymažte všetky miestne údaje zo služby Samsung Pass a skúste to znova. Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na Samsung Pass.

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aplikácie .
3. Vyberte Samsung Pass zo zoznamu dostupných aplikácií .
4. Klepnite na položku Úložisko
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a pozrite si vylepšenia.
   

2. Vymažte miestne údaje zo služby Samsung Pass

Ak stále zápasíte s problémom Samsung Pass, mali by ste vymazať miestne údaje a resetovať aplikáciu týmto spôsobom. Ako už bolo spomenuté, uvedomte si, že sa tým odstránia všetky uložené položky Samsung Pass pre aplikácie, webové stránky a spôsoby platby. Našťastie môžete svoje údaje Samsung Pass obnoviť synchronizáciou s kontom Samsung.

Prípadne môžete exportovať údaje do telefónu a importovať ich neskôr. Uprednostňujem cloudovú možnosť, pretože je bezproblémovejšia, ale výber je na vás.

Tu je postup, ako zálohovať údaje a neskôr znova synchronizovať.

1. Otvorte Samsung Pass .
2. Klepnite na trojbodkovú ponuku a otvorte Nastavenia .
3. Otvorte Účty a synchronizácia a uistite sa, že je povolená možnosť Synchronizovať so službou Samsung Cloud .
4. Klepnite na položku Synchronizovať so službou Samsung Cloud a potom na položku Synchronizovať teraz .
   

Potom môžete údaje vymazať podľa týchto pokynov.

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aplikácie .
3. Vyberte položku Samsung Pass .
4. Klepnite na položku Úložisko
5. Vymažte údaje a reštartujte zariadenie.
   
6. Potom otvorte Samsung Pass a znova ho nakonfigurujte. Všetky poverenia by sa mali po chvíli znova synchronizovať.

Ak Samsung Pass stále nefunguje, pozrite si tieto kroky.

3. Odinštalujte aktualizácie z aplikácií

Treťou vecou, ktorú môžete vyskúšať, je obnovenie továrenských nastavení aplikácie. Existuje malá šanca, že problém spôsobuje nedávna aktualizácia a práve tu môžu byť tieto kroky na riešenie problémov užitočné. To bude samozrejme vyžadovať, aby ste všetko resetovali a znova synchronizovali svoje poverenia.

Tu je postup, ako odinštalovať aktualizácie zo služby Samsung Pass.

1. Ešte raz prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie > Samsung Pass .
2. Odtiaľ klepnite na trojbodkovú ponuku a klepnite na Odinštalovať aktualizácie .
3. Pozrite si Samsung Pass a otvorte ho, aby ste videli vylepšenia.
   

4. Vypnite Wi-Fi pri obnovení továrenských nastavení

Niektorí používatelia navrhli vypnúť Wi-Fi pri nastavovaní Samsung Pass, čo z nejakého dôvodu úplne vyriešilo problém. Môžete to vyskúšať a nastaviť Samsung Pass bez Wi-Fi.

Podľa správ môžete Samsung Pass používať na Wi-Fi neskôr bez problémov, čo sa odporúča iba počas počiatočného nastavenia.

5. Aktualizácia firmvéru

Nakoniec vám odporúčame, aby ste svoje zariadenie udržiavali aktuálne. Spoločnosť Samsung v posledných rokoch zlepšila svoj softvérový prístup, takže sa očakáva, že aktualizácie opravia chyby v systémových aplikáciách. Aktualizácie Samsung Pass môžete skontrolovať aj v obchode Galaxy Store.

Tu je postup, ako manuálne skontrolovať aktualizácie na vašom zariadení Samsung.

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aktualizácia softvéru .
3. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať .
   
4. Nainštalujte aktualizácie, ak sú k dispozícii .

Tu je postup, ako aktualizovať aplikáciu Samsung Pass.

1. Otvorte Galaxy Store .
2. Klepnite na ponuku hamburgerov v pravom dolnom rohu .
3. Otvorte Aktualizovať .
4. Aktualizujte všetky aplikácie .

Pozreli sme sa na to, ako opraviť, že Samsung Pass takto nefunguje. Dúfame, že vám tieto informácie pomohli vyriešiť váš problém.