Problemas de rede são algo que ninguém quer em nenhum dispositivo, mas é especialmente problemático se o seu dispositivo depender tanto da sua conexão com a Internet quanto do seu Chromebook.
Abaixo, compartilhamos como corrigir a conexão Wi-Fi desconectada no Chromebook. Continue rolando para conferir.
Como corrigir problemas de rede Wi-Fi em Chromebooks
Alguns usuários relataram que seus Chromebooks desconectam repetidamente a conexão Wi-Fi, e oferecemos várias soluções. Confira abaixo.
1. Reinicie seu Chromebook e roteador
A melhor maneira de começar a solucionar problemas do seu Wi-Fi é reiniciar o dispositivo com problemas de conectividade, bem como o roteador e o modem. Pode haver alguma interferência, e uma reinicialização geralmente resolve. Se possível, coloque também o Chromebook mais próximo do roteador.
Além disso, não há custo para desconectar e reconectar alguns dispositivos para evitar conflitos de IP e exaustão. Se isso não funcionar e seu Chromebook continuar se desconectando do Wi-Fi, é uma boa ideia esquecer a rede.
2. Esqueça a rede e reconecte-se
A próxima etapa de solução de problemas é esquecer a rede e reconectar. Essa é uma ótima correção para dispositivos Android em geral, e o Chrome OS não é diferente. Esquecer a rede e reconectar com credenciais deve resolver o problema.
Veja como esquecer sua rede e reconectar em seu Chromebook:
- Clique na área de notificação na barra de tarefas e clique na seta abaixo do ícone Wi-Fi.
- Clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações de rede .
- Agora clique em Excluir e reinicie seu Chromebook .
- Depois de inicializado e conectado, reconecte-se e insira suas credenciais.
- Volte para Configurações de rede e ative a opção Preferir esta rede .
3. Atualize seu Chromebook
Manter seu Chromebook atualizado não é uma tarefa difícil, pois acontece automaticamente em segundo plano. No entanto, você pode verificar manualmente se há atualizações. Além disso, se você deseja a experiência mais refinada, recomendamos manter um canal de atualização estável.
Veja como atualizar manualmente seu Chromebook:
- Abra Configurações .
- Abra Sobre o Chrome OS .
- Clique ou toque em Verificar atualizações
- Após a instalação da atualização, reinicie o dispositivo.
4. Desative VPN e Proxy
Se você estiver executando qualquer tipo de VPN ou proxy em seu Chromebook, recomendamos desativá-lo temporariamente. Essas ferramentas são convenientes, mas em casos raros podem causar problemas de conexão. Vale a pena tentar e assim que descobrir que o problema está na sua VPN ou proxy, você poderá encontrar uma alternativa.
Você pode desabilitar a VPN em Aplicativos e Proxies em Configurações > Rede > Wi-Fi > Rede do Usuário > Proxy.
5. Faça um Powerwash em seu Chromebook e configure-o novamente
Por fim, se nenhuma das etapas anteriores funcionou, você pode lavar seu Chromebook. Powerwashing no Chrome OS é um termo chique para uma redefinição de fábrica. Felizmente, devido à natureza baseada em rede da plataforma, não há perda e quase tudo pode ser restaurado a partir de um backup.
Veja como fazer powerwash no seu Chromebook em algumas etapas simples.
- Faça o download do Google One e faça backup dos seus dados. Não se esqueça de fazer backup de todos os arquivos em seu armazenamento interno para armazenamento externo ou Google Drive .
- Abra Configurações .
- Selecione Avançado no painel esquerdo .
- Abra Redefinir configurações .
- Toque em Redefinir
Acima, vimos como corrigir o Wi-Fi desconectado no Chromebook. Agora espero que meu Chromebook não continue se desconectando do Wi-Fi.