A opção Compartilhamento Familiar da Apple permite que você compartilhe aplicativos, assinaturas e mídia com sua família (e, francamente, seus amigos). No entanto, por mais conveniente que seja o serviço, o problema ainda existe. Por exemplo, ao tentar abrir um aplicativo compartilhado com seu grupo familiar, você pode ver a mensagem de erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com você”.
Abaixo, estamos compartilhando como corrigir o erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com os usuários” no iPhone. Continue rolando para conferir.
Como lidar com o erro “Este aplicativo não é mais compartilhado comigo”
Os usuários que já encontraram esse problema concordam que as soluções mais comuns são descarregar o aplicativo problemático ou adicionar todos os membros da família de volta ao grupo familiar .
Vamos nos concentrar nessas duas soluções aqui, mas também fornecer algumas soluções alternativas adicionais para que você tenha mais opções ao lidar com esse problema. Portanto, se você não conseguir acessar aplicativos compartilhados com seu grupo familiar, confira algumas das soluções listadas abaixo.
1. Descarregamento do aplicativo
Uma solução que parece ter funcionado para a maioria das pessoas é descarregar o aplicativo problemático. Descarregar o aplicativo que está inacessível por algum motivo e importá-lo novamente resolverá o problema. Não sei por que, mas a maioria das pessoas parece concordar com essa solução.
Esta é a primeira coisa que vamos tentar aqui. Veja como descarregar um aplicativo no iOS:
- Atalho para configurações.
- Vá para Geral > Armazenamento do iPhone .
- Role para baixo até encontrar o aplicativo que você deseja descarregar .
- Toque no app Google Fotos e vá para App Offload .
- Toque em Descarregar aplicativo para confirmar.
Depois de descarregar o aplicativo, retorne à página de configurações e toque em Reinstalar aplicativo . Isso retornará o aplicativo ao seu estado original e esperamos que o problema seja resolvido. Se não, vá para outra solução.
2. Reinstale o aplicativo
Se descarregar seu aplicativo não fizer o trabalho, você pode tentar uma solução mais radical. É uma reinstalação completa do aplicativo. Vá para Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone , encontre o aplicativo que deseja desinstalar e exclua-o. Isso é diferente do descarregamento, pois o aplicativo é completamente removido do iPhone junto com todos os dados. Então, quando você instala o aplicativo, você precisa configurar tudo do zero.
Agora vá para a App Store e baixe o aplicativo novamente. Se você pode acessá-lo, é melhor ir. No entanto, se você continuar recebendo a mensagem “Este aplicativo não é mais compartilhado com os usuários”, vá para outra solução.
3. Atualização do iOS
Bugs internos do iOS podem causar todos os tipos de problemas. Não sei no que a próxima atualização irá interferir. Portanto, certas versões do iOS podem conter bugs que interferem nos recursos do Compartilhamento Familiar e impedem o acesso ao aplicativo Compartilhamento. Infelizmente, você nunca sabe quando uma atualização ruim do iOS é realmente a culpada, pois você nunca sabe quando estará lendo este artigo.
No entanto, se a atualização realmente contiver um bug, a Apple descobrirá mais cedo ou mais tarde. Os desenvolvedores devem lançar uma correção em alguma atualização futura assim que descobrirem um problema. É por isso que é importante verificar regularmente se há novas atualizações do iOS.
Para verificar se há novas atualizações do iOS , acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software . Se disponível, instale novas atualizações e veja se o problema persiste.
4. Atualize o aplicativo
Assim como é importante manter todo o seu sistema operacional atualizado, é importante fazer o mesmo com seus aplicativos. A versão atual do aplicativo que você está tentando abrir pode conter um bug que impede o Compartilhamento Familiar.
Se realmente houver um bug no código do aplicativo que impeça os membros da família de acessar o aplicativo, o desenvolvedor resolverá o problema rapidamente e lançará uma correção na próxima atualização. Para atualizar um aplicativo, acesse a App Store e procure o aplicativo que deseja atualizar. Se houver uma nova atualização, instale-a e veja como o aplicativo funciona depois.
5. Verifique se o aplicativo ainda é compatível com o Compartilhamento Familiar
Os aplicativos devem ser compatíveis com o Compartilhamento Familiar para poder compartilhá-los com seu grupo familiar. Para verificar se um aplicativo é compatível com o Compartilhamento Familiar, acesse a App Store, encontre o aplicativo que deseja acessar e role até a parte inferior da página da Loja. Se o aplicativo for compatível com o Compartilhamento Familiar, você verá um selo confirmando. No entanto, se o aplicativo não for compatível com o Compartilhamento Familiar, nada será exibido.
Se seu aplicativo não for compatível com o Compartilhamento Familiar, há dois cenários possíveis. Ou não era compatível com o Compartilhamento Familiar em primeiro lugar, ou o desenvolvedor simplesmente removeu a compatibilidade com o serviço. O último é improvável, pois não há uma boa razão para os desenvolvedores cancelarem a compatibilidade do Compartilhamento Familiar em seus aplicativos. Mas o desenvolvimento e implantação de aplicativos é um negócio complexo, então você nunca saberá. Melhor verificar apenas no caso.
6. Remova e adicione membros da família
Outra solução é adicionar todos os membros da família de volta ao grupo familiar. Então, vá para o seu grupo familiar, remova todos os membros da família, depois volte e adicione-os novamente. Não sei por que isso resolve o problema de acesso ao aplicativo compartilhado, mas definitivamente resolve.
Como remover todos os membros da família de um grupo familiar
- Vá para Configurações .
- Vá para [ seu nome] > Compartilhamento Familiar .
- Toque no nome do membro e, em seguida, toque em Remover [nome do membro] da família .
- Repita este processo para todos os membros.
Adicionar todos os membros da família de volta ao grupo
- Vá para Configurações .
- Vá para [ seu nome] > Compartilhamento Familiar .
- Toque em Convidar pessoas e siga as instruções na tela.
Isso deve dar acesso ao aplicativo compartilhado agora e a mensagem de erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com você” deve desaparecer.
Acima, vimos como corrigir o erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com os usuários” no iPhone. Esperamos que esta informação tenha ajudado a resolver o problema.
