Không quan trọng bạn sử dụng thiết bị nào để mở liên kết email. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng liên kết Gmail không hoạt động trên Android. Một số người trong số họ dường như không thể mở liên kết trong một số email nhất định, trong khi những người khác không gặp khó khăn gì khi mở liên kết.
Dưới đây chúng tôi chia sẻ cách sửa lỗi liên kết Gmail không hoạt động trên Android. Tiếp tục cuộn để kiểm tra nó.
Tại sao liên kết email của tôi không mở
Vui lòng kiểm tra xem email không phải là thư rác. Sau đó, vô hiệu hóa trình duyệt trong ứng dụng, xóa dữ liệu Gmail và đặt lại chế độ xem web android.
Dưới đây tôi sẽ giới thiệu các bước bạn cần kiểm tra.
1. Đảm bảo rằng email không bị đánh dấu là thư rác
Nếu ứng dụng Gmail của bạn đã đánh dấu một số email là spam (hoặc vô tình đánh dấu chúng là spam), liên kết được nhúng sẽ không thể mở được vì lý do bảo mật. Vì vậy, hãy đảm bảo email hoặc người gửi không bị gắn cờ là spam và thử mở lại liên kết.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử tắt trình duyệt Gmail được tích hợp sẵn và sử dụng trình duyệt mặc định của bạn để mở các liên kết email.
2. Sử dụng trình duyệt mặc định của bạn
Theo mặc định, Gmail trên Android sử dụng trình duyệt web tích hợp sẵn để mở liên kết email. Nó thường hoạt động giống như nhiều ứng dụng khác sử dụng trình duyệt tích hợp sẵn. Tuy nhiên, bạn có thể chuyển sang trình duyệt mặc định của mình và thử lại. Không quan trọng nếu trình duyệt mặc định là Chrome hay trình duyệt khác.
Dưới đây là cách tắt trình duyệt Gmail mặc định trên Android.
- Mở Gmail .
- Nhấn vào menu bánh hamburger (ba đường dọc) và mở Cài đặt .
- Nhấn vào Cài đặt chung .
- Bỏ chọn Mở liên kết web trong Gmail .
3. Xóa dữ liệu cục bộ của Gmail và đặt lại tùy chọn ứng dụng
Bước tiếp theo là xóa dữ liệu cục bộ khỏi ứng dụng và đặt lại tùy chọn ứng dụng. Ngoài việc đặt lại ứng dụng, chúng tôi cũng đặt lại ứng dụng về kết nối liên kết mở mặc định và hy vọng quá trình giải quyết được sự cố.
Dưới đây là cách xóa dữ liệu khỏi Gmail và đặt lại tùy chọn ứng dụng trên Android.
- Nhấn vào Cài đặt .
- Mở ứng dụng .
- Mở Gmail .
- Nhấn vào Bộ nhớ .
- Nhấn vào Xóa dữ liệu và xác nhận.
- Quay lại ứng dụng và nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải .
- Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng và xác nhận.
- Mở Gmail và xem liệu bạn có thể mở liên kết trong email hay không.
4. Gỡ cài đặt các bản cập nhật và cập nhật ứng dụng trong Android WebView
Cuối cùng, nếu không có bước nào trước đó hoạt động và liên kết gmail vẫn không hoạt động (mở) trên Android, hãy đặt lại Android WebView và thử lại. Cách đây không lâu, nhiều người dùng đã phải vật lộn với các ứng dụng sử dụng Android WebView để mở liên kết web.
Trong thời gian chờ đợi, Google đã giải quyết vấn đề với một phiên bản cập nhật của ứng dụng. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật ứng dụng hoặc tiến thêm một bước nữa và gỡ cài đặt bản cập nhật rồi cập nhật ứng dụng.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Cửa hàng Play .
- Tìm kiếm Android WebView và mở rộng ứng dụng của bạn.
- Nhấn vào Xóa .
- Khởi động lại thiết bị của bạn và truy cập thẳng vào Cửa hàng Play .
- Cập nhật WebView của Android .
Ngoài ra, bạn luôn có thể sử dụng chế độ trang web trên máy tính để bàn và truy cập Gmail dành cho web trong Chrome (hoặc bất kỳ trình duyệt Android nào khác). Chỉ cần nhấn vào menu ba chấm trong Chrome và chọn hộp Trang web trên máy tính để bàn. Tìm Gmail và thử truy cập vào liên kết email.
Ở trên, chúng tôi đã xem xét cách sửa lỗi liên kết Gmail không hoạt động trên Android. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
