Giao diện người dùng Samsung One bao gồm nhiều tính năng hữu ích, nhưng việc bạn có sử dụng chúng hay không là tùy thuộc vào bạn. Ví dụ, Samsung Pass là trình quản lý mật khẩu chắc chắn đi kèm với giao diện Android hỗ trợ xác thực sinh trắc học theo mặc định. Một số người dùng thích nó và một số thích lựa chọn thay thế. Tuy nhiên, một số người dùng muốn sử dụng nó gặp sự cố. Đối với một số người, Samsung Pass hoàn toàn không hoạt động trên điện thoại Samsung và đối với những người khác, nó không cập nhật mật khẩu đã lưu.
Chúng tôi đang chia sẻ bên dưới cách khắc phục sự cố Samsung Pass không hoạt động. Tiếp tục cuộn để tìm hiểu.
Samsung Pass không yêu cầu lưu mật khẩu
Nếu Samsung Pass hoàn toàn không hoạt động hoặc không cập nhật mật khẩu đã lưu của bạn, đó có thể là do một trong những lý do sau:
- Đây là một lỗi tạm thời sẽ biến mất sau khi xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng.
- Có thể khắc phục lỗi Wi-Fi trong quá trình thiết lập lại bằng cách tắt Wi-Fi và bật lại khi bạn đã sẵn sàng sử dụng Samsung Pass.
- Dữ liệu cục bộ bị hỏng. Xóa dữ liệu cục bộ là giải pháp tốt nhất cho việc này. Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật Samsung Pass.
1. Xóa bộ nhớ đệm Samsung Pass trước
Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache của Samsung Pass. Nói chung, nếu bạn đang gặp sự cố với một ứng dụng, bạn nên xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ không xóa bất cứ thứ gì. Tuy nhiên, nếu bạn xóa dữ liệu Samsung Pass ngay lập tức, tất cả mật khẩu, phương thức thanh toán, v.v. đã lưu sẽ bị mất nên bạn sẽ cần phải đồng bộ hóa lại.
Vì vậy, hãy thử với bộ nhớ cache và nếu không thành công, hãy xóa tất cả dữ liệu cục bộ khỏi Samsung Pass và thử lại. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm trên Samsung Pass.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn Ứng dụng .
- Chọn Samsung Pass từ danh sách các ứng dụng có sẵn .
- Nhấn vào Lưu trữ
- Xóa bộ nhớ cache và xem các cải tiến.
2. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Samsung Pass
Nếu bạn vẫn đang vật lộn với sự cố Samsung Pass, bạn nên xóa dữ liệu cục bộ của mình và đặt lại ứng dụng theo cách đó. Như đã đề cập, hãy lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các mục Samsung Pass đã lưu cho các ứng dụng, trang web và phương thức thanh toán. May mắn thay, bạn có thể khôi phục dữ liệu Samsung Pass của mình bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu đó với Tài khoản Samsung của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể xuất dữ liệu sang điện thoại của mình và nhập sau. Tôi thích tùy chọn đám mây hơn vì nó liền mạch hơn, nhưng lựa chọn là của bạn.
Đây là cách sao lưu dữ liệu của bạn và đồng bộ hóa lại sau.
- Mở Samsung Pass .
- Nhấn vào menu ba chấm và mở Cài đặt .
- Mở Tài khoản & Đồng bộ hóa và đảm bảo tùy chọn Đồng bộ hóa với Samsung Cloud được bật .
- Chạm vào Đồng bộ hóa với Samsung Cloud , sau đó chạm vào Đồng bộ hóa ngay .
Sau đó, bạn có thể xóa dữ liệu bằng cách làm theo các hướng dẫn sau.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn Ứng dụng .
- Chọn Samsung Pass .
- Nhấn vào Lưu trữ
- Xóa dữ liệu của bạn và khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau đó mở Samsung Pass và cấu hình lại. Tất cả thông tin đăng nhập sẽ đồng bộ lại sau một thời gian.
Nếu Samsung Pass vẫn không hoạt động, hãy xem các bước sau.
3. Gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi ứng dụng
Điều thứ ba bạn có thể thử là khôi phục ứng dụng về cài đặt gốc. Có một khả năng nhỏ là một bản cập nhật gần đây đang gây ra sự cố và đây là lúc các bước khắc phục sự cố này có thể hữu ích. Tất nhiên, điều này sẽ yêu cầu bạn đặt lại mọi thứ và đồng bộ hóa lại thông tin đăng nhập của bạn.
Sau đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật từ Samsung Pass.
- Một lần nữa, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Samsung Pass .
- Từ đó , chạm vào menu ba chấm và chạm vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
- Kiểm tra Samsung Pass và mở nó để xem những cải tiến.
4. Tắt Wi-Fi khi Khôi phục cài đặt gốc
Một số người dùng đã đề xuất tắt Wi-Fi khi thiết lập Samsung Pass, điều này vì lý do nào đó đã giải quyết hoàn toàn vấn đề. Bạn có thể dùng thử và thiết lập Samsung Pass mà không cần Wi-Fi.
Theo các báo cáo, bạn có thể sử dụng Samsung Pass trên Wi-Fi sau này mà không gặp sự cố nào, điều này chỉ được khuyến nghị trong quy trình thiết lập ban đầu.
5. Cập nhật chương trình cơ sở
Cuối cùng, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật thiết bị của mình. Samsung đã cải thiện cách tiếp cận phần mềm của mình trong những năm gần đây, vì vậy các bản cập nhật dự kiến sẽ sửa lỗi trong các ứng dụng hệ thống. Bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật Samsung Pass trong Galaxy Store.
Dưới đây là cách kiểm tra thủ công các bản cập nhật trên thiết bị Samsung của bạn.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn Cập nhật phần mềm .
- Nhấn vào Tải xuống & Cài đặt .
- Cài đặt các bản cập nhật nếu có .
Sau đây là cách cập nhật ứng dụng Samsung Pass.
- Mở Cửa hàng Galaxy .
- Nhấn vào menu hamburger ở góc dưới cùng bên phải .
- Mở Cập nhật .
- Cập nhật tất cả các ứng dụng .
Chúng tôi đã xem xét cách khắc phục Samsung Pass không hoạt động như thế này. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Updated : 2023-03-14
