Este artículo es una guía de configuración con capturas de pantalla para aquellos que buscan qué hacer si su método de verificación en dos pasos de Google no funciona.
Los usuarios ya están acostumbrados a recibir un código de verificación cada vez que intentan iniciar sesión con su cuenta de Google (cuenta de Gmail). Sin embargo, algunos de ellos informaron problemas con el código de verificación que no funcionaba.
A continuación, compartimos cómo solucionar el problema de que la verificación en dos pasos de Google no funciona. Sigue desplazándote para averiguarlo.
Por qué la verificación en dos pasos de Google no envía un código
1. Verifique el aviso de Google
Este artículo es una guía de configuración con capturas de pantalla para aquellos que buscan qué hacer si su método de verificación en dos pasos de Google no funciona.
Los usuarios ya están acostumbrados a recibir un código de verificación cada vez que intentan iniciar sesión con su cuenta de Google (cuenta de Gmail). Sin embargo, algunos de ellos informaron problemas con el código de verificación que no funcionaba.
A continuación, compartimos cómo solucionar el problema de que la verificación en dos pasos de Google no funciona. Sigue desplazándote para averiguarlo.
Por qué la verificación en dos pasos de Google no envía un código
1. Verifique el aviso de Google
La verificación en dos pasos por SMS era la opción predeterminada no hace mucho tiempo, pero ahora Google está priorizando los mensajes de Google. Si se pregunta qué es un indicador de Google, la respuesta es simple. Un nuevo método de verificación en dos pasos que le avisa cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta de Google. Tanto Android como iPhone están disponibles solo para teléfonos inteligentes. Por supuesto, el dispositivo debe estar conectado a Internet para que aparezca el aviso.
Entonces, en lugar de esperar un mensaje de verificación de SMS que nunca llega, revise la ventana de notificación de Google Prompts. La persona que intenta iniciar sesión debe verificar que es ella misma y tener acceso. Por otro lado, si no puede acceder a Mensajes de Google por algún motivo (configuración por primera vez después del restablecimiento de fábrica o sin acceso a la red), hay otras opciones que puede probar.
2. Asegúrese de haber agregado el número de teléfono correcto.
Esto puede parecer demasiado obvio, pero vale la pena mencionarlo. Si recientemente obtuvo otra tarjeta SIM y otro número está asociado con su cuenta de Google, la verificación por SMS no funcionará por razones obvias. Por lo tanto, debe acceder a la configuración de su cuenta de Google, seleccionar Verificación en dos pasos en la sección Seguridad y agregar su número de teléfono.
Aquí hay instrucciones paso a paso.
- En su teléfono, vaya a Configuración > Google, luego toque Administrar cuenta de Google . Abre un navegador en tu iPhone o PCVe aquí . Es posible que deba iniciar sesión.
- Seleccione Seguridad en la pestaña superior o en el panel izquierdo .
- Seleccione Verificación en dos pasos .
- Toque el ícono de lápiz junto a Mensajes de voz o de texto, luego toque Cambiar teléfono
- Agregue su número activo real y vea el cambio .
3. Use códigos de respaldo o la aplicación de autenticación
Sin embargo, los SMS y los mensajes de Google no son los únicos métodos de verificación en dos pasos. También puede usar códigos de respaldo o la aplicación Google Authenticator para el mismo propósito.
Entonces, comencemos con el código. En primer lugar, le instamos a que se guarde estos códigos y los oculte si decide descargarlos y guardarlos localmente o tomar una captura de pantalla. Google proporciona 10 códigos de un solo uso que puede ingresar cuando sea necesario para acceder a su cuenta de Google.
Para obtener una lista de códigos, vaya a Seguridad > Verificación en dos pasos nuevamente y abra Códigos de respaldo. Google generará 10 códigos, así que después de que los haya usado todos, deberá repetir esto y obtener 10 códigos más.
Por otro ladoPuede utilizar la aplicación Autenticador . Cuando descargue la aplicación de Play Store e inicie sesión, se le notificará su intento de inicio de sesión y podrá usar la aplicación para generar un código de verificación. Incluso si el teléfono está desconectado o recibiendo SMS, por alguna razón esa no es una opción.
4. Deshabilite y vuelva a habilitar la autenticación de dos factores
Finalmente, puede deshabilitar y volver a habilitar esta función desde la pestaña de seguridad ahora conocida de la página de administración de su cuenta de Google. Es posible que sienta la tentación de evitar todas las solicitudes de inicio de sesión y las confirmaciones repetidas, pero vuelva a habilitarlas.
No recomendamos esto ya que es una forma de secuestrar su cuenta. Los informes de cuentas robadas se han reducido en un 50% desde que Google comenzó a aplicar la verificación en dos pasos de forma predeterminada. Los piratas informáticos pueden obtener su contraseña, pero también necesitan acceso completo a su teléfono para tomar el control de su cuenta. Esta es una situación muy poco probable.
Aquí se explica cómo solucionar el problema de la verificación en dos pasos de Google. Esperamos que esta información le haya ayudado a resolver su problema.
La verificación en dos pasos por SMS era la opción predeterminada no hace mucho tiempo, pero ahora Google está priorizando los mensajes de Google. Si se pregunta qué es un indicador de Google, la respuesta es simple. Un nuevo método de verificación en dos pasos que le avisa cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta de Google. Tanto Android como iPhone están disponibles solo para teléfonos inteligentes. Por supuesto, el dispositivo debe estar conectado a Internet para que aparezca el aviso.
Entonces, en lugar de esperar un mensaje de verificación de SMS que nunca llega, revise la ventana de notificación de Google Prompts. La persona que intenta iniciar sesión debe verificar que es ella misma y tener acceso. Por otro lado, si no puede acceder a Mensajes de Google por algún motivo (configuración por primera vez después del restablecimiento de fábrica o sin acceso a la red), hay otras opciones que puede probar.
2. Asegúrese de haber agregado el número de teléfono correcto.
Esto puede parecer demasiado obvio, pero vale la pena mencionarlo. Si recientemente obtuvo otra tarjeta SIM y otro número está asociado con su cuenta de Google, la verificación por SMS no funcionará por razones obvias. Por lo tanto, debe acceder a la configuración de su cuenta de Google, seleccionar Verificación en dos pasos en la sección Seguridad y agregar su número de teléfono.
Aquí hay instrucciones paso a paso.
- En su teléfono, vaya a Configuración > Google, luego toque Administrar cuenta de Google . Abre un navegador en tu iPhone o PCVe aquí . Es posible que deba iniciar sesión.
- Seleccione Seguridad en la pestaña superior o en el panel izquierdo .
- Seleccione Verificación en dos pasos .
- Toque el ícono de lápiz junto a Mensajes de voz o de texto, luego toque Cambiar teléfono
- Agregue su número activo real y vea el cambio .
3. Use códigos de respaldo o la aplicación de autenticación
Sin embargo, los SMS y los mensajes de Google no son los únicos métodos de verificación en dos pasos. También puede usar códigos de respaldo o la aplicación Google Authenticator para el mismo propósito.
Entonces, comencemos con el código. En primer lugar, le instamos a que se guarde estos códigos y los oculte si decide descargarlos y guardarlos localmente o tomar una captura de pantalla. Google proporciona 10 códigos de un solo uso que puede ingresar cuando sea necesario para acceder a su cuenta de Google.
Para obtener una lista de códigos, vaya a Seguridad > Verificación en dos pasos nuevamente y abra Códigos de respaldo. Google generará 10 códigos, así que después de que los haya usado todos, deberá repetir esto y obtener 10 códigos más.
Por otro ladoPuede utilizar la aplicación Autenticador . Cuando descargue la aplicación de Play Store e inicie sesión, se le notificará su intento de inicio de sesión y podrá usar la aplicación para generar un código de verificación. Incluso si el teléfono está desconectado o recibiendo SMS, por alguna razón esa no es una opción.
4. Deshabilite y vuelva a habilitar la autenticación de dos factores
Finalmente, puede deshabilitar y volver a habilitar esta función desde la pestaña de seguridad ahora conocida de la página de administración de su cuenta de Google. Es posible que sienta la tentación de evitar todas las solicitudes de inicio de sesión y las confirmaciones repetidas, pero vuelva a habilitarlas.
No recomendamos esto ya que es una forma de secuestrar su cuenta. Los informes de cuentas robadas se han reducido en un 50% desde que Google comenzó a aplicar la verificación en dos pasos de forma predeterminada. Los piratas informáticos pueden obtener su contraseña, pero también necesitan acceso completo a su teléfono para tomar el control de su cuenta. Esta es una situación muy poco probable.
Aquí se explica cómo solucionar el problema de la verificación en dos pasos de Google. Esperamos que esta información le haya ayudado a resolver su problema.
