Một số người dùng đã nói rằng hộp thư đến Gmail của họ không cập nhật trên Android. Các email mới đến được Gmail khi sử dụng Gmail dành cho web nhưng dường như không hiển thị trên ứng dụng khách Android. Sự cố rất có thể liên quan đến chính ứng dụng và cách ứng dụng chạy trên Android.
Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ cách khắc phục sự cố hộp thư đến Gmail không cập nhật. Tiếp tục cuộn để tìm hiểu.
Tại sao email không hiển thị trong hộp thư đến Gmail của tôi?
Bạn có thể không xem được email của mình vì ứng dụng Gmail (máy khách Android) không tự động đồng bộ hóa. Bạn cũng có thể đồng bộ hóa email của mình theo cách thủ công, bật đồng bộ hóa tự động và điều chỉnh một số cài đặt hệ thống liên quan đến Gmail.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xóa dữ liệu cục bộ khỏi Gmail, gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng và thử lại.
Hãy làm theo các bước bên dưới để xem cách bạn có thể khắc phục những sự cố này, kiểm tra email đến và nhận thông báo tạm thời.
1. Đồng bộ email thủ công
Tất nhiên, điện thoại của bạn phải được kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi ổn định để truy xuất email từ máy chủ Gmail bằng ứng dụng Gmail. Nếu bạn chắc chắn đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của mình, hãy mở Gmail > Hộp thư đến và vuốt xuống Force Sync ở trên cùng.
Tất cả các tin nhắn mới sẽ được hiển thị. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các thư mới mà bạn mong đợi không có trong thư mục thư rác và không có trình tiết kiệm dữ liệu trên toàn hệ thống hoặc chế độ trên máy bay nào được bật.
2. Kiểm tra cài đặt Gmail của bạn
Có một số cài đặt bạn cần kiểm tra để đảm bảo rằng Gmail của bạn vẫn đang đồng bộ hóa. Điều đầu tiên cần làm là bật đồng bộ hóa Gmail trong cài đặt Gmail của bạn. Sau đó, bạn cần đảm bảo rằng Gmail có quyền sử dụng và làm việc với dữ liệu của bạn ở chế độ nền.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Gmail .
- Nhấn vào menu hamburger ở góc trên cùng bên trái và mở Cài đặt ở dưới cùng.
- Chọn một tài khoản . Nó phải ở ngay dưới Cài đặt chung.
- Đánh dấu vào hộp kiểm Đồng bộ hóa Gmail .
- Bây giờ hãy đóng Gmail và mở Cài đặt (System Settings).
- Chọn ứng dụng
- Tìm Gmail trong danh sách các ứng dụng có sẵn và mở nó.
- Nhấn vào Pin và đảm bảo rằng Gmail được phép hoạt động ở chế độ nền . Bạn có thể tắt tính năng tối ưu hóa cho Gmail để ứng dụng luôn đồng bộ hóa trong nền.
- Đồng thời mở Dữ liệu di động và cho phép Gmail sử dụng dữ liệu trong nền .
3. Xóa dữ liệu cục bộ trong Gmail
Bạn cũng có thể đặt lại ứng dụng bằng cách xóa dữ liệu cục bộ của ứng dụng trước khi cài đặt lại ứng dụng hoặc gỡ cài đặt các bản cập nhật. Gmail lưu giữ nhiều dữ liệu cục bộ và bạn nên xóa dữ liệu đó và thỉnh thoảng buộc ứng dụng phải đồng bộ hóa lại.
Sau khi xóa tất cả dữ liệu khỏi Gmail, hãy mở ứng dụng và đợi ứng dụng đồng bộ hóa lại. Bạn có thể cần phải cho phép Gmail hoạt động ở chế độ nền và sử dụng lại dữ liệu di động, như được mô tả trong bước trước.
Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ trong Gmail trên Android.
- Một lần nữa mở Cài đặt > Ứng dụng > Gmail .
- Nhấn vào Lưu trữ
- Chọn Xóa dữ liệu và xác nhận khi được nhắc.
- Khởi động lại thiết bị của bạn, mở Gmail và đợi email của bạn được đồng bộ hóa.
4. Cài đặt lại ứng dụng Gmail
Cuối cùng, nếu hộp thư đến Gmail của bạn không tự động cập nhật, hãy thử cài đặt lại ứng dụng để khắc phục sự cố. Trong trường hợp này, vì Gmail là ứng dụng thư mặc định trên nhiều giao diện Android, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi ứng dụng nhưng không thể gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn.
Dưới đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật từ Gmail trên Android bằng Cửa hàng Play.
- Mở Cửa hàng Play .
- Tìm kiếm Gmail và mở nó.
- Nhấn Gỡ cài đặt
- Khởi động lại thiết bị của bạn, mở Cửa hàng Play và cập nhật lại Gmail .
- Kiểm tra cài đặt được đề cập trong giải pháp thứ hai và đăng nhập để xem các cải tiến.
hoặcBạn có thể vào APK Mirror để tải các phiên bản cũ hơn. Ngoài ra, hãy đảm bảo IMAP được bật để nhận email Gmail từ ứng dụng khách Android hoặc iOS khác (Outlook, Apple Mail). Để bật tính năng này, hãy mở Gmail trên web, mở Tất cả cài đặt và chuyển đổi Bật IMAP trong Chuyển tiếp và POP/IMAP.
Dưới đây là cách khắc phục sự cố hộp thư đến Gmail không cập nhật. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.