Facebook Live chỉ là một trong những tùy chọn mà Facebook cung cấp. Đó là một cách tuyệt vời để tiếp cận với cộng đồng hoặc chia sẻ những nỗ lực của bạn trong thời gian thực với bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng Facebook Live không hoạt động.
Dưới đây chúng tôi chia sẻ các giải pháp khi Facebook live không hoạt động trên Android và PC. Tiếp tục cuộn để tìm hiểu.
Facebook Live không hoạt động trên Android và PC
Facebook Live có thể không hoạt động do sự cố mạng, sự cố phía máy chủ (trách nhiệm của Facebook), thiếu các quyền cần thiết hoặc dữ liệu cục bộ bị hỏng.
Xóa dữ liệu cục bộ, cấp các quyền cần thiết và đặt lại ứng dụng là những cách tốt để khắc phục những sự cố này.
1. Kiểm tra mạng của bạn
Điều đầu tiên cần kiểm tra là mạng của bạn. Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi đáng tin cậy và nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem Facebook có quyền sử dụng dữ liệu đó trong cài đặt hệ thống của bạn không.
Nếu các ứng dụng khác cũng đang gặp sự cố mạng, hãy thử khởi động lại thiết bị và bộ định tuyến của bạn, xóa mạng rồi kết nối lại.
Mặt khác, nếu Facebook Live không khả dụng trên dữ liệu di động, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt .
- Chọn ứng dụng
- Mở Facebook .
- Nhấn vào Dữ liệu di động .
- Kiểm tra xem Facebook có quyền sử dụng dữ liệu di động của bạn không .
2. Xóa dữ liệu Facebook và kiểm tra quyền
Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng lưu trữ cục bộ hầu hết dữ liệu của mình, thì không cần tìm đâu xa. Facebook sẽ lưu trữ một lượng dữ liệu cục bộ thực sự kỳ lạ trên nền tảng truyền thông xã hội dựa trên trực tuyến của mình. Về lâu dài, điều này khá phản tác dụng và thay vì cải thiện hiệu suất của ứng dụng, nó lại làm điều ngược lại, làm chậm ứng dụng và gây ra đủ loại vấn đề.
Tôi cũng khuyên bạn nên trao toàn quyền kiểm soát cho Facebook. Bạn không phải cung cấp thông tin liên hệ và vị trí của mình, nhưng Facebook Live cần có quyền truy cập máy ảnh và micrô để hoạt động.
Đây là cách xóa dữ liệu Facebook của bạn trong cài đặt hệ thống và cấp cho ứng dụng các quyền cần thiết.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Ứng dụng rồi mở Facebook từ danh sách các ứng dụng có sẵn.
- Nhấn vào Lưu trữ
- Xóa tất cả dữ liệu và quay lại. Kiểm tra màn hình thông tin ứng dụng để có thêm quyền. Chẳng hạn, bạn nên cho phép Facebook xuất hiện trên các ứng dụng khác.
- Sau đó mở Quyền.
- Cấp quyền cho máy ảnh và micrô của Facebook .
- Mở ứng dụng, đăng nhập lại và thử bắt đầu phiên Facebook Live.
3. Cài đặt lại ứng dụng hoặc tải phiên bản mới hơn hoặc cũ hơn
Cuối cùng, nếu nó vẫn không hoạt động, tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Play hoặc sử dụng APK để tải xuống phiên bản alpha mới nhất của Facebook.
So với hầu hết các nền tảng lớn khác, thật kỳ lạ, Facebook và Instagram dường như hoạt động hoàn toàn tốt nhất trong các phiên bản alpha của chúng. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống phiên bản Facebook Alpha mới nhất hiện có thay vì sử dụng phiên bản cũ hơn.
4. Mẹo dành cho người dùng PC
Dưới đây là một số mẹo dành cho người dùng PC đang gặp sự cố với Facebook Live trên Chrome, Firefox hoặc các trình duyệt khác. Điều quan trọng nhất là luôn cập nhật trình duyệt của bạn và cấp cho Facebook các quyền cần thiết. Bạn cũng có thể xóa hoàn toàn dữ liệu duyệt web của mình hoặc chỉ tập trung vào Facebook.
Vì vậy, sau khi xóa dữ liệu của bạn và tắt các tiện ích mở rộng của Facebook, hãy nhấp vào biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ và mở cài đặt trang web. Tìm các tùy chọn Máy ảnh và Micrô ở đó và đặt cả hai thành Cho phép. Một số người đề xuất tải xuống Chrome Beta và sử dụng nó trên phiên bản công khai với tất cả các chỉnh sửa nói trên, nhưng tôi không thể xác nhận liệu điều này có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
Dưới đây là cách khắc phục Facebook Live không hoạt động trên Android và PC. Chúng tôi hy vọng thông tin này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
