Inteligentné zariadenie Google Home, ktoré nereaguje na príkazy, bráni jeho primárnemu účelu. Niektorí používatelia tvrdia, že ich reproduktor (alebo displej) Google Home nesprávne počúva požiadavky, zatiaľ čo iní tvrdia, že z reproduktora/displeja nič nepočujú.
Nižšie uvádzame riešenie, ak vaša domovská stránka Google nereaguje na príkazy. Pokračujte v posúvaní, aby ste to zistili.
Prečo Asistent Google nereaguje na domovskej stránke Google
Ak Asistent Google na vašom zariadení Google Home nereaguje, skontrolujte prepínač mikrofónu, reštartujte zariadenie a skontrolujte sieť. Môžete tiež pretrénovať funkciu Voice Match a zmeniť predvolený jazyk. Nezabudnite, že výsledky súkromného vyhľadávania sú uzamknuté za hlasovým modelom. Iba ja mám prístup k upozorneniam, knižnici Fotiek Google a ďalším.
Ak tieto kroky nezmenia, obnovte výrobné nastavenia zariadenia Google Home, znova ho nastavte a skúste to znova.
Tip: Použite Google Rutiny na jednoduchšie dokončenie zložitých požiadaviek. Môžete napríklad vytvoriť novú rutinu alebo upraviť existujúcu rutinu Good Night tak, že fráza (Dobrá noc) spustí viacero akcií, ako je zhasnutie svetiel, nastavenie termostatu, prehrávanie bieleho šumu a ďalšie.
Nižšie uvádzame niekoľko pokynov, ako tento problém vyriešiť.
1. Skontrolujte spínač mikrofónu
Toto je pravdepodobne najzrejmejší krok, ale uistite sa, že fyzický prepínač mikrofónu je nastavený na ON. Ak sa na reproduktore alebo displeji (Nest Hub) nepočujete, počúvanie je pravdepodobne vypnuté a treba ho povoliť.
Umiestnenie fyzického prepínača sa líši, ale každý reproduktor a displej v zostave Google Home/Google Nest ho má. Na druhej strane, ak problém pretrváva aj po kontrole prepínača mikrofónu, skúste reštartovať zariadenie.
2. Reštartujte zariadenie
Inteligentné reproduktory a displeje od spoločnosti Google majú značnú dobu prevádzky a občas sa automaticky reštartujú, keď dôjde k významným aktualizáciám. To je dôvod, prečo niektorí používatelia majú tendenciu dostávať bežnú chybu „niečo sa pokazilo“. Reštartovanie zariadenia zvyčajne problém vyrieši.
Ak chcete reštartovať inteligentný reproduktor alebo inteligentný displej, odpojte napájací kábel a po 20 sekundách ho znova zapojte. Potom dúfajme, že váš Asistent Google zareaguje.
3. Skontrolujte svoju sieť
Ak predchádzajúce kroky zlyhali, skontrolujte svoju sieť a uistite sa, že je vaše zariadenie Google Home pripojené k stabilnej sieti. Zvyčajne, keď má zariadenie problémy s pripojením, dostanete odpoveď, že sa nemôže pripojiť, takže viete, či sa vyskytol problém so sieťou. Napriek tomu nemôžem vylúčiť možnosť, že zariadenie je skutočne pripojené, ale sieť je príliš pomalá na to, aby reagovala.
Čo môžete urobiť, je reštartovať smerovač, prepnúť na bezdrôtové pásmo 2,4 GHz a uistiť sa, že vaše zariadenie nie je príliš ďaleko od smerovača. Tiež sa uistite, že nič neblokuje vašu šírku pásma a odpojte niektoré zariadenia, aby ste videli rozdiel.
4. Preškolenie Voice Match
Ďalšia vec, ktorú by ste sa mali pokúsiť zlepšiť odozvu a vnímanie domovskej stránky Google, je preškolenie funkcie Voice Match. Je pravdepodobné, že váš reproduktor alebo displej nepočuje spúšťaciu frázu (OK, Google/Hey, Google) ani nevyvodzuje ďalšie príkazy.
Funkcia Voice Match sa zdieľa medzi zariadeniami a najjednoduchší spôsob, ako ju zmeniť, je na prenosnom zariadení, ako je Android alebo iPhone. Tu je návod, ako preškoliť Voice Match v niekoľkých jednoduchých krokoch.
- Otvorte aplikáciu Google Home
- Klepnite na Účet v pravom hornom rohu a vyberte Nastavenia asistenta .
- Otvorte Hey Google a Voice Match .
- Vyberte Iné zariadenia .
- Znova vyberte možnosť Naučiť reč asistenta .
- Klepnite na položku Preškoliť .
- Podľa pokynov nahrajte nový hlasový model.
Ak Google Home stále nereaguje na príkazy, skúste zmeniť jazyk.
5. Zmeňte jazyk
Asistent Google je k dispozícii vo viac ako 20 jazykoch a mnohých regiónoch, ale niektoré funkcie sú obmedzené na angličtinu. V predvolenom nastavení by zariadenia Google Home mali reagovať v jazyku, ktorým hovoríte. Bohužiaľ sa zdá, že niektoré jazyky nefungujú pre každého.
Keďže angličtina (USA) je jediným nastaveným jazykom, narazil som na správy o problémoch s inými jazykmi, ktoré som nikdy osobne nezažil. Preto sa odporúča zmeniť jazyk a skúsiť to znova. Dúfajme, že druhý jazyk bude v budúcnosti na rovnakej úrovni ako angličtina. V súčasnosti je to často úspech alebo neúspech, pokiaľ ide o vnímanie a celkovú používateľskú skúsenosť.
Ak si nie ste istí, ako zmeniť jazyk Asistenta Google, postupujte podľa pokynov nižšie.
- Otvorte aplikáciu Google Home a klepnite na Účty
- Vyberte Nastavenia asistenta .
- Vyberte si svoj jazyk .
- Pridajte angličtinu (Spojené štáty americké) ako predvolený jazyk pre svojho Asistenta. Toto nastavenie platí pre všetky zariadenia s rovnakým účtom Google.
6. Obnovte výrobné nastavenia zariadenia Google Home
Nakoniec, ak žiadny z predchádzajúcich krokov nefungoval, odporúčame vám obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Google Home a znova ho nastaviť. Chyba môže byť výsledkom dočasnej chyby a resetovanie zariadenia problém vyrieši.
Ako resetovať zariadenie sa dozviete na oficiálnej stránke podpory .
Tu je návod, ako opraviť domovskú stránku Google, ktorá nereaguje na príkazy. Dúfame, že vám tieto informácie pomohli vyriešiť váš problém.
