La gente ha estado informando que los mensajes desaparecen de sus iPhones durante años. Este es un problema muy molesto.
Aunque este problema ha estado ocurriendo durante años, aún no está claro qué hizo que el mensaje desapareciera. Hay toneladas de publicaciones en foros donde las personas se quejan del mismo problema, pero ninguna ha encontrado una solución universal. Eso probablemente significa que un error de software en los iPhones de algunas personas está causando el problema.
A continuación, compartimos cómo reparar los mensajes desaparecidos del iPhone. Sigue desplazándote para comprobarlo.
Por qué desaparecen los mensajes en el iPhone
No encontré una solución real para el problema del mensaje faltante, pero encontré algunas soluciones que podrían ayudar en este caso. Ahora bien, aunque no podemos garantizar que pueda resolver con éxito su problema con cualquiera de las siguientes soluciones, no estaría de más intentarlo.
Si faltan sus mensajes en su iPhone, verifique a continuación.
1. Activar/desactivar iMessage
Lo primero que debe intentar es apagar iMessage y luego volver a encenderlo. Esto restablecerá una conexión entre el servidor iMessage y su iPhone para que pueda recuperar sus mensajes. Así es cómo.
- Ve a Ajustes .
- Toque Mensajes y desactive la opción iMessage .
- Reinicia tu iPhone.
- Vuelva a Configuración y habilite iMessage .
2. Verifique la sincronización de mensajes de iCloud
Si puede ver sus mensajes en un dispositivo iOS pero faltan mensajes en el otro dispositivo que está usando, asegúrese de que iCloud Sync for Messages esté habilitado. Esta opción sincroniza todos tus mensajes para que puedas acceder a ellos desde cualquier dispositivo que estés usando. Aquí se explica cómo habilitar la sincronización de iCloud para sus mensajes:
- Ve a Ajustes .
- Toca [tu nombre] > iCloud .
- Asegúrese de que la opción Mensajes esté habilitada.
3. Sal de iCloud
Lo siguiente que debe intentar es cerrar sesión en iCloud y volver a iniciarla. Así es cómo.
- Ve a Ajustes .
- Toque su nombre y vaya a Cerrar sesión .
- Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque Desactivar.
- Una ventana que le pide que copie los datos de su cuenta de iCloud a su teléfono. Le recomendamos que lea atentamente las instrucciones de esta página, ya que esto puede eliminar algunos datos de su teléfono.
- Cuando haya decidido qué conservar, toque Cerrar sesión.
- Ahora que ha cerrado sesión, vuelva a Configuración y vaya a Iniciar sesión en iPhone.
- Ingresa tus credenciales, presiona Siguiente, ingresa tu contraseña y volverás a iniciar sesión.
4. Compruebe el almacenamiento de iCloud
Si su cuenta de iCloud no tiene suficiente espacio de almacenamiento, no podrá guardar nuevos mensajes. Por lo tanto, debe liberar espacio para sincronizar contenido nuevo. Puede verificar su almacenamiento de iCloud yendo a Configuración > [su nombre] > iCloud .
Los 5 GB de almacenamiento básico que ofrece Apple de forma gratuita pueden no ser suficientes para almacenar todo. Por lo tanto, le recomendamos que actualice su plan de almacenamiento para proporcionar suficiente espacio para todo.Puede consultar sus opciones de almacenamiento de iCloud aquí .
5. Actualizar iOS
Como ya se mencionó anteriormente, es poco probable que alguna de las soluciones anteriores realmente resuelva el problema de la desaparición de mensajes en su iPhone. Por lo tanto, su mejor opción es esperar a que Apple lance una actualización potencialmente reparadora.
Ahora, dada la historia de este problema, no debemos ser demasiado optimistas sobre la posibilidad de que Apple lo arregle. Sin embargo, siempre es una buena idea mantener tu iPhone actualizado a menos que tengas otras opciones.
Arriba, hemos visto cómo arreglar los mensajes que desaparecen del iPhone. Esperamos que esta información te haya ayudado a solucionar el problema.
