La opción Family Sharing de Apple le permite compartir aplicaciones, suscripciones y medios con su familia (y, francamente, con sus amigos). Sin embargo, a pesar de lo conveniente que es el servicio, el problema aún existe. Por ejemplo, cuando intenta abrir una aplicación compartida con su grupo familiar, es posible que vea el mensaje de error «Esta aplicación ya no se comparte con usted».
A continuación, compartimos cómo solucionar el error «Esta aplicación ya no se comparte con los usuarios» en el iPhone. Sigue desplazándote para comprobarlo.
Cómo manejar el error «Esta aplicación ya no se comparte conmigo»
Los usuarios que se han encontrado con este problema antes están de acuerdo en que las soluciones más comunes son descargar la aplicación problemática o volver a agregar a todos los miembros de la familia a su grupo familiar .
Nos centraremos en estas dos soluciones aquí, pero también proporcionaremos algunas soluciones alternativas adicionales para que tenga más opciones al tratar con este problema. Por lo tanto, si no puede acceder a las aplicaciones compartidas con su grupo familiar, consulte algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
1. Descarga de aplicaciones
Una solución que parece haber funcionado para la mayoría de las personas es descargar la aplicación problemática. Descargar la aplicación que es inaccesible por algún motivo y luego importarla nuevamente resolverá el problema. No estoy seguro de por qué, pero la mayoría de la gente parece estar de acuerdo con esta solución.
Esto es lo primero que intentaremos aquí. Aquí se explica cómo descargar una aplicación en iOS:
- Acceso directo a la configuración.
- Vaya a General > Almacenamiento de iPhone .
- Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación que desea descargar .
- Toque la aplicación Google Photos y vaya a App Offload .
- Toca Descargar aplicación para confirmar.
Una vez que haya descargado la aplicación, regrese a la página de configuración y toque Reinstalar aplicación . Esto devolverá la aplicación a su estado original y, con suerte, el problema se resolverá. Si no, vaya a otra solución.
2. Vuelva a instalar la aplicación
Si la descarga de su aplicación no funciona, puede probar una solución más radical. Es una reinstalación completa de la aplicación. Vaya a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone , busque la aplicación que desea desinstalar y elimínela. Esto es diferente a la descarga, ya que la aplicación se elimina por completo del iPhone junto con todos los datos. Entonces, cuando instala la aplicación, debe configurar todo desde cero.
Ahora ve a la App Store y descarga la aplicación nuevamente. Si puedes acceder a él, es mejor que te vayas. Sin embargo, si sigue recibiendo el mensaje «Esta aplicación ya no se comparte con los usuarios», vaya a otra solución.
3. Actualización de iOS
Los errores internos de iOS pueden causar todo tipo de problemas. No sé con qué interferirá la próxima actualización. Por lo tanto, ciertas versiones de iOS pueden contener errores que interfieren con las funciones de Family Sharing y evitan el acceso a la aplicación Sharing. Desafortunadamente, nunca se sabe cuándo una mala actualización de iOS es realmente la culpable, ya que nunca se sabe cuándo leerá este artículo.
Sin embargo, si la actualización realmente contiene un error, Apple lo descubrirá tarde o temprano. Los desarrolladores deberían publicar una solución en alguna actualización futura tan pronto como descubran un problema. Por eso es importante comprobar regularmente si hay nuevas actualizaciones de iOS.
Para buscar nuevas actualizaciones de iOS , vaya a Configuración > General > Actualización de software . Si está disponible, instale nuevas actualizaciones y vea si el problema persiste.
4. Actualiza la aplicación
Así como es importante mantener actualizado todo su sistema operativo, es importante hacer lo mismo con sus aplicaciones. La versión actual de la aplicación que está intentando abrir puede contener un error que impide Compartir en familia.
Si realmente hay un error en el código de la aplicación que impide que los miembros de la familia accedan a la aplicación, el desarrollador abordará rápidamente el problema y publicará una solución en la próxima actualización. Para actualizar una aplicación, vaya a App Store y busque la aplicación que desea actualizar. Si hay una nueva actualización, instálela y vea cómo funciona la aplicación después.
5. Asegúrate de que la aplicación siga siendo compatible con Family Sharing
Las aplicaciones deben ser compatibles con Family Sharing para poder compartirlas con su grupo familiar. Para verificar si una aplicación es compatible con Compartir en familia, vaya a la tienda de aplicaciones, busque la aplicación a la que desea acceder y luego desplácese hasta la parte inferior de la página de la tienda. Si la aplicación es compatible con Family Sharing, verá una insignia que lo confirma. Sin embargo, si la aplicación no es compatible con Family Sharing, no se mostrará nada.
Si su aplicación no es compatible con Family Sharing, hay dos escenarios posibles. O no era compatible con Family Sharing en primer lugar, o el desarrollador simplemente eliminó la compatibilidad con el servicio. Esto último es poco probable, ya que no hay una buena razón para que los desarrolladores cancelen la compatibilidad de Family Sharing en sus aplicaciones. Pero el desarrollo y la implementación de aplicaciones es un negocio complejo, por lo que nunca lo sabrá. Mejor consultar por si acaso.
6. Eliminar y agregar miembros de la familia
Otra solución es volver a agregar a todos los miembros de la familia al grupo familiar. Entonces, vaya a su grupo familiar, elimine a todos los miembros de la familia, luego regrese y agréguelos nuevamente. No estoy seguro de por qué esto resuelve el problema de acceso a la aplicación compartida, pero definitivamente lo hace.
Cómo eliminar a todos los miembros de la familia de un grupo familiar
- Ve a Ajustes .
- Ve a [ tu nombre] > Compartir en familia .
- Toca el nombre del miembro, luego toca Eliminar [nombre del miembro] de la familia .
- Repita este proceso para todos los miembros.
Añadir a todos los miembros de la familia de nuevo al grupo
- Ve a Ajustes .
- Ve a [ tu nombre] > Compartir en familia .
- Toca Invitar personas y sigue las instrucciones en pantalla.
Esto debería darle acceso a la aplicación compartida ahora y el mensaje de error «Esta aplicación ya no se comparte con usted» debería desaparecer.
Arriba, vimos cómo corregir el error «Esta aplicación ya no se comparte con los usuarios» en el iPhone. Esperamos que esta información te haya ayudado a solucionar el problema.
