Este artículo describe varias formas de deshacerse del problema «El dispositivo de salida de audio no está instalado».
Si ve una cruz roja en el ícono de sonido en la bandeja del sistema en Windows 10, significa que la tarjeta de sonido no está instalada o que hay un problema con el sonido del sistema. Puede identificar aún más el problema pasando el cursor del ratón sobre el icono de sonido en la bandeja del sistema. Si obtiene un error de «dispositivo de salida de audio no instalado», significa que hay un problema con el hardware de su tarjeta de sonido o los controladores del dispositivo.
Windows 10: solucione el error «Dispositivo de salida de audio no instalado»
Método 1: instale las correcciones de Microsoft desde Windows Update
Si está utilizando Windows 10 versión 1809 y ha deshabilitado las actualizaciones de Windows, debe tener en cuenta que esta versión particular de Windows tiene un error. Microsoft ha publicado una solución para este problema que se puede instalar mediante Windows Update. Sin embargo, si no desea utilizar Windows Update, puede descargar e instalar correcciones específicas desde el siguiente enlace.
- Enlace de descarga :KB4468550
Esta actualización está diseñada específicamente para solucionar un problema con el controlador de la tarjeta de sonido Intel. El sistema operativo de 32 bits no se vio afectado por este problema, por lo que esta solución es solo para Windows 10 de 64 bits.
Método 2: actualice los controladores de dispositivos con Driver Easy
Driver Easy es un gran programa que puede detectar, descargar e instalar automáticamente todos los controladores de su sistema. Siga los pasos a continuación para mantener sus controladores actualizados.
- Enlace de descarga :Conductor fácil
Paso 1 : inicie el programa y haga clic en el botón Escanear ahora.
Paso 2 : si hay una actualización disponible, Driver Easy enumerará la actualización en la sección Actualizaciones.
Antes de instalar un nuevo dispositivo, puede hacer una copia de seguridad de los controladores de dispositivo instalados actualmente. Además, mantenga su sistema actualizado eliminando los controladores obsoletos.
Método 3: reinstalar el dispositivo de audio
Una de las razones por las que el sistema no muestra el error del dispositivo de salida de audio es un controlador de dispositivo dañado. Esto puede suceder si el sistema intenta actualizar los controladores instalados actualmente pero no completa el proceso. Reinstalemos el controlador del dispositivo de audio y luego reiniciemos el servicio de Windows responsable del sonido.
Paso 1 : vaya a Ejecutar > devmgmt.msc. Esto abrirá el Administrador de dispositivos. También puede usar el método abreviado de teclado Tecla de Windows + X + M para abrir el Administrador de dispositivos.
devmgmt.msc
Paso 2 : busque «Controladores de juegos de sonido y video» o «Dispositivos de entrada/salida de audio» y desinstale el controlador de audio que se encuentra debajo.
Paso 3 : una vez completada la desinstalación, seleccione «Buscar cambios de hardware» en el menú Acciones. Esto detectará automáticamente su dispositivo de audio nuevamente e instalará sus controladores.
Paso 4 : los cambios surtirán efecto de inmediato, pero si el ícono de volumen aún muestra una cruz roja, deberá reiniciar su computadora o al menos reiniciar el servicio de sonido.
Paso 5 : vaya a Ejecutar > services.msc y busque el servicio con la opción Audio o Sonido e intente iniciarlo o reiniciarlo.
services.msc
El sistema que tenemos en la imagen aquí usa una tarjeta de sonido Realtek. Cada sistema puede ser ligeramente diferente.
Si el conductor no estuvo presente en primer lugar, el problema de incompatibilidad o conflicto debe resolverse. La causa más común de este problema es un error del controlador, pero también puede causar un mal funcionamiento de la tarjeta de sonido.
En este caso, la única forma es que un técnico lo reemplace o lo repare.
final.
