Este artículo es una guía de configuración con capturas de pantalla para ayudarlo a restablecer y reinstalar su PC con Windows 11. Cuando Windows 11 no funciona correctamente, puede restablecer rápidamente su PC a la configuración predeterminada sin perder ningún archivo. Así es cómo.
Si su computadora no funciona correctamente, funciona lentamente o tiene problemas con la batería o las aplicaciones, restablecer Windows 11 a los valores predeterminados de fábrica puede resolver estos y muchos otros problemas existentes.
La función «Restablecer esta PC» en Windows 11 le permite restablecer rápidamente su dispositivo mientras mantiene sus archivos personales y reinstala el sistema operativo usando una imagen disponible localmente o descargando una nueva imagen de la nube. El uso de cualquiera de estas opciones no eliminará los archivos, pero pueden ser parte del problema, así que elimine la aplicación del proceso y restablezca la configuración a los valores predeterminados.
A continuación, si tiene problemas con su dispositivo, o un problema de configuración de la aplicación o del sistema, le presentaremos cómo restablecer y reinstalar su PC con Windows 11 usando «Restablecer esta PC». Sigue desplazándote para comprobarlo.
Restablecimiento de PC con Windows 11 mientras se mantienen archivos con reinstalación local
Use el siguiente procedimiento para restablecer Windows 11 manteniendo archivos usando la opción de reinstalación local.
- Abra Configuración en Windows 11 .
- Haga clic en Sistema .
- Haga clic en Restaurar a la derecha .
- En la configuración «Restablecer esta PC» en la sección «Opciones de recuperación» , haga clic en el botón Restablecer PC .
- Haga clic en la opción Conservar mis archivos .
- Si elige la opción Reinstalación local , puede usar una imagen de Windows 11 disponible localmente para reiniciar su computadora sin perder ningún archivo.
- Haga clic en el botón Siguiente .
- Haga clic en el botón Restablecer .
Una vez que haya realizado el proceso, esta función restablecerá Windows 11 usando la imagen disponible localmente y conservará todos sus archivos. Sin embargo, este proceso restablecerá todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica y eliminará todas las aplicaciones y programas instalados en la configuración actual. El proceso tarda unos 20 minutos en completarse.
Restablecer PC con Windows 11 mientras se retienen archivos usando la descarga en la nube
Siga los pasos a continuación para restablecer Windows 11 mientras mantiene los archivos usando «Descarga en la nube».
- Abre Configuración .
- Haga clic en Sistema .
- Haz clic en Recuperar a la derecha .
- En la configuración «Restablecer esta PC» en la sección «Opciones de recuperación» , haga clic en el botón Restablecer PC .
- Haga clic en la opción Conservar mis archivos .
- Elija la opción de descarga en la nube para descargar una copia nueva de Windows 11 en lugar de usar una imagen disponible localmente.
- Haga clic en el botón Siguiente .
- Haga clic en el botón Restablecer .
Al finalizar el proceso, se descargará una nueva imagen de Windows 11 y se usará para restablecer el dispositivo manteniendo todos los archivos. Sin embargo, al igual que con la opción de reinstalación local, este proceso restablecerá la configuración y eliminará la aplicación. El proceso tarda entre 20 y 30 minutos en completarse, dependiendo de su conexión a Internet.
Restablecer PC con Windows 11 en la configuración de inicio avanzada
Use el siguiente proceso para restablecer su computadora mediante la reinstalación local o la descarga en la nube al arrancar con la configuración de inicio avanzada.
- Inicie el dispositivo.
- Inmediatamente después de la autoprueba de encendido (POST), presione el botón de encendido nuevamente para apagar.
- Repita los pasos 1 y 2 dos veces, y en el tercer reinicio, el sistema operativo debe ingresar a Windows RE (entorno de recuperación de Windows).
Nota: Hay varias formas de abrir la configuración de inicio avanzada en Windows 11. Si no tiene acceso al entorno de recuperación, pruebe otras opciones. - Haga clic en el botón Opciones avanzadas
- Haga clic en Solucionar problemas .
- Haga clic en Restablecer esta opción de PC.
- Seleccione Conservar mis archivos para restablecer Windows 11 sin perder archivos.
- Elija la opción de descarga en la nube para descargar una copia nueva de Windows 11 en lugar de usar una imagen disponible localmente. (Si desea utilizar una imagen local, seleccione la opción Reinstalación local ).
- Haga clic en el botón Restablecer.
Una vez finalizado el proceso, esta función se hará cargo de su dispositivo y lo restablecerá a la configuración predeterminada borrando y reinstalando una copia nueva de Windows 11 descargada de los servidores de Microsoft. El restablecimiento tarda unos 20 minutos en completarse.
Arriba, vimos cómo restablecer y reinstalar una PC con Windows 11. Esperamos que esta información le haya ayudado a encontrar lo que necesita.