Con la llegada de las redes sociales, la importancia de almacenar los contactos de las personas en una libreta de direcciones digital ha disminuido. Aun así, completar la aplicación Contactos sigue siendo muy útil, al menos para enviar mensajes a personas a través de iMessage.
Sin embargo, administrar sus contactos no es tan simple como en los teléfonos más antiguos. Ahora tiene que lidiar con múltiples cuentas y servicios en la nube. Los contactos obtienen sus datos de otras fuentes, lo que puede causar una variedad de problemas. Por ejemplo, es posible que sus contactos no aparezcan en su iPhone.
A continuación, compartimos cómo solucionar problemas de no contacto en iPhone. Sigue desplazándote para comprobarlo.
Qué hacer cuando tus contactos no aparecen en tu iPhone
1. Comprueba la sincronización de tus contactos
En la mayoría de los casos, la aplicación Contactos está estrechamente vinculada a su cuenta de iCloud. Por ejemplo, su iPhone actual usa iCloud para transferir sin problemas todos sus contactos antiguos a su nuevo iPhone. Entonces, si recientemente compró un nuevo iPhone y sus contactos no aparecen, regrese a su dispositivo anterior y asegúrese de que todo esté sincronizado. Así es cómo.
- Ve a Ajustes .
- Toca [tu nombre] > iCloud .
- Desplácese hacia abajo y asegúrese de que la opción Contactos esté habilitada.
Si iCloud es su servicio de almacenamiento principal, es una buena idea porque mantener sus contactos sincronizados es la mejor manera de protegerlos. Además, cuando compras un nuevo iPhone, iCloud transfiere automáticamente todos tus contactos a tu nuevo dispositivo.
2. Comprobar contactos ocultos
La aplicación Contactos tiene una opción para ocultar todos los contactos. Esta opción está deshabilitada por defecto, pero es posible que hayas presionado un botón por accidente y todos tus contactos hayan desaparecido. Para comprobar si este es el caso, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Contactos .
- Ve a Grupos .
- Presiona Mostrar todos los contactos .
Compruebe también los contactos (cuenta habilitada) de todos los grupos de contactos.
3. Actualización de iOS
iOS ya está en un punto estable. Pero no sé qué traerá la próxima actualización de iOS. Es posible que una de las actualizaciones anteriores contuviera un error que impedía que la aplicación Contactos funcionara correctamente. Si eso es cierto, Apple probablemente lanzará una solución tarde o temprano. Las posibilidades son mucho mayores porque si el problema está muy extendido, puede llamar la atención del desarrollador más rápidamente.
En el lado negativo, tienes poco o ningún control sobre la situación. Como nunca se sabe cuándo llegará la próxima actualización, su única opción es buscar constantemente nuevas actualizaciones y tener siempre la última versión de iOS en su iPhone.
Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración > General > Actualización de software . Si hay una nueva actualización disponible, instálela y vea si el problema persiste.
4. Verifique la cuenta de contacto principal
La mayoría de nosotros no usamos los servicios de Apple en nuestros iPhones. Por ejemplo, puede usar Gmail en lugar de su aplicación de correo predeterminada. La configuración de Gmail configura automáticamente una cuenta de Google en su iPhone. Google también almacena sus contactos, por lo que su cuenta de Google estará disponible en su lista de cuentas en la aplicación Contactos. Sin embargo, si no almacena sus contactos en su cuenta de Google y los configura como la cuenta predeterminada en la aplicación Contactos, no verá sus contactos dentro de la aplicación.
Por lo tanto, es mejor cambiar la cuenta de contacto predeterminada por la que realmente usa para almacenar sus contactos. Así es cómo.
- Ve a Ajustes .
- Abra Contactos y toque Cuenta predeterminada .
- Elija la cuenta donde se almacenan sus contactos.
- Abra la aplicación Contactos y vea si sus contactos reaparecen.
5. Resincronizar contactos
Cuando el iPhone intente sincronizar contactos desde iCloud, realizará una resincronización rápida para asegurarse de que no haya problemas. Es literalmente un botón, por lo que probablemente suene más complicado de lo que realmente es. Esto es lo que debe hacer:
- Ve a Ajustes .
- Toca [tu nombre] > iCloud .
- Desplácese hacia abajo y desactive Contactos .
- Reinicia tu iPhone.
- Ahora regrese a la configuración de iCloud y vuelva a activar la opción Contactos .
6. Consulta otras cuentas de contacto como Google
iCloud es la opción más popular, pero no es el único servicio que la gente usa para sincronizar sus contactos. Si usa otro servicio como Google para almacenar sus contactos, debe asegurarse de que la aplicación Contactos también obtenga sus contactos de esa cuenta. Aquí se explica cómo mostrar los contactos de todas las cuentas en Contactos.
- Ve a Ajustes .
- Abra Contactos y vaya a Cuentas .
- Toque el nombre de la cuenta que desea verificar.
- Asegúrese de que la opción Contactos esté habilitada.
Si la cuenta que está buscando no está en la lista de cuentas, haga clic en Agregar cuenta, seleccione el servicio que está usando y siga las instrucciones en pantalla para agregar otra cuenta a la lista.
7. Salga de su ID de Apple y vuelva a iniciar sesión
Si las soluciones anteriores no lo ayudaron a encontrar sus contactos, puede cerrar sesión en su ID de Apple y luego iniciar sesión nuevamente. Esto obligará al iPhone a resincronizar todo en su cuenta de iCloud, incluidos sus contactos. Esto es lo que debe hacer:
- Ve a Ajustes .
- Toque su nombre y vaya a Cerrar sesión .
- Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque Desactivar.
- Aparecerá una ventana pidiéndole que copie los datos de su cuenta de iCloud a su teléfono. Le recomendamos que lea atentamente las instrucciones de esta página, ya que esto puede eliminar algunos datos de su teléfono.
- Cuando haya decidido qué conservar, toque Cerrar sesión.
- Ahora que ha cerrado sesión, vuelva a Configuración y vaya a Iniciar sesión en iPhone.
- Ingresa tus credenciales, presiona Siguiente, ingresa tu contraseña y volverás a iniciar sesión.
Arriba, hemos visto cómo resolver el problema del contacto que no funciona en el iPhone. Esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema de los contactos faltantes en su iPhone.
