Les gens signalent la disparition de messages de leur iPhone depuis des années. C’est un problème très ennuyeux.
Bien que ce problème dure depuis des années, on ne sait toujours pas ce qui a fait disparaître le message. Il y a des tonnes de messages sur le forum où les gens se plaignent du même problème, mais aucun n’a encore trouvé de solution universelle. Cela signifie probablement qu’un bogue logiciel dans les iPhones de certaines personnes est à l’origine du problème.
Ci-dessous, nous partageons comment réparer les messages disparus de l’iPhone. Continuez à faire défiler pour le vérifier.
Pourquoi les messages disparaissent sur iPhone
Je n’ai pas trouvé de solution réelle au problème de message manquant, mais j’ai trouvé des solutions de contournement qui pourraient aider dans ce cas. Maintenant, bien que nous ne puissions pas garantir que vous serez en mesure de résoudre votre problème avec succès avec l’une des solutions suivantes, cela ne ferait pas de mal de l’essayer.
Si vos messages manquent sur votre iPhone, veuillez vérifier ci-dessous.
1. Activer/désactiver iMessage
La première chose à essayer est de désactiver iMessage, puis de le réactiver. Cela rétablira une connexion entre le serveur iMessage et votre iPhone afin que vous puissiez récupérer vos messages. Voici comment.
- Allez dans Paramètres .
- Appuyez sur Messages et désactivez l’ option iMessage .
- Redémarrez votre iPhone.
- Retournez dans Paramètres et activez iMessage .
2. Vérifiez la synchronisation des messages iCloud
Si vous pouvez voir vos messages sur un appareil iOS mais qu’il manque des messages sur l’autre appareil que vous utilisez, assurez-vous que la synchronisation iCloud pour les messages est activée. Cette option synchronise tous vos messages afin que vous puissiez y accéder depuis n’importe quel appareil que vous utilisez. Voici comment activer la synchronisation iCloud pour vos messages :
- Allez dans Paramètres .
- Appuyez sur [votre nom] > iCloud .
- Assurez-vous que l’ option Messages est activée.
3. Déconnectez-vous d’iCloud
La prochaine chose à essayer est de vous déconnecter d’iCloud et de vous reconnecter. Voici comment.
- Allez dans Paramètres .
- Appuyez sur votre nom et accédez à Déconnexion .
- Entrez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactivé.
- Une fenêtre vous demandant de copier les données de votre compte iCloud vers votre téléphone. Nous vous recommandons de lire attentivement les instructions sur cette page car cela peut supprimer certaines données de votre téléphone.
- Lorsque vous avez décidé ce que vous souhaitez conserver, appuyez sur Se déconnecter.
- Maintenant que vous êtes déconnecté, revenez à Paramètres et accédez à Se connecter à l’iPhone.
- Entrez vos informations d’identification, appuyez sur Suivant, entrez votre mot de passe et vous serez à nouveau connecté.
4. Vérifiez le stockage iCloud
Si votre compte iCloud ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, vous ne pourrez pas enregistrer de nouveaux messages. Vous devez donc libérer de l’espace pour synchroniser le nouveau contenu. Vous pouvez vérifier votre stockage iCloud en accédant à Paramètres > [votre nom] > iCloud .
Les 5 Go de stockage de base qu’Apple propose gratuitement ne suffiront peut-être pas à tout stocker. Par conséquent, nous vous recommandons de mettre à niveau votre plan de stockage pour fournir suffisamment d’espace pour tout.Vous pouvez vérifier vos options de stockage iCloud ici .
5. Mettre à jour iOS
Comme déjà mentionné ci-dessus, il est peu probable que l’une des solutions précédentes résolve réellement le problème de la disparition des messages sur votre iPhone. Votre meilleur pari est donc d’attendre qu’Apple publie une mise à jour potentiellement corrective.
Maintenant, compte tenu de l’historique de ce problème, nous ne devrions pas être trop optimistes quant à la possibilité qu’Apple le résolve. Cependant, c’est toujours une bonne idée de garder votre iPhone à jour, sauf si vous avez d’autres options.
Ci-dessus, nous avons examiné comment réparer les messages qui disparaissent de l’iPhone. Nous espérons que ces informations vous ont aidé à résoudre le problème.
