L’Explorateur de fichiers, également connu sous le nom d’Explorateur Windows, est un utilitaire de gestion de fichiers intégré qui est préinstallé sur les ordinateurs et appareils Windows 10/11 exécutant des versions antérieures du système d’exploitation Windows.
En général, l’explorateur de fichiers fonctionne parfaitement et rend la gestion des fichiers, des dossiers et des disques externes connectés à votre ordinateur vraiment facile.
Dans la plupart des cas, l’Explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 10/11 peut être résolu en redémarrant l’Explorateur de fichiers à l’aide du Gestionnaire des tâches. Si cela ne résout pas le problème, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant les autres méthodes fournies ci-dessous.
Ci-dessous, je partage comment réparer l’explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 11/10. Continuez à faire défiler pour le vérifier.
L’explorateur de fichiers ne répond pas sous Windows 10/11
Si l’Explorateur de fichiers ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas accéder aux fichiers, dossiers et lecteurs de votre ordinateur. Les étapes pour dépanner l’explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 10/11 se trouvent ci-dessous.
1. Redémarrez l’Explorateur de fichiers à l’aide du Gestionnaire des tâches
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Gestionnaire des tâches. Dans l’écran du Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l’élément de l’Explorateur Windows et cliquez sur Redémarrer.
Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers et voyez si cela fonctionne.
2. Quittez l’explorateur de fichiers et redémarrez
Ouvrez le Gestionnaire des tâches> Cliquez avec le bouton droit sur l’élément de l’Explorateur Windows sous «onglet Processus» et cliquez sur Fin de tâche.
Cliquez ensuite sur l’onglet Fichier et sélectionnez l’option Exécuter une nouvelle tâche dans le menu qui s’affiche.
Dans la fenêtre de commande Exécuter, tapez explorer.exe et cliquez sur OK.
Utilisez ensuite l’explorateur de fichiers pour voir s’il fonctionne correctement maintenant.
3. Installez les mises à jour
Parfois, le problème est causé par des mises à jour Windows en attente d’installation sur votre ordinateur.
Windows 10 : Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité, sélectionnez Windows Update dans le volet de gauche et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.
Windows 11 : Accédez à Paramètres et cliquez sur Windows Update dans le volet de gauche. Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.
Autorisez Windows à vérifier les mises à jour et suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour (si disponibles).
4. Effacer le cache de l’explorateur de fichiers
Tapez le panneau de configuration dans la barre de recherche et cliquez sur l’application Panneau de configuration dans les résultats de la recherche.
Sur l’écran du panneau de configuration, passez à l’affichage des grandes icônes et cliquez sur l’option Explorateur de fichiers.
Sur l’écran Options de l’explorateur de fichiers, passez à l’onglet Général et cliquez sur le bouton Effacer.
Cliquez sur OK et essayez d’utiliser l’explorateur de fichiers.
5. Utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système
L’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système, disponible dans le Panneau de configuration, peut vous aider à résoudre le problème.
Ouvrez le Panneau de configuration, passez à la vue des grandes icônes et cliquez sur Dépanner.
Sur l’écran Dépannage, cliquez sur l’option Exécuter les tâches de maintenance.
Suivez les instructions pour terminer le processus. Une fois le processus terminé, essayez à nouveau d’utiliser l’Explorateur de fichiers.
6. Récupérer les fichiers système à l’aide de SFC
Dans de rares cas, le problème peut être causé par des fichiers système corrompus ou corrompus.
Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche> Cliquez avec le bouton droit sur l’application Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée sur le clavier de votre ordinateur.
Remarque : Il doit y avoir un espace après sfc.
Attendez patiemment que Windows détecte et corrige les erreurs de fichiers système sur votre ordinateur.
Si Windows ne peut pas corriger l’erreur, vous verrez un message indiquant « La protection des ressources Windows a trouvé un fichier corrompu, mais n’a pas pu en réparer une partie (ou la totalité) ».
Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’outil DISM comme ci-dessous pour résoudre le problème.
7. Récupérer les fichiers système à l’aide de DISM
Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche> Cliquez avec le bouton droit sur l’application Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans l’écran d’invite de commande, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.
Remarque : Il doit y avoir un espace après DISM, Online et Cleanup-Image.
Attendez que l’outil DISM vérifie les erreurs sur votre ordinateur et les corrige.
Lorsque la commande DISM a fini de s’exécuter, redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau la commande SFC pour remplacer tous les fichiers corrompus restants (le cas échéant) par les bons.
Ci-dessus, nous avons examiné comment réparer l’explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 11/10. Nous espérons que ces informations vous ont aidé à trouver ce dont vous avez besoin.
