Cet article est un guide de configuration avec des captures d’écran pour vous aider à réparer votre téléphone qui ne reçoit pas de SMS.
Envoyer un message texte et ne pas obtenir de réponse, c’est comme avoir une conversation à sens unique. Si vous envoyez un message texte personnel à quelqu’un mais que vous n’obtenez pas de réponse, cela peut entraîner des malentendus, des accords commerciaux manquants ou des réponses manquantes à des questions importantes.
Il peut s’agir d’un problème avec le téléphone plutôt que d’une erreur humaine. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre smartphone a cessé de recevoir des SMS. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème vous-même. Continuez à lire cet article pour savoir comment résoudre vos problèmes techniques avant qu’ils ne se transforment en catastrophe.
Vous trouverez ci-dessous un guide sur la façon de réparer votre téléphone qui ne reçoit pas de messages texte. Continuez à faire défiler pour le vérifier.
Comment réparer l’iPhone ne recevant pas de messages texte de n’importe qui
La technologie vous permet d’envoyer des messages de n’importe où dans le monde en quelques secondes. Ainsi, chaque fois que je passe un vrai appel, j’utilise souvent l’application de messagerie de mon iPhone. Vous connaissez peut-être déjà les trois composants essentiels nécessaires pour envoyer des messages texte : appareil, application et réseau. Néanmoins, le problème avec un ou plusieurs des composants ci-dessus est :
- L’appareil ne fonctionne pas correctement.
- Il ne reçoit ni n’envoie de messages sur le réseau.
- L’application Messages fonctionne mal.
Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus, vous ne verrez peut-être pas le message que vous attendez. Dans ces scénarios, essayez l’une des suggestions suivantes :
- Redémarrez l’appareil. Le problème peut être un simple problème technique, tel que l’application ne se charge pas correctement ou la connexion réseau n’est pas configurée correctement.
- Vérifiez l’espace disponible sur votre iPhone. Si vous ne pouvez pas recevoir de messages texte parce qu’ils contiennent des images ou des vidéos, assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace de stockage. Supprimez les messages inutiles et utilisez un nettoyant pour téléphone.
- Vérifiez l’assistance de votre opérateur. Vérifiez si votre opérateur prend en charge les messages SMS et MMS.
- Assurez-vous que votre iPhone est configuré pour recevoir des messages en allant dans « Paramètres -> Messages -> Envoyer et recevoir » .
- Si votre iPhone ne reçoit toujours pas de messages, contactez l’assistance Apple en ligne ou par téléphone. Vous pouvez également télécharger l’application Apple Support pour plus d’aide.
- Réinitialisez le réseau. Allez dans « Paramètres -> Général » , appuyez sur « Réinitialiser « , puis sélectionnez » Réinitialiser les paramètres réseau « .
- Mettre à jour les paramètres de l’opérateur. ” Allez dans Paramètres -> Général -> À propos -> .
- Vérifiez le mode avion. Déroulez « Centre de contrôle » dans le coin supérieur droit de l’écran « Accueil » , appuyez sur l’icône « Avion » pour activer le « Mode avion », puis éteignez-le à nouveau, répétez.
- Désactivez et activez iMessage. Allez dans « Paramètres -> Messages » . Appuyez sur « iMessage » pour l’éteindre ou le rallumer, répétez , sélectionnez « OK », puis demandez à quelqu’un d’autre de vous envoyer un SMS de confirmation.
Nous espérons que vous pourrez visiter un Apple Store pour réparer ou remplacer votre appareil en utilisant l’une des solutions ci-dessus. De nombreux problèmes sont causés par des appareils ou des services défectueux. Parfois, vous devez ajuster les paramètres ou les réinitialiser en les éteignant et en les rallumant.
Comment réparer l’iPhone ne recevant pas de SMS d’une seule personne
Si vous ne recevez pas de SMS de certaines personnes, essayez ces suggestions.
- Vérifiez vos connexions Wi-Fi et réseau. Assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone disposant d’une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires.
- Réinitialisez iMessage. Désactivez iMessage et redémarrez votre appareil.
- Découvrez où vous pouvez recevoir et répondre aux messages. Allez dans « Paramètres > Messages > Envoyer et recevoir ».
- Assurez-vous d’utiliser votre identifiant Apple. Assurez-vous de partager le même identifiant Apple avec d’autres appareils bloquant les messages. Effacez complètement votre appareil, configurez-le comme un nouvel appareil, supprimez vos contacts, puis ajoutez à nouveau vos contacts.
Parfois, vous pouvez facilement dépanner votre iPhone en utilisant le support en ligne d’Apple.Vous pouvez découvrir des solutions possibles en recherchant des questions et des réponses dans la communauté d’assistance Apple . D’autres utilisateurs d’iPhone peuvent rencontrer le même problème. Vous pouvez trouver plusieurs solutions possibles, y compris celles qui pourraient résoudre le problème.
Comment réparer un téléphone Android qui ne reçoit pas de messages texte d’autres personnes
Si vous utilisez un appareil Android et que vous ne recevez pas de SMS d’autres personnes sur différents appareils, vous pouvez essayer l’un des correctifs suivants :
- Redémarrez votre téléphone. Cette étape installe toutes les mises à jour en attente dont votre application de messagerie peut avoir besoin. Certaines mises à jour ne seront pas installées/activées tant que l’appareil n’aura pas redémarré.
- Vérifiez la réception de votre fournisseur de services. Vous devrez peut-être sortir pour voir un meilleur signal. Un amplificateur de signal peut également aider à la réception.
- Consultez le fil de discussion précédent. Parfois, les personnes qui envoient régulièrement des SMS peuvent répondre à d’anciens fils de discussion. Désactivez iMessage ou demandez à votre numéro de téléphone de vous envoyer un nouveau SMS.
- Effacer le cache dans l’application texte. Videz le cache de votre application de messagerie en allant dans « Paramètres -> Applications » ou ses variantes. Redémarrez votre téléphone et redémarrez l’application pour voir si vous recevez actuellement des messages.
- Retirez et réinsérez la carte SIM. Parfois, la carte SIM peut se détacher ou se détacher légèrement, ce qui empêche les broches de se connecter correctement. Éteignez votre téléphone, retirez et réinsérez la carte SIM, puis rallumez votre téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode avion . Balayez l’écran de haut en bas, puis appuyez sur « Mode avion » pour l’activer, puis appuyez à nouveau pour l’éteindre (réglé sur gris).
- Vérifiez si votre opérateur prend en charge les SMS, MMS ou Rich Communication Services (RCS).
Comment réparer les téléphones Android qui ne reçoivent pas les SMS de certaines personnes
Les téléphones Android sont bons pour recevoir des messages de tout le monde sauf un. Si vous ne recevez pas de messages de certains contacts, essayez ce qui suit :
- Vérifiez l’état de votre contact. Assurez-vous que vous n’avez pas accidentellement bloqué l’appelant.
- Réinitialisez vos contacts. Supprimez le contact et ajoutez-le à nouveau.
- Vérifiez votre indicatif de pays. Assurez-vous que vous devez spécifier un code de pays pour le numéro. Par exemple, « +1 » est un code pour un numéro américain, mais n’est généralement pas requis aux États-Unis.
- Vérifiez si le fournisseur est en panne. Vous pouvez vous rendre sur le site Web de votre opérateur et vérifier auprès de vous ou de votre fournisseur de contact les problèmes à l’échelle du réseau.
Ci-dessus, nous avons examiné comment réparer un téléphone qui ne reçoit pas de SMS. Nous espérons que ces informations vous ont aidé à trouver ce dont vous avez besoin.