O Facebook Live é apenas uma das opções que o Facebook oferece. É uma ótima maneira de entrar em contato com a comunidade ou compartilhar seus esforços em tempo real com amigos e familiares. No entanto, alguns usuários relatam que o Facebook Live não está funcionando.
Abaixo, estamos compartilhando as soluções quando o Facebook ao vivo não funciona no Android e no PC. Continue rolando para descobrir.
Facebook Live não funciona no Android e no PC
O Facebook Live pode não funcionar devido a problemas de rede, problemas do lado do servidor (responsabilidade do Facebook), falta de permissões necessárias ou dados locais corrompidos.
Limpar dados locais, conceder as permissões necessárias e redefinir aplicativos são boas maneiras de corrigir esses problemas.
1. Verifique sua rede
A primeira coisa a verificar é a sua rede. Verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi confiável e, se estiver usando dados móveis, verifique se o Facebook tem permissão para usá-lo nas configurações do sistema.
Se outros aplicativos também estiverem com problemas de rede, tente reiniciar o dispositivo e o roteador, excluir a rede e reconectar.
Por outro lado, se o Facebook Live não estiver disponível em dados móveis, siga estas etapas:
- Abra Configurações .
- Selecionar aplicativos
- Abra o Facebook .
- Toque em Dados móveis .
- Verifique se o Facebook tem permissão para usar seus dados móveis .
2. Limpe os dados do Facebook e verifique as permissões
Se você está procurando um aplicativo que armazene a maioria dos seus dados localmente, não procure mais. O Facebook armazenará uma quantidade realmente estranha de dados locais em sua plataforma de mídia social online. A longo prazo, isso é bastante contraproducente e, em vez de melhorar o desempenho do aplicativo, faz exatamente o oposto, tornando-o mais lento e causando todo tipo de problema.
Eu também recomendo dar ao Facebook controle total. Você não precisa fornecer sua localização e informações de contato, mas o Facebook Live precisa de permissões de câmera e microfone para funcionar.
Veja como limpar seus dados do Facebook nas configurações do sistema e dar ao aplicativo as permissões necessárias.
- Abra Configurações .
- Toque em Aplicativos e abra o Facebook na lista de aplicativos disponíveis.
- Toque em Armazenamento
- Apague todos os dados e volte. Verifique a tela de informações do aplicativo para obter permissões adicionais. É uma boa ideia permitir que o Facebook apareça acima de outros aplicativos, por exemplo.
- Em seguida, abra Permissões.
- Conceda permissão para câmera e microfone do Facebook .
- Abra o aplicativo, faça login novamente e tente iniciar uma sessão do Facebook Live.
3. Reinstale o aplicativo ou carregue uma versão mais recente ou mais antiga
Por fim, se ainda não funcionar, recomendo reinstalar o aplicativo da Play Store ou usar o APK para carregar a última versão alfa do Facebook.
Em comparação com a maioria das outras plataformas importantes, estranhamente, o Facebook e o Instagram parecem estar funcionando absolutamente melhor em suas versões alfa. Recomendamos que você baixe a última versão disponível do Facebook Alpha em vez de usar uma versão mais antiga.
4. Dicas para usuários de PC
Aqui estão algumas dicas para usuários de PC que estão tendo problemas com o Facebook Live no Chrome, Firefox ou outros navegadores. O mais importante é manter seu navegador atualizado e dar ao Facebook as permissões necessárias. Você também pode limpar completamente seus dados de navegação ou apenas focar no Facebook.
Assim, após limpar seus dados e desabilitar as extensões do Facebook, clique no ícone de cadeado na barra de endereço e abra as configurações do site. Encontre as opções de Câmera e Microfone e defina ambas como Permitir. Algumas pessoas sugerem baixar o Chrome Beta e usá-lo na versão pública com todos os ajustes mencionados acima, mas não posso confirmar se isso resolverá seu problema.
Veja como corrigir o Facebook Live que não funciona no Android e no PC. Esperamos que esta informação o tenha ajudado a resolver o seu problema.