Os GIFs são a principal ferramenta de comunicação para muitas pessoas. Nós os usamos para expressar nossas emoções e geralmente porque eles são divertidos. Também se tornou comum conversas online inteiras consistirem inteiramente em GIFs. No entanto, como tudo que depende muito da tecnologia, os GIFs podem parar de funcionar em algum momento.
Os GIFs são parte integrante do uso de qualquer aplicativo de mensagens, portanto, você deve resolver esse problema o mais rápido possível. Existem dois cenários possíveis. O aplicativo não pode carregar o arquivo GIF ou acessá-lo pelo teclado.
Exploraremos e abordaremos ambas as possibilidades caso você encontre um desses problemas.
Abaixo, estamos compartilhando como corrigir o GIF que não está sendo reproduzido no iPhone. Continue rolando para conferir.
GIFs que não são reproduzidos em aplicativos no iPhone
Imagine que você está enviando mensagens de texto para alguém e o GIF que eles enviaram para você não aparece de repente. Você pode encontrar erros ou imagens estáticas em vez de GIFs animados. De qualquer forma, o GIF não será carregado corretamente e você não poderá vê-lo.
O problema pode estar em uma conexão de internet fraca ou no próprio aplicativo. Então você provavelmente deve verificar primeiro.
1. Verifique sua conexão com a internet
Se você tiver uma conexão de internet fraca, o aplicativo pode não conseguir carregar GIFs corretamente. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando dados móveis em vez de Wi-Fi. Sinal fraco ou modo de dados baixos está ativo. Uma vez que você saiba que o sinal está fraco, não há muito o que fazer sobre isso, exceto se mudar para um local diferente onde você possa captar um sinal mais forte.
O modo de dados baixos é uma opção que ajuda o iPhone a reduzir o uso de dados móveis. Estende a milhagem de dados o máximo possível, pausando alguns processos que exigem dados, como atualizações automáticas e sincronização de fotos. Entre outras limitações, esse modo também pode afetar GIFs. Portanto, quando esse modo está ativado e você está usando dados móveis, o recebimento de um GIF pode aparecer como uma imagem estática para salvar os dados.
Recomendamos deixar o modo de poucos dados ativado, pois atualizações de aplicativos inteligentes podem arruinar seu plano de dados. No entanto, você pode desativá-lo por um tempo para ver se o aplicativo Mensagens está realmente causando o problema do GIF. Aqui está como.
- Vá para Configurações .
- Vá para Dados móveis > Opções de dados móveis .
- Desative a opção Modo de dados baixos .
2. Reinicie o aplicativo
Reinicie o aplicativo e verifique se o GIF começa a aparecer normalmente. Às vezes, a solução mais simples pode ser a solução certa. E não há solução mais simples e eficaz do que reiniciar. Quer estejamos falando de um computador, uma TV antiga ou o aplicativo Instagram, desligá-lo e ligá-lo é a resposta universal. E a melhor parte é que pode realmente funcionar.
Todas as piadas à parte, recomendo reiniciar o aplicativo na hora. Como o iOS é um sistema operacional otimizado, ele mantém os aplicativos na memória que não são usados há dias. Basta abrir sua lista de aplicativos recentes e você ficará surpreso com quantos aplicativos ainda estão lá.
3. Atualize o aplicativo
O tratamento de bugs é um componente comum do uso do aplicativo. E o pior é que você nunca sabe o que esperar quando uma nova atualização chega. Portanto, a atualização mais recente do seu aplicativo de mensagens pode estar causando o problema do GIF. Infelizmente, se a atualização realmente causou problemas, não há muito o que fazer, pois o bug pode estar implementado dentro do código do aplicativo e fora de alcance.
Por outro lado, em relação à forma como o bug chegou, provavelmente desaparecerá com algumas das atualizações futuras. Especialmente se o problema for generalizado e muitas pessoas reclamarem disso. A exposição pública ao problema atrairá a atenção dos desenvolvedores mais rapidamente.
Portanto, verifique se há atualizações regularmente e você obterá correções. Esperar é irritante, mas não há muito o que fazer se você já tentou de tudo.
Teclado GIF não funciona no iPhone
Agora que descobrimos por que o GIF não está sendo recebido, vamos falar sobre o oposto. Se você não consegue enviar GIFs, há algo errado com seu teclado ou com o serviço que aceita GIFs (provavelmente Giphy).
Vejamos alguns casos possíveis em que os GIFs não podem ser enviados.
1. Verifique as configurações regionais
Nem todos os aplicativos estão disponíveis em todo o mundo. Mais especificamente, a alternativa de teclado iOS mais popular, o Gboard, está disponível apenas em regiões selecionadas. Se o Gboard não estiver disponível em sua área, talvez não seja o único aplicativo ausente da loja (Google Fotos, Assistente etc.).
Suponho que você possa instalá-lo alterando suas configurações regionais para poder usar todos esses aplicativos. Mas somente se você quiser fazer uma compra e suas configurações regionais corresponderem à sua localização física. Então eu tive que voltar para o país real para comprar. Mas assim que o fiz, o Gboard (junto com outros aplicativos) desapareceu imediatamente da App Store.
O Gboard não foi desenvolvido para funcionar em sua região e não está disponível na App Store, portanto, você pode encontrar todos os tipos de problemas. Pessoalmente, não consegui usar os GIFs do Gboard porque o aplicativo não está disponível na minha região. Sempre que tento acessar a seção GIF, o teclado trava e muda para o teclado do sistema.
Se você está acostumado com o que estou dizendo, você tem duas opções. Mantenha suas configurações regionais e use uma alternativa para enviar GIFs ou alterar suas configurações regionais. No entanto, se você já possui uma assinatura ativa, presumo que a última não seja realmente uma opção.
2. Atualize o aplicativo de teclado
Tal como acontece com os aplicativos de mensagens, também pode haver bugs dentro do teclado. Portanto, verifique regularmente se há atualizações para o teclado de sua escolha. Se houver um problema e nenhuma outra solução puder ser encontrada, o desenvolvedor o corrigirá em uma versão futura.
Se você estiver usando o teclado nativo do iOS, verifique as atualizações do iOS regularmente. Como o teclado faz parte do sistema, a Apple o mantém com atualizações regulares do sistema.
3. Verifique se o Giphy está inativo
A menos que você use a seção GIF integrada do seu teclado, você provavelmenteUsaremos o Giphy para encontrar e compartilhar imagens animadas. Se o aplicativo Giphy do seu iPhone não estiver funcionando corretamente, você também poderá aplicar quase todas as soluções deste artigo a esse aplicativo. Portanto, verifique sua conexão com a Internet e reinicie ou atualize o aplicativo. Mas você pode tentar mais uma coisa.
Você pode verificar se o servidor do Giphy está rodando. Se o servidor estiver inativo, o aplicativo não poderá entregar GIFs ao iPhone. Mas não se preocupe, as interrupções do servidor não duram muito. Se o servidor atual estiver realmente inativo, ele estará ativo em uma ou duas horas.
4. Alternar teclado
Por fim, se você ainda não conseguir corrigir GIFs no seu iPhone, mude para um teclado alternativo. Por exemplo, se você descobrir que um bug impede o envio de GIFs até que uma nova atualização do aplicativo chegue, você pode usar um teclado diferente como solução alternativa.
Acima, vimos como corrigir o GIF que não está sendo reproduzido no iPhone. Esperamos que esta informação tenha ajudado a resolver o problema.